2023年(统计时间2022年12月21日至2023年12月20日)，上海全市消保委共处理消费者投诉422874件，同比上升36.68%，推进企业先行和解142481件。一、投诉概况按投诉类别分，商品类投诉215402件，占投诉总量的50.9%。其中服[详细]
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