智能马桶行业将实施3C认证管理：短期震荡 长期利好 | 热文洞察
随着科技的不断进步和人们生活水平的不断提高，消费者对于卫浴产品的智能化、舒适度提出了更高的要求。在这种情况下，智能马桶应运而生。然而，在智能马桶行业蓬勃发展的背后，却乱象频出，假冒伪劣产品泛滥、虚假宣传、智能马桶爆炸等新闻层出不穷，严重影响了消费者的信心和行业的健康长远发展。
为了规范智能马桶行业，2024年4月7日，国家市场监督管理总局宣布对电子坐便器产品实施3C认证管理（全称为“中国强制性产品认证”）。根据规定，从2025年7月1日起，列入CCC认证目录的电子坐便器等产品，应当经过CCC认证并标注CCC认证标志后，方可出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。和国家监督抽查相比，3C认证管理对智能马桶行业的规范作用更加明显。
首先，从对象来看，国抽的检测对象是通过随机抽样产生的，而3C认证管理的认证对象是所有智能马桶企业和产品，后者的辐射范围更大。在国抽中没被抽查到的不合格产品仍然可以在市场上销售，而3C认证政策施行后，没有拿到认证的产品不能在市面上销售，市场上的不合格产品能最大限度被清除。
其次，从适用标准来看，尽管国抽的检验依据和3C认证的认证依据都包含了GB4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分:通用要求》、GB4706.53-2008《家用和类似用途电器的安全 坐便器的特殊要求》，但后者的检测范围更广泛。以《智能坐便器产品质量国家监督抽查实施细则（2021年版）》为例，一体式智能坐便器的检验项目仅41项。某认证机构发布的2024《强制性产品认证实施规则 家用和类似用途设备》显示，对智能坐便器实施产品强制性认证的基本认证模式为型式试验+获证后监督。其中，型式试验的检测项目包含安全检测项目和电磁兼容检测项目，并且原则上应包含产品安全标准规定和电磁兼容标准规定的全部适用项目。
另外，3C认证对获证后监督同样重视。获证后监督是指认证机构对获证产品及其生产企业实施的监督，主要方式包括获证后的跟踪检查、生产现场抽取样品检测或者检查、市场抽样检测或者检查。首次监督方式通常为获证后跟踪检查。对于非首次监督方式而言，需要根据企业的类别确定监督频次和内容。若获证后监督评价不通过，认证证书也可能面临暂停或撤销的风险。
这一规范性措施，势必会对智能马桶行业的发展产生影响，具体而言，这种影响涵盖了行业规模、价格段分布、均价变化、品牌格局和产品质量等多个方面。
行业规模：实行3C认证管理对行业规模的影响可以分为短期影响和长期影响两个方面看待。从短期来看，一些技术薄弱、品质较差、无法达到认证标准的产品将面临淘汰，这可能会导致智能马桶行业的整体规模出现一定程度的收缩。奥维云网（AVC）线上推总数据显示，2024年1-8月智能马桶（含智能一体机和智能马桶盖）线上零售额为30.7亿元，同比下滑21.8%；线上零售量为140.9万台，同比下滑20.1%。然而从长期来看，这种调整是必要且必须的，市场中的不合格产品将被清退，这有利于提升消费者对通过认证产品的信任度。同时，不断规范的市场也会吸引更多的企业加入，推动行业健康发展、持续发展和规范发展，行业规模也将逐步扩大。
价格段分布：当前智能马桶线上市场仍以中低端产品为主，奥维云网（AVC）线上监测数据显示，2024年1-8月智能一体机线上市场中，2000元及以下、2000-2500价位段销额分别占比达到了20%、15%。这两个价位段以新兴品牌、互联网品牌为主，3C认证管理对它们将是巨大的挑战，一些以低价抢占市场但质量无法保障的产品或因难以通过认证而退出市场。这些不合格产品虽然退出了，但这个价位段的需求仍然存在。目前我们可以从数据中洞察到头部品牌已经开始提前布局这两个价格段。奥维云网（AVC）线上监测数据显示，2024年1-8月销额TOP10品牌中，有一半品牌都加大了对2500元及以下价位段的布局。特别是在以中高端为主的TOP3品牌的价格分布中，2500元及以下价格段的销额占比已经达到了24.9%，可见低端价位段的格局洗牌已经初现端倪；2500-3000、3000-3500、3500-4000价位段销额占比分别为21%、13%、14%，对于这几个价格段的产品而言，为了满足认证要求，需要投入更多的成本进行技术升级和质量管理，可能会面临一定价格调整压力；4000元及以上价位段销额占比为16%，3C认证的实施对其影响相对较小。这些产品通常在质量、技术和售后服务等方面具有较大优势，3C认证不会对其造成太大影响。
均价变化：预计短期来看智能马桶均价会呈现上升趋势。企业为了满足认证要求，需要在原料采购、生产制造、质量检测等方面投入更多的成本，这必然会导致产品价格上涨。但长期来看均价会逐步稳定，一方面，企业可以通过优化供应链管理等方式降低成本；另一方面，市场竞争也会促使价格有所回落。
品牌格局：品牌竞争格局加速洗牌，优胜劣汰、强者愈强。技术力量雄厚、制作工艺先进、知名度高的卫浴企业在3C认证的推动下，有望进一步提升市占、巩固市场地位。而那些无法通过认证的产品和企业将面临淘汰的风险，头部品牌集中度或将进一步提高。对于新进入的品牌来说，3C 认证既是挑战也是机遇。挑战在于需要在技术、品控、售后等方面投入更多的努力以通过认证，机遇在于一旦通过认证，可以凭借产品快速获得市场份额。
产品质量：实行3C认证管理将直接提高产品质量。企业为了获得认证，必须严格按照认证标准组织生产，加强产品品控管理，确保产品安全可靠。在购买智能马桶时，消费者可以通过查看3C认证标志来判断产品的安全性。近年来，智能马桶国抽不合格的项目主要集中在接地措施、对触及带电部件的防护、电源连接和外部软线、螺钉和连接、智能坐便器清洗平均用水量等几项。尤其是前几项不合格极易造成智能马桶短路、漏电甚至爆炸。3C认证管理的全面展开，将有效减少因智能马桶质量问题引发的漏电、自燃、爆炸等安全事故，保障消费者的生命财产安全。
对智能马桶施行3C认证管理，是智能马桶行业的一次重大变革。这一措施对智能马桶行业的规范化发展、健康化发展意义深远。虽然在实施初期可能会给行业带来一定的冲击，但从长远来看，它将为智能马桶行业带来新的机遇和发展动力。
