全屋用水进化论：做自己的“生活导演”
近日，2025中国家庭全屋用水行业高峰论坛在湖北襄阳举行，此次高峰论坛上，中国家用电器协会与中国家电网联合发布《2025中国家庭全屋用水十大消费趋势》(下称“报告”)，该报告以1200份消费者调研数据为基石，揭示了当下中国家庭用水需求正在从“基础用水”迈入“全维度品质用水”的新纪元。
中国家用电器协会副理事长徐东生(左)与中国家电网总编吕盛华(右)发布《2025中国家庭全屋用水十大消费趋势》
去年开始的国补活动，对家电消费刺激效应显著，全屋用水行业在这轮政策红利中受益明显，奥维云网数据显示，2025年第一季度净水器销售额42亿元，同比增长21%，净饮机零售额7亿元，同比增长37%。净热一体净水器、含矿净水器产品、制冷制冰净饮机等新兴产品持续走高。热水器方面，2025年第一季度燃气热水器零售额56亿元，同比增长3%。专注于空间优化解决方案、节能普及、使用体验提升的产品更受用户青睐。
在政策助力和消费升级的大背景下，《2025中国家庭全屋用水十大消费趋势》的发布恰逢其时，它不仅告诉我们消费者现在需要怎样的产品，更为行业为来的技术创新提供了路线图，这份报告有望成为连接企业创新和用户痛点的纽带，助推中国家庭全屋用水行业迈向更高质量的发展未来。
健康诉求全面升维
报告内容显示，当下中国家庭全屋用水消费趋势持续向品质和体验升级，尤其是健康诉求更是全面升维。
中国家电网调研数据显示，有79%的消费者关注水质问题，担心水中的细菌、重金属等有害物质，担心喝到的水够不够新鲜、健康。针对饮水的健康，消费者的焦虑正在经历从“防御型”到“进取型”的转变，过去，用户可能关注重心在过滤方式上，如今，用户则更关心饮水的新鲜、口感、矿物质保留等增益型功能，净水产品也从过去重点考虑净水方式、用水体验，到现在向着更好服务消费者生活方式发展。
在热水器领域，用户的消费趋势同样正在从过去的“能用”向“好用”转变，调研显示，76%消费者更重视水温的稳定性与可靠性，“恒温”这一功能，并不简单的只是更小温度波动幅度，在AI等更多智能化功能的加持下，热水器已经进化成了个性化的管家，针对不同家庭成员都有定制化的“恒温”记忆。
活水、节能、护肤级沐浴体验也成为用户选购产品的重要考量，人们对沐浴带来的清新、洁净、健康、护肤等多维感受更为关心，尤其是“美肤沐浴”的崛起尤为引人关注，这一趋势本质是通过用水场景实现了"家庭SPA自由"，满足了消费者对品质和健康的追求。
隐形科技+显性体验,消费者愿为极致体验买单
报告还揭示了当下家庭全屋用水消费的另一大变化，消费者不再仅仅为通用型产品买单，而是为特定生活场景中的完美体验付费。
例如，沐浴场景中“出水小”是当下突出的使用痛点，人们为能提供爽感沐浴，可实现即开即用大流量热水的产品与解决方案不吝买单。用户还期待水家电能为生活打造更多的仪式感体验，语音控制水温、灯光音乐联动等功能，把日常的沐浴体验变成了沉浸式的剧场。
饮水场景持续细化，用户关注的泡茶(80℃)、冲奶(45℃)、凉白开(10℃)，以及冰咖啡(制冰)等细化功能，反映出中国家庭结构变化带来的需求分层。
年轻人对净饮水产品的功能要求更为个性化，23-30岁人群中12%的年轻消费群体将“急速制冰”列为购买净水器的一个吸引因素，背后是年轻消费群体的“话语权”持续被关注，对于年轻人而言，他们支付的其实不是制冰成本，而是一种"生活导演"的权利——能随时按自己设定的剧本生活，或许才是所有消费趋势的终极指向。
无感化的交互也是当下家庭全屋用水消费中被关注的重点，56%的用户青睐通过手机APP远程预约加热、定制沐浴场景，且一旦设定成功就不必再每次调节。有2成消费者明确表示愿意为8000元以上的高端智能化机型买单，这类产品通过集成物联技术构建智能净水生态，如搭载可视化滤芯监测系统实现精准耗材管理，或通过全屋净水系统处理方案实现分质供水等等。
最理想的技术已不再是被动满足需求的工具，而是如空气般自然融入生活的“隐形伙伴”。复杂的技术逻辑被转化为“无感”的舒适体验，它无需刻意提醒存在，却能适配每一刻的需求。
看得见的愉悦，从"隐藏"到"表达"
过去的概念中，家电应该隐身在角落;而新一代消费者却要求它们既能"隐形"又能"显形"。这种看似矛盾的需求，显示着为“情绪价值”买单已成为年轻人消费态度TOP1，“审美”无疑是情绪价值的一项重要载体，能与用户产生情感互动、共鸣和美好生活感知的水家电，能够提供独特的体验。
近30%用户关注热水器颜值，尤其是造型简约、不占空间、又科技感十足的产品是他们购买的首选。净水产品同样如此，有接近4成的受访者认可产品设计与外观的价值，并表示其融入整体家居的和谐美观度很重要，人们看起来更愿意为能达成家居空间风格一致性的净水产品付费，满足了用户"既要藏得好，更要秀得出"的双重需求。
行业启示：以用户为中心的价值共创
中国家电网总编吕盛华在发布现场表示，“家是我们每个人去放松身心、调节情绪、释放情绪、自我表达的一个空间和载体，家电是其中非常重要的组件或者构成，家电给我们带来的松驰感、愉悦感包括功能都是无可替代的，从这一点来说，无论是热水器还是净水类的产品，都深有可为，需要持续挖掘，去满足消费者的更多需求。”
企业只有深入了解消费者需求，不断创新和优化产品，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，这份趋势报告为企业提供了明确的研发方向和市场导向。在竞争激烈的市场环境中，如何从“红海厮杀”转到“蓝海开拓”，这份报告提供了新的思考路径，技术研发需与场景痛点深度绑定、健康属性成为基础门槛、用户体验需贯穿产品全生命周期，中国家庭全屋用水十大消费趋势如同一面棱镜，折射出中国消费者从“拥有”到“享有”、从“功能消费”到“意义消费”的跃迁。对于行业而言，这不仅是商机，更是一场关于“如何让科技真正服务于人”的深刻命题。
《2025中国家庭全屋用水十大消费趋势》的发布，不仅是对消费需求的精准洞察，更是对整个行业升级的强力推动。作为行业发展的引领者，中国家用电器协会和中国家电网始终站在产业前沿，通过制定标准、搭建平台、发布权威报告，为行业提供清晰的发展路径，助力企业从技术研发到市场落地的全方位突破。
从《储水式电热水器能效评价规范》的修订，到《家用热水器路线图》的优化，再到《中国居民饮水消费行为特征调查报告》、《中国居民沐浴用水消费行为特征调查报告》等深度报告的发布，这些举措不仅推动了行业规范化、标准化发展，更让科技创新真正服务于用户需求。随着消费需求的不断升级和技术的加速迭代，中国家用电器协会和中国家电网将继续发挥平台价值，携手行业伙伴，共同探索全屋用水的新场景、新体验，让每一滴水都承载更健康、更智能、更美好的生活可能。
