两年内 长沙城区将实现自来水厂深度处理工艺全覆盖
慧聪净水网2017年11月，经过近2年的建设，位于开福区兴联路与创远路交会处东北侧的长沙市六水厂正式通水试运行。待正式运行后，将大幅度地提高长沙金霞经济开发区、丁字湾街道、桥驿镇以及周边地区用水质量和用水安全，可满足城北18万居民的用水需求。而这只是长沙持续推进项目建设，全力提升自来水水质的一个缩影。
近年来，长沙水业集团以安全优质供水为使命，投入自筹资金104亿元，持续推进水厂新建和提质改造，推动供水管网和户表改造，参与水源地保护治理，推进污水处理厂新建和提标改造，全力提升供水品质，确保长沙市民用水安全。
升级制水工艺
确保出厂水质全面优于国标
长沙三、八水厂是长沙河东供水量最大的两个水厂，日供水量为80万吨，供水范围东到万家丽路、北到南湖路以南、西到万家丽路、南到暮云街道。目前，三、八水厂基本完成了制水工艺深度处理改造，出厂水质大大提升，出厂自来水108项指标全面优于国家标准。
近5年，长沙水业集团投入24.6亿元资金用于新建水厂，并在全国率先启动水厂提质改造工程，扩大供水量升级制水工艺，在常规工艺基础上增加臭氧和活性炭深度处理工艺，提高出厂水水质。目前，长沙城区共有9大水厂，日供水设计能力达235万吨。
近年来，长沙水业集团相继启动二、四水厂，三、八水厂，一水厂深度处理改造。目前，二、四水厂已完成深度处理改造，三、八水厂提质改造以及六水厂新建已基本完工；一水厂提质改造正在施工。两年内，长沙城区将实现水厂深度处理工艺全覆盖，确保出厂水水质全面优于国家标准。
改造供水管网
杜绝自来水二次污染
日前，记者来到江南水务建安公司施工现场，工人们正在安装球墨铸铁管，这种铁管具有运行安全可靠、破损率低、施工维修方便、快捷和防腐性能优异等特点，近年来广泛用于市政管网建设。长沙水业集团近5年累计投入6亿元，大力推进供水管网改造工程。
供水管道就像人体的血管，担负着向市民供给生命之源的重任。为保障供水水质安全，长沙水业集团大力推进供水管网改造工程，广泛使用更耐腐蚀、更环保卫生的球墨铸铁管替代原来的水管，杜绝自来水二次污染。截至目前，长沙城市供水管网总长约3500公里，覆盖区域约420平方公里。
同时，为了打通长沙供水最后一公里，让居民用水“顺”起来，长沙水业集团投入21.9亿元资金，大力推进二次供水标准化泵房建设、启动户表改造，确保居民恒压供水、安全用水、明白用水。
优化检测体系
多重保障构筑24小时监测网
长沙二水厂制水车间，市民王环参加水厂开放日活动，看到湘江水经过预加氯、格栅井、臭氧池、絮凝、沉淀、过滤、消毒等12道制水工艺流程后，到达清水池。整个过程均通过电脑实时监控，她高兴地说：“长沙自来水水质放得心！”
为了让市民真正喝上放心水，水业集团投入3000多万元建设国家城市水质监测站，现已具备对14类产品（生活饮用水、地表水、地下水、纯净水、矿泉水、城市污水、水处理剂）近230项参数进行检测的能力，确保管网水、水厂水及污水处理厂排放水水质合格率达到100%。此外，通过水厂专检室、水厂化验室、国家城市供水水质监测网长沙监测站三级监测体系，加强湘江原水和出厂水质监控，24小时实时监控城市供水。
同时，长沙水业集团投入大量资金，完成了猴子石北高排口、临山撇洪渠排口等15个排污口全截污，投入51.6亿元完成雨花、暮云、花桥、长善垸等污水处理厂建设。通过实施污水处理厂提标和增加深度处理工艺，使排放尾水达到一级A标；结合长沙市中水利用规划，将暮云污水处理厂处理后的中水回用为湿地景观生态补水，实现上下水循环利用，开发形成区域性的生态水循环利用系统，为长沙水环境治理和保障原水安全做出了积极贡献，确保了湘江水质安全。
提升服务水平
四位一体全方位服务用户
长沙水业集团严格履行客户服务承诺制度，在升级改造服务营业场所的基础上，同步形成“96533服务热线、短信平台、微信公众号、水业官网”四位一体的统一对外服务平台，全方位、24小时服务用户。
此外，逐步推广使用远传智能水表，促进水务管理更加科学化。截至2017年11月，水业集团上线大口径智能水表1994块，实现远传数据自动开账1638块，并对其中409块大口径水表用户在水业集团微信公众号客户端开放了远传数据；上线小口径智能水表共计38.5万块，涵盖498个小区。用户通过使用智能远传水表，可以通过网上营业厅和微信公众号查询每天的水表实际读数，实时了解自己的账户余额情况，并有效避免因管网漏损未及时察觉而造成重大损失等现象的发生。至2018年底，全市小口径智能水表数量将达到50余万个，大口径智能水表将逐步实现全覆盖。
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