全球分区域健康消费市场扫描:亚太区(下)丨2025年全球健康与保健洞察报告解读
在上篇中,我们盘点了亚太区域市场消费者面临的主要健康消费障碍、消费者对产品的信任度及社交媒体的影响、以及该区域消费者的心理健康现状。本篇将继续讨论营养、减肥、有意识购买、健康类技术产品的购买驱动,以及制造商和零售商的机会等话题。
营养/肠道健康
中国、印度和印度尼西亚的七成受访者表示,与五年前相比,现在健康营养对他们来说变得更重要了(全球平均水平为58%)。与世界其他地区相比,该区域市场的消费者对高纤维食物、超级食物、高蛋白植物性食物和益生菌食品的认知程度和认可度更高(摄入此类食物是保持肠道健康的关键因素),20%~30%的受访者表示,他们打算在未来12个月内更多地购买此类食品。
但是,由于以面条为基础的饮食文化和方便零食的流行,该区域市场对“超加工食品”(ultra-processed foods)的认可度也相对较高,达到了48%(全球平均水平为31%)。只有5%的人对超加工食品有“非常负面”的看法(全球平均水平为15%)。
减肥/抗肥胖药物
在该区域市场,超过半数(56%)的消费者比以往任何时候都更重视拥有健康的体重和体型,近三分之二的消费者更加重视有氧运动和心脏健康。该区域的受访者认为,保持合理体重“非常重要”的首要原因是健康(83%),其次是外表(50%)。这些数字反映出的也是全球共有的趋势,尽管亚太市场的该部分受访者占比高于全球平均水平。与全球相比,社会接受度在亚太市场也是一种更普遍的动机,36%的受访者认为这是一个“非常重要”的激励因素(全球平均水平为25%)。
当谈到减肥或抗肥胖药物(Anti-obesity medications)时,熟悉度、认可度和使用率(包括过去和现在,以及是否接受在未来使用),在这些国家都明显更高。值得注意的是,50%的受访者对减肥药持积极态度(全球平均水平为31%),而只有13%的人对该类药物持负面看法。
健康和保健领域的有意识购买
在中国、印度和印度尼西亚,消费者对有意识购买的认知度尤其高:
- 37%的受访者表示对有意识购买的概念“非常熟悉”(全球平均水平为22%),还有39%的人表示“有一定的了解”;
- 40%的受访者表示,健康和保健产品同时符合道德或环保标准,这是他们选购此类产品时“重要的”考量标准,还有42%的受访者表示这一点“非常重要”;
- 有意识购买的最常见动机是对个人健康有益处(83%的受访者选择此点),其次是环境可持续性(64%)和符合道德标准(51%),如公平贸易或无动物试验——上述三国的这些占比数值都比全球平均水平高出10%甚至更多;
- 与此相关的是,47%的人“强烈同意”他们担心环境问题(例如环境污染和气候变化)正在对他们当前和未来的健康和福祉产生不利影响,这比全球平均水平高出了18个百分点,说明环境问题在该区域市场是一个关键问题;
- 40%的人愿意为无动物试验或保护动物福利的产品支付超过10%的溢价(与标准产品相比),此数值明显高于全球平均水平(30%);
- 52%的人愿意为有机、非转基因或全天然产品支付超过10%的溢价,而全球平均水平为31%。
与健康相关的技术产品
中国、印度和印度尼西亚的消费者对聚焦健康的科技产品的接受度很高:
- 50%的受访者表示,他们“肯定”会优先选择提供额外健康和保健功能的技术产品,而非不具备此类功能的同类产品;还有37%的人表示他们会倾向于选择具备上述功能的产品(取决于价格)。这类产品包括具备健康监测功能的智能手表、具备蒸汽洗涤功能的洗衣机、空气炸锅等低脂烹饪设备,或具备净化空气/净化水功能的产品。
- 84%的人认为具备健康功能的技术产品能够有效地帮助他们改善健康状况,此数值远高于全球平均水平(63%),对于此类产品而言,这是该区域市场的一个关键机会。
与价格因素至上的其他地区不同,“特性和功能”是在该区域市场驱动购买决策的关键因素。品牌声誉在该区域也发挥着更重要的作用,63%的受访者将其视为决定性因素,而全球市场此比例为39%。
在该区域市场,消费者购买与健康相关的技术产品的主要驱动因素包括:
•有益心理健康:56%
•监测体育活动:54%
•更健康的烹饪:48%
•改善睡眠质量:47%
制造商和零售商的机会
实现健康公平,特别是让更健康的产品对所有消费者来说都易于获取且价格实惠,是品牌在健康领域脱颖而出、赢得消费者份额的关键。亚太国家包括大量低收入消费者,他们难以负担维生素和高营养食品等产品的价格;同时,该区域市场还有一个日益壮大的中产阶级,这个群体致力于保持整体身心健康和健康老龄化。尽管存在不同的需求,但在中国、印度和印度尼西亚,有85%的受访者认为公司有责任确保健康产品和不健康产品一样价格实惠且容易获得。此外,44%的人表示难以找到更健康的替代品是一个主要障碍。能够把企业定位在成功解决这些问题的公司,将在消费者认知和忠诚度方面获得显著优势。
对核心健康指标进行方便的追踪监测,这个强烈的需求为家用诊断设备和可穿戴设备的销售提供了良机。在医疗设施有限的社区,这一需求尤其强烈。在中国、印度和印度尼西亚,对可穿戴设备和家用诊断设备的需求远高于全球平均水平:
- 47%的受访者在过去12个月内购买了运动监测设备或智能手表等可穿戴设备(全球平均水平为28%),39%的人表示他们计划在未来12个月内购买此类设备(全球平均水平为21%);
- 41%的受访者在过去12个月内购买了个人诊断设备(例如,血压计、血糖仪、电子体温计)(全球平均水平为24%),36%的人表示他们计划在未来12个月内购买此类设备(全球平均水平为18%);
- 45%的受访者购买了智能秤来监测体重(全球平均水平为23%),另有30%的人计划在未来12个月内购买该类产品(全球平均水平为17%);
- 34%的人表示“使用健康技术产品很有趣”(全球平均水平为18%);
- 81%的人表示他们会允许健康企业访问一些个人健康数据(例如体重、血压、心率、平均每日步数等),以帮助他们做出更健康的选择(全球平均水平为57%)。
最后,制造商和零售商必须投资于建立消费者信任,并专注于消费者认为重要的特定领域。在竞争激烈且日益拥挤的健康市场中,信任是一个关键挑战。为了解决这个问题,企业可以着力强化其整个产品系列对健康和保健的重视。在中国、印度和印度尼西亚,有88%的消费者表示,他们更有可能从具有这一整体主张的公司购买产品。
此外,超过半数的受访者表示,能够获取详细信息,或者有机会检验、试用产品,显著影响他们的购买决定。能够以真诚、专注来打动消费者的制造商和零售商将赢得信任,并将此转化为重复购买和积极的口碑推荐。