怡口：水到渠成 未来可期
在净水领域，怡口无疑是一个具有深远影响力的品牌。历经近一个世纪的发展，怡口净水在全球包括中国市场在内的家用净水领域取得了令人瞩目的成就。从最初的软水机，到如今涵盖前置过滤器、中央净水机、中央软水机及末端直饮水机的全屋净水系统，怡口不断拓展产品的边界，满足更多家庭的多样化的用水需求。经过多年的发展，怡口净水目前已成长为全球最大的家用水处理设备制造商之一，业务遍布全球20多个国家，拥有11个全球生产基地及销售公司和4个研发中心。
近年来，随着中国经济的迅猛发展，国内商业领域对高品质用水的需求不断上升。怡口凭借其在家用净水领域积累的技术、品牌和服务优势，敏锐地捕捉到了这一商机，逐步扩展至商用净水市场。最近，现代家电记者有幸采访到了怡口工程和商用高级销售总监庄国伟先生。他向记者详细阐述了怡口在商业净水领域的现状以及未来的发展蓝图。
多维度用水场景需求广阔，特定领域竞争激烈
用水场景丰富非常的广泛，远不止局限于民用住宅领域。庄总向记者介绍到，在餐饮行业，无论是高端餐厅还是日常饮品店，为了保障食品饮料的品质与口感，对水质净化有着严格要求；各类的企业办公场所，为员工提供健康安全的饮用水，是企业尊重员工，为其提升工作环境质量的一个重要体现；医院中，水质关乎医疗设备的正常运行以及患者的健康安全；学校里，学生和老师的日常饮水健康，也是社会关注的焦点；而在酒店里，也需要优质的水质，满足客人在洗漱、饮用等方面的需求。这些商业领域对水质的净化、软化需求庞大，为商用净水市场开拓了广阔空间。
“但在这些公共场合的饮用水加热立式净化直饮设备领域，竞争已趋于白热化程度。尤其是在特定场景下的竞争更是尤为激烈。例如，在机场这一领域，部分品牌已经占据了明显的优势；而在餐饮行业，众多品牌的纷纷加入，使得竞争格局异常的复杂。尽管学校市场潜力巨大，但政府在制度法规上的诸多限制，对我们外资品牌而言，并不十分有利，这也增加了市场拓展的挑战。” 庄总和记者继续分析到，“市场上不仅存在买断设备的传统模式，租赁模式也逐渐兴起并占据一定市场份额。众多品牌纷纷角逐，使得该领域竞争愈发的激烈。像浩泽等品牌，在租赁模式运营中曾出现的波折，虽暴露出模式存在的问题，但也从侧面反映出市场对租赁模式的需求潜力巨大。”
在当下竞争激烈的净水市场，尽管经销商数量众多，但要找到与怡口企业文化契合的合作伙伴却非易事。庄总指出，“怡口在净水行业领域内，非常重视契约精神，我们理想的或者是希望的是，经销商能够践行长期主义，而不仅仅是关注短期的买卖交易。尤其在商用净水业务方面，由于其主要面向B端客户，相较于家用的零售业务，对于经销商的要求更为严苛。不仅要求经销商具备雄厚的经济实力，以应对业务中的资金需求，还要求他们在技术层面更加的专业，涵盖设计、安装以及售后服务等，以应对商用客户复杂多变的需求，这就无疑增加了我们找到合适经销商的难度。”
凭借其品牌和技术的双重优势
化解诸多挑战
然而，怡口凭借其品牌和技术的双重优势，在净水市场中能始终保持着高端定位。这背后是其强大的综合能力的有力支撑。在品牌影响力方面，怡口凭借其悠久的历史和卓越的口碑，在消费者心中树立了高端形象；在产品力上，怡口不断推陈出新，开发出众多领先业内的技术和产品；在服务能力方面，怡口对经销商管理严格，确保市场秩序，严抓服务质量；在渠道力上，怡口表现更为出色，除了与全国知名开发商建立了长期的战略合作关系外，在民用住宅领域，尤其是高端精装修住宅市场中也同样占据了重要地位。因此，庄总相信，在商用净水领域，怡口也同样能展现出强大的竞争力，其全方位的能力一定为其能在市场中赢得广泛的认可和信赖。
而事实上，在产品与技术革新方面，怡口在商用净水领域已经取得了显著的突破与进展。
首先，在大流量设备的引进与拓展应用场景方面，怡口针对欧洲、美国等地的不同水质特点，开发了多样化的中央净水和中央软水设备，这些设备能够处理江河湖水、地下水等复杂水源，展示了强大的技术优势。近两年，怡口中国不断加大力度，将这些先进的大流量商用净水设备引入国内市场，并成功将民用领域的经验拓展至酒店、大型民宿、学校以及事业单位等更多商用场景。针对不同场景的特定用水需求，如民宿常用的地下水或江河湖水，怡口还开发了定制化产品，以满足其对水质和流量的独特要求。
其次，在技术研发投入与创新方面，怡口也持续加大研发资源的投入，依托其全球研发中心，深入结合中国市场的需求和水质特点，对现有产品进行技术改进与创新。例如，怡口在大宅系列中央净水机中配备了专利Metsorb滤料，能够高效吸附铅、砷等重金属离子，定向去除水中有害重金属，全面保障用水健康。目前，这一先进技术已被广泛应用于更多中央型产品，进一步提升了产品的性能与品质。其中，怡口标志性的5000系列中央软水机和中央净水机，可以根据业主需求，从单罐到4罐并联，乃至更多的数量组合，实现大宅，会所，精品民宿到大体量五星级酒店的全场景应用。
所以，怡口凭借其不断的技术革新和广泛的市场应用，不仅为消费者提供了更优质的净水产品，也为不同场景的用水需求提供了全面的解决方案。
怡口在商用净水领域除了技术上的革新取得令人欣喜的进步外，而其在渠道建设上的努力亦毫不松懈。庄总向记者阐述道：“在加强渠道建设的过程中，我们特别注重对经销商进行培训和提升。对于现有的经销商，我们加强加深各类的培训，协助他们将服务范围从民用领域扩展至商业领域。这其中涵盖了技术能力的显著提升、销售技巧的强化，以及售后服务的完善，使得他们能够更好的应对商用净水业务的各种需求。同时，我们积极招募行业内专业的商用净水经销商，丰富和强化我们的经销商体系。借助新加入经销商的专业经验与市场资源，我们能够迅速打开并占领更多的商用市场，提高整体的市场占有率。”
目前，怡口在商用净水领域已取得显著的发展，建立了多元化的产品矩阵，市场版图也不断扩张，然而，怡口也面临着市场竞争激烈、需求多变和技术革新等多方面的挑战。但就未来而言，庄总充满自信的表示“怡口商用净水有望凭借其之前在家用市场上强大的品牌影响力、持续的技术创新能力以及完善的服务体系，一定会在商用市场上大有作为的。”
