警惕！电器企业不要错用了“降本增效”
【导读】
当降本增效成为一种潮流和时髦，在追求利润最大化的驱动下，企业可以当成借口，将必要的开支省略掉，转化成经营成果的话，降本增效就已经变了味道。
秦仪｜撰文
一段时间以来，降本增效被视为企业的圭臬，成为一年一度考核指标，也被企业管理者当成业绩来炫耀。不可忽视，降本增效确实给企业带来活力，促进了企业在成长期获得了更多的增长动力。
按道理，降本增效是企业综合性管理能力的体现。从本质上来说，正确的应用降本增效肯定是好事，对企业来说是增加效益的重要途径，通过降本增效来加速企业的步伐。这样的话，降本增效才具有意义。
观察家电行业这几年的转型发展，可以清晰看到行业规模越来越大，效率似乎也越来越高，但行业的创新，对用户需求的满足上并不尽人意。行业说是在进行转型高端，但现实却是价格战横行。这不能不对行业的一些行为做深刻地思考。
但是，当降本增效成为一种潮流和时髦，在追求利润最大化的驱动下，企业可以减少研发投入，可以减少用人成本，可以减少经营管理费用，可以当成借口将必要的开支也省略掉，转化成经营成果的话，降本增效就已经变了味道。
事实上，一些企业不惜一切代价地降低成本，却往往陷入了“捡了芝麻，丢了西瓜”的困境。成本看似降下来了，但企业的文化塌陷了，凝聚力下降了，竞争力失去了。想想看，这是降本增效的初衷吗？
甚至演变成恶性降本时，非但无法拯救企业于水火，反而让经营雪上加霜。极致的恶性降本增效不仅体现在人力成本，还涉及到企业综合管理和经营上：
从人力成本层面而言：做企业最基本的成本就是人力资源成本，这包括员工工资、福利等涉及到人工的成本，任何一家企业都必须承担费用支出。当降本到了取消员工福利、延长加班时间、减少假期等方面时，看似能够立即降低成本的措施，实际上却是饮鸩止渴。
当企业把降本的目光投向员工，通过逼迫员工离职、严格盯考勤等手段来减少人力成本时，产生的不是积极向上的正能量，而是滋生员工的抵触情绪，降低工作效率和创造力。当苛刻的考勤制度盛行之际，也就是员工不满情绪的膨胀，体现在工作上就是降低工作效率和创造力。把降本增效投射到员工之时，无疑是在自掘坟墓。
从研发制造层面来讲：按道理，企业的研发制造是推动发展的原动力，企业有没有长远发展的前景，就是要看企业的研发上的投入，能不能有创新的成果。但很多企业在降本增效做到现在，在其他方面已经做到极致情况下，把降本的眼睛盯到了研发制造上。
可以看到，一些家电企业研发费用不是在逐年增长，而是有萎缩的趋势。殊不知，在科技发展到互联网AI时代，产品和技术创新的周期大大缩短，没有创新企业可能随时会被市场所抛弃。可以说，产品和技术创新是企业安身立命的基石。恶性降本，特别是把降本伸向研发制造，无疑是在摧毁这一基石。
再从经营管理层面说：正如彼得·德鲁克所言：“企业的唯一目的，就是创造顾客。”在追求降本的过程中，一些企业不惜牺牲客户价值来换取短期的利益。他们可能削减产品质量、减少服务内容、提高价格等，这些看似能降本的市场管理行为，无疑是在损害客户的利益和体验。
然而，客户是企业生存和发展的基石，没有客户的支持和信任，企业终将难以维系。企业在经营管理中，向上游供应链挤压成本，向下游索取资源降低成本，看似在向管理要效益，实际上是损坏产业链，得到的是短暂的效益提升，牺牲的却是企业的长期价值。
现在流行的各种降本增效，归纳起来无非是恶性降本、无效降本、损伤降本这三种类型：
一是恶性降本。对生产型企业来说，像在研发、制造上降本，那就是动了企业的根本。比如说，生产中为了降本增效减少用料或选便宜材料，看起来是成本降低了，但产品的品质也随之下降。把这种增效称之为恶性降本一点都不为过。
二是无效降本。就是上述所说的在人力资源上的减少成本，如取消员工福利、延长加班时间、减少假期等，看似能够立即降低成本的措施，其实会伤害员工利益和福祉，引发员工的反感情绪，无疑是在饮鸩止渴、得不偿失。
三是损伤降本。把降本增效目光瞄向产业链上下游时，看似一种能力。如有些企业领导所说，我们是依靠在产业链的地位，可以做到无本经营。实际上，产业链应该是一荣俱荣、一损俱损。要知道，产业链的崩溃会连带企业一起崩溃。
事实上，当降本增效成为一种盲目追求，在追求利润最大化的驱动下，企业会在短缺内有个业绩的提升，也会在投资人面前得到赞赏，但这是为了短期的利益而牺牲长期发展的短视行为，为长期主义者所不齿。
值得注意的是，从家电上市公司情况看，降本增效确实颇有成效。从一些上市公司的年报可以看出，这几年受困行业进入存量市场，销售增长已遇到天花板增长仅为个位数，但在降本措施的实施下，毛利率却在稳步增长。销售额不增长而毛利率在增长，这说明了什么？有没有极致追求“降本增效”的问题？
家电魂以为，把握“度”极为重要。当下极致的“降本增效”，说好听了是为股东们的投资利益做出最大回报，说难听点就是典型的资本家思维，受资本绑架下的无可奈何。如果降本增效最终是以牺牲产品品质为代价，这样的降本增效不要也罢。
行业资深专业人士也认为，降本增效应用不当，或者当成“灵丹妙药”，极致应用迟早会得到规律的反噬！
