智能坐便器观察：除了4%渗透率之外 四个“小变局”不可忽视
智能坐便器，在物联网蓬勃发展和消费升级加速推进的大背景下，无疑是一个朝阳产业。特别是，中国市场目前只有4%的家庭渗透率，更是吸引了众多品牌投身其中。但即便面对的是朝阳产业，市场也从来不会唾手可得，把握大趋势的同时洞悉小变局，才能真正成为风口上的赢家。
在日前由中国家用电器协会指导，中国家电网主办、正阳深思文化传播承办的“洁净舒爽 智享健康——2021中国智能坐便器行业高峰论坛上，《钉科技》注意到，除了4%的市场渗透率和产业发展基本面良好之外，有四个“小变局”值得行业企业重点关注。
第一，市场的结构性调整在加速。
在智能坐便器市场，大部分消费者更为熟知的是智能马桶盖。这也是大多数企业切入这一市场首先布局的产品。但根据中国家电网撰写的《中国智能坐便器行业发展白皮书》（简称《白皮书》）披露的数据，2021智能马桶一体机的销量占比预计达到74%，远超智能马桶盖的销量占比。要知道，2017年，智能马桶盖与智能马桶一体机的销量比超过 6:4。这意味着，消费者越来越倾向于购买一体机，而不是功能单一的马桶盖。
市场数据也有印证。预计2021年和2022年，智能马桶盖产品的零售量分别为 127.8 万台、127.5 万台，同比下滑 4.5个百分点、0.3个百分点。智能一体机产品的零售量分别为 363.4 万台、431.3 万台，同比分别增长 22.5个百分点、18.7个百分点。
“一降一升”的数据，提醒厂商要顺势而为，加大产品结构优化调整的力度。
第二，价格的下探趋势明显。
虽然目前中国市场只有4%的家庭普及率，对比日本90%、美国60%、韩国60%的市场渗透率而言，还有很大的提升空间。但这并不意味着，中国市场可以较长时间处于价格高位。实际上，就近两年的市场数据来看，智能坐便器的价格下探趋势非常明显。
监测数据显示，2018年线上马桶盖的销售均价为1935 元，2021 年至今的线上销售均价为 1522元，其降价幅度高达21.3%。一体机产品同样如此，2018年线上一体机的销售均价为 3943元，2021年至今的线上销售均价为2973元，其降价幅度高达33%。
一些分析认为，价格下探有利于智能坐便器产品的普及，但从目前只有4%的家庭渗透率来看，靠降价推动产品普及作用其实有限。如果行业企业痴迷于以价换量，恐怕只会产生“伤敌一千、自损八百”的效果。所以，行业企业不应在行业发展早期就想通过“价格战”来收割市场，而应思索如何用“价值战”来做大市场蛋糕。
第三，线下渠道作用并没有弱化。
随着电商平台的崛起，以及最近两年来叠加疫情的影响，家电产品的线上消费成为一种常态。智能坐便器市场也是如此，线上电商平台发挥了越来越重要的作用。但是，这是否意味着线下渠道的作用就在快速弱化呢？从数据来看，并没有。
据统计，用户购买智能坐便器的主要渠道线下的店铺和线上电商平台，占比分别是 47.79%和 41.77%，还有4.42%的用户是通过装修公司进行的智能坐便器的购买。这意味着，线上和线下的消费占比其实基本相当。线下渠道包括建材渠道、家电零售渠道等，这些渠道往往都有相对完整的展示、体验和服务链条，对于智能坐便器这样强安装属性的产品有着更为显著的拉动作用。上述《白皮书》也指出，与存量市场消费需求增长相伴随的是安装、售后等服务痛点。因此，线下渠道在激活存量市场方面可以发挥更大的作用。
从市场数据和产品特质来看，不必夸大线上渠道的作用，更不能轻视线下渠道的作用。
第四，本体智能比联网智能更重要。
目前智能坐便器的“智能”有两大体现，一是本体智能，二是联网智能。这其实和其他智能家居设备有着类似的发展逻辑。就智能坐便器而言，企业到底该如何平衡发展这两大智能化方向呢？
从《白皮书》数据来看：购买安装了智能坐便器的用户，最满意的功能是冲洗功能，达到80.32%，其次是马桶圈加热功能，占比 73.49%。接下来是烘干功能，占比为37%。此外，还有选择除臭、泡沫防溅功能的用户，占比分别为 27%、 18%。最后还有10%的用户选择了健康监测的功能；不满意的功能选择中，冲洗力度或位置不合适的占比达到34.54%，烘干功能不好占比为35%，健康监测不好为17%。
这意味着，像智能冲洗、智能烘干这样的功能是用户非常关注的，而健康监测这样的联网智能，排位则相对靠后。所以，对于行业企业来说，智能功能的研发和搭载，要更多考虑用户的核心需求和实际体验，否则有可能“做的越多、错的越多”。
以上都是《钉科技》观察到的小变局，从智能坐便器市场的基本面来看，整个市场稳健增长的趋势没有发生根本性改变。目前我国智能坐便器行业的零售额在 160 亿元左右，零售量 490 万台左右，2022年我国智能座便器全渠道零售量和零售额将达558.8万台和177.1亿元。
把握大趋势，洞察小变局，智能坐便器产业未来可期。
