10年竞逐 智能家居的龟兔赛跑
比尔·盖茨曾说:“在不远的未来,没有智能家居系统的住宅会像今天不能上网的住宅一样,不符合潮流。”
作为智能家居“发烧友”,比尔·盖茨在上世纪90年代就斥资近1亿美元、耗时7年时间在西雅图的华盛顿湖畔打造了一套家电互联的“未来屋”别墅,实现了科技与家居的深度融合。
根据他的构想,“未来屋”室内的触摸板能够自动调节整个房间的光亮、背景音乐、室内温度,人们进门不用钥匙,留言不用纸笔,“墙上有耳,随时待命”。
30年过去,比尔·盖茨对智能家居的畅想已经成为触手可及的现实,普通人想要搭建一套专属的智能家居设备和系统,已经不是什么难事,也有了更多的选择。
据国外调查机构Strategy Analytics的数据显示,目前全球最畅销的六大智能家居产品分别是智能音箱、智能灯泡、智能烟雾探测器、智能门锁、智能网关、控制中心和安全摄像头。上述产品以及人们日常使用的家电如空调、电视、热水器等也可以通过物联网实现连接并进行智能化管理,最终形成一套智能家居系统。
在今年4月27日于上海举办的AWE展会(中国家电及消费电子博览会)上,分属于互联网大厂、家电企业和智能手机厂商这“三大阵营”的京东、海尔、华为同台亮相,以不同姿态掘金智能家居市场。
其中,手机厂商作为人们日常的流量入口,一举一动也备受外界关注。值得一提的是,早在比尔·盖茨建造“未来屋”时期,手机便是其远程遥控智能设备的终端之一,比如可以通过手机接通别墅的中央电脑,指挥空调、浴缸等智能设备。
如今,智能手机已经普及到千家万户,在手机市场走向饱和而智能家居方兴未艾的当下,智能家居能给手机厂商带来多大的增长空间?在智能家居从单品智能走向全屋智能的下半场,谁将成为最后赢家?
追溯历史,小米在2013年发布的IoT(物联网)战略,打响了我国手机厂商入局智能家居的第一枪。
当年,小米手机的市场占有率达到15%,要到2014年才真正拿下国内智能手机第一的头衔,但小米已经开始在上下游产业链中复制小米模式了,也就是通过投资入股的方式介入生产手机周边、智能硬件和包括毛巾、牙刷在内的生活耗材的企业,扩张强化“小米生态链”。不知不觉,小米介入了与“家”和“生活”相关的多个企业,并在2016年正式推出了米家APP。
随着2014年谷歌以32亿美元的高价收购NEST(智能温控器制造商),各大科技公司开始纷纷涉足智能家居领域,这一年也被业界视为“智能家居元年”。同年,苹果发布Homekit智能家居平台;而一向稳健的华为,则在2015年底才启动HiLink智能家居战略,其HiLink统一平台旨在解决智能终端之间的互联互通问题。
彼时,全国智能手机出货量还保持着每年10%以上的增长,华为也尚未陷入芯片危机,智能家居不过是手机厂家的“锦上添花”业务。然而,随着国产手机出货量在2017年首次同比下滑4%之后,智能手机市场开启了连年下滑的疲态。
以智能家居、智能汽车为代表的物联网,便逐渐成为了手机厂家们的“第二战场”。不止小米与华为,国内手机厂家如OPPO、vivo也与TCL等家电厂商宣布共同成立IoT开放生态联盟,另一国产手机品牌魅族也在2020年推出了智能家居品牌Lipro,开始发力智能家居领域。
因此,在智能手机增速疲软的同时,智能家居的盘子却随着参赛者的增多以及消费者对智能化、便捷化家居体验需求的增长而越做越大。
IDC数据显示,2020年,中国的智能家居设备市场出货量接近2.2亿台,同比增长4%。预计到2024年,出货量将会增长到5亿台。届时,智能家居的市场份额将达到800亿美元左右。另据IDC中国智能家居市场TOP3厂商出货量份额追踪报告,2020年第三季度小米凭借16.3%的市场份额稳居榜首,是国内手机厂商中率先收获智能家居红利的厂商。
而手机厂商能够吃到智能家居的红利,除了市场本身容量够大,另一个重要的原因还在于手机厂商自身的技术和用户体量优势上。
据《中国经营报》报道,多位业内人士认为手机厂商在硬件、软件和系统方面都有深厚的技术积累,可以将这些技术应用到智能家居领域,推动智能家居技术的发展和创新,为用户提供更加智能化、个性化的智能家居产品。
而手机厂商自身的品牌知名度和庞大的用户基础,比如小米 MIUI 截至2022年底的5.82亿月活用户,不仅可以为生态链上的智能家居厂商带来海量用户,还让小米实现了798亿元的IoT与生活消费品收入,实现高效双赢。
(图源:小米2022年度财报)
相比之下,海尔、美的这类家电企业,虽然具备供应链生产制造以及家电单品上的品牌优势,但在智能家居方面并没有建立起广泛的市场认知,也缺乏手机这样的IoT设备入口。因此,在快速获取用户和培养用户使用习惯的阶段,与手机厂商合作是不错的选择。
比如小米生态链目前已涵盖超400家公司,其中华米科技、云米科技、石头科技和九号机器人已经实现上市;华为HiLink智能家居生态合作品牌数量也超过了100家,核心生态伙伴有美的、科沃斯、苏泊尔、方太等数十家知名家电品牌。
(图源:华为官网)
但,这一合作真的稳固吗?
在疫情的刺激下,人们更加注重家居幸福感和体验感的提升,智能家居也随之快步开启下半场——不再是单品智能或硬件设备的普及和连接,而是全屋智能,智能服务再升级,更具个性化。
针对这一需求,以海尔智家为代表的家电企业已经率先研发出了自己的全屋智能系统。
2022年,海尔旗下场景品牌三翼鸟发布了“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案,包含“1”个智家大脑、“3”大全屋专业系统解决方案、“5”大智慧空间解决方案以及“N”个场景化体验。
操作系统方面,海尔智家在2017年便首次推出了海尔UHomeOS这一“行业唯一面向智慧家庭场景生态的操作系统”,可以解决跨品类、跨品牌的智慧家电互联互通问题。
(5大智慧空间场景/三翼鸟官网)
与华为有过合作关系的海尔自建智能家居系统,或许也从某个层面说明了家电企业并不愿意屈居于手机厂商之下。包括格力此前轰轰烈烈地自研手机,也是为了把入口掌握在自己手中。这与智能汽车赛道的“华为不造车”及“车企造手机”的博弈与挣扎简直如出一辙。
同样的,小米生态链企业之间也逐渐流传开“去小米化”的风潮,如云米不甘于依靠小米赚取微博利润,发展上市之外,也打造了自己的智能家居生态系统,这既是小米极致性价比、硬件引流策略下生态链布局的固有缺陷,也是小米当下及未来不得不面对的巨大挑战。
在华为手机业务受到限制后,华为亟待加速打造一个全新的智能主机入口。而华为近年来几次迭代的智能中控屏也并非其独有。智能中控屏也即运用在家居中的中央控制系统,是将室内各个设备的控制功能统一集成在中央控制系统上,通过面板来进行控制的设备。
(华为智能中控屏/华为官网)
自2022年3月以来,智能家居领域的玩家如米立、萤石、小米、三翼鸟、欧瑞博、涂鸦智能等,都纷纷推出了智能中控屏产品,智能中控屏市场的热度正在急剧攀升。IDC数据显示,2022年上半年中国智能家居中控屏市场出货量为30万台,同比增长160.7%。
正如海尔家电产业集团副总裁、CTO赵峰所说,手机将是未来智能家居的重要入口,但绝非唯一入口,海尔探索的智慧家居路径是更高阶的智能交互和多入口。
事实上,智能手机、智能门锁、以及此前火热一时的智能音箱,都是智能家居的入口,但效果却远没有想象的好,基本停留在简单的多设备控制的思路。而智能中控屏能够打破原有的单品智能模式,实现更为智能化的交互体验。
很显然,智能家居发展至今,手机依然是重要入口,但已经不再是唯一。咨询机构麦肯锡也曾预测:未来十年内智能家居将取代手机,成为新终端。
当流量的入口不再是手机,家电企业纷纷打造自己的智能入口,手机厂家们,又该如何应对?