生于忧患：当电器不再是“护城河” 未来电器企业出路在哪？
古语云：“生于忧患，死于安乐。”提醒人们必须随时有忧患意识，而对于现代企业而言，这道理同样适用。它并非是制造恐慌，而是关于生存与发展的核心哲学，强调一种清醒的认知、积极的准备和持续的进化能力。
就在前段时间举行的美的集团2024年度股东大会上，美的董事长兼总裁方洪波在回答投资者关于“美的集团有没有护城河”问题时直言：“美的没有形成自己的护城河。”在方洪波看来，家电行业里面会诞生伟大的企业，诞生高科技企业的可能性没有。同时，方洪波还表示，谁现在进来家电行业，在战略上已经是输了。
当家电不再是家电企业的“护城河”，未来的道路又应该怎么走？
护城河在何处？
“不要将鸡蛋都放在一个篮子里”，从目前来看，多元化已经成为了一众家电企业的共识。
在回答“美的没有形成自己的护城河”的问题时，方洪波表示，美的在尽量延长家电（To C）业务的生命周期，通过国内市场用户直达模式的变革、海外市场推进自主品牌（OBM ）业务；并把To B业务打造为第二增长曲线，“我们的目标是希望未来两块业务各占50%的时候，第一曲线和第二曲线能形成增长接力。
在多元化方面，方洪波表示，看好医疗赛道和机器人赛道。美的已清晰定位医疗板块为影像诊断 设备，鉴于国内市场的巨大潜力，公司将持续加大投入，不排除年内有新动作进一步丰富业务结构。同时，待医疗业务具备一定基础后，不排除未来会成立医疗事业部；机器人赛道方面，方洪波表示，美的收购库卡集团后，能做工业机器人、医疗机器人，为什么家庭机器人 不能做？美的已投入了研发资源。家庭机器人去年开始火，未来会在哪里应用、是什么形态尚不清楚，美的团队还在研究。
美的集团最新财报显示，美的2025年一季度营业总收入1284亿元，同比增长20.6%，净利润127.5亿元，同比大幅增长41.1%，归母净利润124亿元，同比增长38.0%。一季度，美的ToB业务延续去年发展态势，新能源及工业技术收入111亿元，同比增长45%；智能建筑科技收入99亿元同比增长20%；机器人与自动化也实现9%的增长，达到73亿元。
“去家电化”？
“家电行业里诞生伟大的高科技企业的可能性没有” 这一观点，乍听之下，似乎有些让人意外。毕竟，家电行业曾孕育出众多知名企业，在市场上占据重要地位。但细究当下家电行业的发展态势，不难发现，这番观点确实在一定方面折射出了行业所面临的一些困境。
近年来，家电行业整体增长乏力，逐渐步入存量市场阶段已经成为行业共识。在这样的背景下，行业竞争愈发激烈，企业之间的价格战此起彼伏，导致整个行业的利润空间被不断压缩。而且，家电行业的技术革新速度相对较慢，产品同质化现象严重。多数家电企业在产品功能和设计上缺乏实质性的突破，消费者在选择产品时，往往更多地关注价格因素，而非技术创新带来的差异化体验。
以旧换新行动的开启，固然给家电行业带来了新的活力，但也在一定程度上透支了家电的消费需求。近段时间，全国多地“国补 ”进行调整优化。摩根士丹利分析认为，关于近期部分地区国补暂停，背景为1月至5月家电国补已使用约600亿元（去年8月-12月使用450亿元），全年进度约过半，预计为第一期暂停，下半年大概率重启第二期。暂停时点选择或因“618”活动本身存在行业折扣，叠加国补可能对价格体系造成较大冲击，暂停有助于支撑价盘。虽然国补大概率仍将持续，但也能看出，随着刺激效应边际递减，家电行业仍然需要继续寻求新的增长点。
事实上，近年来，头部家电企业纷纷开启 “去家电化” 的多元化征程。美的作为行业的领军企业之一，在多元化布局上动作频频。美的早已涉足医疗领域，通过收购万东医疗，大力发展影像诊断设备业务；在机器人赛道，美的完成对德国机器人公司KUKA的全面收购，此前，美的集团首次对外展示了自主研发的人形机器人样机；汽车领域，日前，美的集团工业技术事业群旗下威灵汽车部件 位于墨西哥的北美制造基地正式启动。资料显示，该项目成为威灵汽车部件继合肥、安庆基地后，在海外布局的第一家工厂，自2018年成立以来，威灵汽车部件持续发力汽车核心零部件领域。
海尔同样不甘落后，其在智能家居领域持续深耕，构建起涵盖家电、家居、家装等多领域的智慧家庭生态系统。通过整合各类产品和服务，为用户提供一站式的智慧生活解决方案，海尔成功实现了从传统家电制造商向智能家居生态服务商的转型。另一方面，今年2月底，海尔集团发布公告，其旗下Cartech Holding Company（卡泰驰控股）与中国平安旗下Yun Chen Capital Cayman（云辰资本）达成协议，卡泰驰控股将以总价约18亿美元（约合130亿元人民币）收购云辰资本持有的汽车之家已发行普通股股份。此前，海尔集团已通过各种渠道布局汽车产业链。
格力电器在多元化道路上也迈出了重要步伐。除了在传统空调业务上不断巩固优势，格力积极布局新能源领域。从对格力钛新能源的控股到进一步增持股份，格力正逐步深入新能源产业，希望在新能源汽车动力电池等相关业务上打开局面。
分析人士认为，家电企业纷纷走上多元化道路，一方面，正如前文所述，家电行业本身增长空间受限，市场竞争激烈，企业为了寻求新的利润增长点和发展空间，不得不另辟蹊径。另一方面，随着科技的不断进步和消费者需求的日益多样化，跨行业的技术融合与应用成为可能，这为家电企业拓展业务边界提供了机遇。例如，智能家居领域的兴起，就离不开物联网、人工智能等技术的支持，而这些技术与家电行业的结合，为家电企业创造了新的业务方向。
不过，多元化战略并非一帆风顺，家电企业在实施过程中面临着诸多挑战。首先是技术融合的难题。以医疗领域为例，医疗设备对技术的专业性和精准性要求极高，与传统家电制造技术存在很大差异。家电企业需要投入大量的研发资源，吸引专业的医疗技术人才，才有可能在医疗设备市场站稳脚跟。其次是市场竞争的压力。在新的业务领域，家电企业面临着来自该领域原有企业的激烈竞争。这些企业往往在技术、品牌、渠道等方面具有先发优势，家电企业需要付出更多努力才能打破市场格局。
展望未来，家电企业的多元化之路充满变数。但可以肯定的是，那些能够成功整合技术、市场和管理资源，在新业务领域建立起核心竞争力的企业，有望在未来的市场竞争中脱颖而出。而对于整个家电行业来说，虽然诞生伟大高科技企业的道路充满荆棘，但通过多元化转型，家电企业仍有可能在不同领域创造新的价值，实现可持续发展。
