净水器销售陌生拜访开发网点的一套模拟开场白
慧聪净水网进店陌生拜访开发网点的一套模拟开场白。
针对未做净水器的店铺。
进店之前准备好资料,物色好关键人物:老板
打个招呼,然后递上资料。
老板你好我是**净水器厂家招商部。
(不管老板有没有说话或者说什么话直接下一句开场白)
a.不知道老板有没有了解过净水器这一块呢?
b.不知道咱这边有没有客户问过净水器呢?
(根据场合来确定上面两句词,我个人比较喜欢b台词,因为b台词可以通过老板给予的回复马上判断这个
老板是否有意向或者能成为潜在客户。)
1.如果老板不回答或者保持沉默,把卡片拿出来给老板然后说,“老板可以了解一下,这个利润空间很不错,有50-100个点”。这样说老板还是保持沉默,就可以顺势说,“老板如果之后有客户需要净水器的可以联系我们的,先忙。”台词都说到这个份上,这个时候就可以马上判断出这个老板是压根没有一点兴趣和意向,不要浪费太多时间在这样的店铺里面。
2.如果老板回答没有,那接着就直接说,那老板有没有了解过这一块呢?利润空间很不错的,有50-100个点利润,你看现在污染这么严重,而且家庭的收入都在不断的增长,净水器在家庭里面会渐渐普及起来,毕竟这个关系身体健康。举个最简单的比方,老板早上起来刷牙的时候有没有感觉到水里有股腥味呢?如果当你知道这股腥为可能会导致身体健康受到影响,你说你会不会考虑装一台净水器呢?这个就是为什么净水器开始在家庭里面会普及的原因,因为经济的增长同时带动水质的污染。
3.如果老板回答有,那接着就问,“那老板有没有卖给客户呢?”通常这个情况下大多数的老板都没有卖给客户,得到肯定的答复马上装作很惊讶的语气,“哇,老板,太可惜了,为什么没有做这一单呢?,这个净水器的利润很不错的,有50-100个点的利润的。”
剩下就要现场发挥了,但是主旨就是互动。
我一般针对意向不强烈的老板,适当会采取一些技巧方法尽量套近关系。
例如下面的场景。
老板:这个我参考一下吧,到时候等有客户需要的时候我再联系你。
我:行,没有问题的,如果有什么净水方面的问题也都可以联系我的,然后收拾好东西准备离开店里,在离开店之前故意留下一点东西,例如钥匙,烟之内的,离开之前尽量要给客户保持好的印象,然后出门之后,把手机调一个闹钟铃声,保持好时间再回到老板店里,就借口要拿遗失的东西,装做很感谢的样子多聊几句,(这个时候如果把握的好,是最容易拉近客户关系的时刻,例如说都不知道怎么感谢您了,可惜你这边没有做净水器,要不我就送几个小样品等等的话语。)等到铃声响起的时候就装成接电话的样子。
“喂,您好,王老板”“要补货啊”要那些货呢?然后拿出本子开始记,边记边故意说的很大声,某款拿一件,某款3台,某款6台...”“对了,王老板,这个星期六活动这块促销人员公司只能安排3个人过来,因为这个星期同时还要给另外2个客户要做活动,你看安排3个促销人员过来行不行呢?”“那到时候我让他们把太阳伞,展架,横幅等物料一起带过来,顺便把你要更换样机也带换掉”“放心,公司承诺的支持那一次失信呢。”“我们这样做是应该的,促销人员吃饭公司都有补助的,都这么熟悉还这么客气啊”。。。。最后挂掉电话,这一招比较管用,很多老板挺喜欢问“你们公司还帮别人做活动”,这个时候就顺带着介绍公司的服务支持等等,让客户开始有兴趣了解公司的操作,接着再聊产品,再聊行业等等,全是浅谈,不深入聊,聊的关键还是对于做这个净水器的保障问题,一般来说第一次不谈太长时间,基本上15-30分钟就结束。
第二次来的时候就有借口接近关系,送个水质演示器或者是便宜的净水周遍的产品,一两块钱的东西就可以了,理由就是上次东西遗留下来感谢的,如果老板这个时候对你没有什么排斥的话,顺带着就可以和老板深入谈,谈的时候中间可以夹带“上次电话中提到的活动”。这样就开始给老板进行兴趣培养。
基本上之后看的是个人表现以及临场发挥。如果老板这个时候还是防备你,那就快速聊完,离开走人,下次再来的时候再进店。(我不是很喜欢那种死缠的业务模式,很令人反感,虽然这样看似放弃浪费时间和感情,但是我知道如果这个以后客户要做的话,一定会给我电话,因为我在第一次的电话里面就已经给客户埋下伏笔,客户确定要做的时候会以我当时电话内容来做评断的标准)。
这个方法成功几率还是比较高的,个人压箱底的方法,一直没有向太多人透露。
和客户谈招商我一般只抓住几个重点问题,针对这几个问题进行不同方法攻克。
净水器如果卖不动怎么办?
净水器真的有那么高的利润吗?
厂家到底能给什么样的支持,而且这些支持能不能做到?
如果做了净水器厂家有没有协助卖货?
厂家能不能免费上样板?
这个净水器产品和其它牌子相比有那些优势?这些优势对于自己又有什么好处呢?
抓住上面几个核心问题,一般发挥的好,基本上都可以成交的,我会问客户问题,但不会盲目随便问,问的问题都是为了下一句话埋伏笔,我要能问同时也要能说,这样的话客户和你谈起来觉得轻松愉快,而且很多问题都可以提前进行解答,觉得你很专业,很快就比较信任你,最后就成为你的客户。
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