中国小家电遭欧盟警告 再次敲响谁的警钟？
对于中国家电企业来说，无论是大家电，还是小家电，或是厨电，在参与全球市场的争夺过程中，都应该注意守住发展的底线，坚持品质和质量不动摇。否则，再强大的市场营销也无法赢得海外消费者的信赖。
在消费升级的大背景驱动下，蓬勃而起的中国小家电企业开始不满足于中国市场，而且开始加快海外市场的开拓。值得注意的是，虽然凭借相对低矮的发展门槛，不少小中国家电企业在海外市场获得了一席之地，甚至实现做大。但是，走出去容易但真正让品牌获得海外市场、用户的认可和信赖，道路可能还很漫长。
日前，江苏检验检疫局消息称，欧盟委员会非食品类快速预警系统日前对5款中国产小家电发出消费者警告。这些产品因质量问题不符合《欧盟低电压指令》及欧盟标准EN60335的要求，已被退市或召回。可以说，这一事件无疑会给中国企业在海外市场正在扭转的品质口碑和形象，造成冲击，甚至“雪上加霜”。
此次，遭遇欧盟警告的拷面包机、搅拌机、电动剃须刀……日常生活中的这些小家电，不少与消费者的人身安全息息相关。在被要求退市或者召回的五款家电中，被警告的原因不一而足。可以说，这绝对不是被警告的5家企业问题，而是很多中国小家电，甚至大家电企业在发展过程中，都会存在的问题和挑战。
其中，OMEGA牌烤面包机在使用过程中可能会过热，造成用户烧伤或火灾的危险；Ikon牌电热水龙头带电部件仅有基本绝缘，用户有被电击的危险；ICAcook&eat牌电动搅拌机电绝缘不足，用户可能会接触到带电部件；Gemei牌电动剃须刀适配器插座上的导体套管凹槽不足，用户可能触摸到导体套管遭电击；Seruman牌香薰器电源变压器的电绝缘不足，易接触到的部件可能会带电。
烧伤、电击这样的表述可以说是触目惊心。数据显示，2017年以来，欧盟委员会非食品类快速预警系统、美国消费者安全委员会等对中国相关产品召回已近百起，产品包括LED灯具、搅拌机、旅行充电器、电热美发梳等。这些正是中国急于在海外市场抢夺的小家电商机。
对于中国的小家电来说，之所以在海外被频频召回，其实归根结底不外乎质量和安全不达标。比如，一些企业不了解欧盟相关用电标准，从而导致产品结构设计不合理而存在厨电隐患；再比如，原材料不达标、产品机械强度不够等等。总而言之，在准入门槛较低的小家电领域，很多企业因为技术实力不足，从而上了国外的“质量黑名单”。
长期以来，产品质量口碑和印象差，一直是中国企业在海外市场拓展过程中的“软肋”和“隐痛”。究其原因，正是中国制造过去一直以“价格便宜、质量不好”而闻名世界制造产业。虽然最近十多年以来，中国企业和相关政府部门一直在推动中国制造在世界的品牌重塑，但最终还是取决于企业的产品质量。
近年来，以改善用户生活品质为目标的高端小家电发展势头强劲不假，但随之暴露的问题也越来越多，其中首当其冲的就是产品质量不过关。此次欧盟委员会的警告无疑再次为中国的小家电企业的发展敲醒警钟：先不论产品在设计、功能创新等方面能否达到行业领先，起码在使用安全、质量上一定要守住底线。
