双十一消费洞察:3C与电器消费亮点纷呈 智能化升级成趋势

慧聪净水网 2024-11-18 10:56 来源:家电圈

今年双十一期间,3C与家电消费成为市场的一大亮点。12日,中新经纬研究院联合中国国际电子商务中心研究院、浪潮卓数发布的《2024双十一消费洞察报告》(简称《报告》)揭示了这一趋势,并深入分析了背后的原因与消费特点。

双十一消费洞察:3C与电器消费亮点纷呈 智能化升级成趋势

《报告》显示,今年双十一期间,得益于政府补贴力度十足的“以旧换新”政策,家电及3C消费市场被有效撬动。监测数据显示,家用电器和音响器材、通讯器材行业均实现了同比10%以上的高速增长。其中,京东在家电和3C数码品类领跑,以42.8%和39.1%的占比位列行业第一。

今年以来,家电等耐用消费品“以旧换新”工作持续推进,政策层面不断加码。8月底,商务部等四部门发布家电以旧换新的相关通知,对符合条件的家电产品给予补贴。随后,多地推出“8+N”政策,对补贴品类进行扩容,涵盖更多家电产品,并结合当地市场情况和消费者需求,启动家电以旧换新加力支持政策,持续释放内需市场潜力。

在双十一期间,耐用消费品“以旧换新”补贴首次叠加大促优惠,为家电与3C产品消费带来更多活力。多个电商平台宣布,双十一优惠券和“以旧换新”补贴可叠加使用,极大促进了消费者的购买意愿。据统计,双十一期间,超20个省份的家电换新活动在京东上线,覆盖8500多款家电产品,全国超过90%的县域农村地区均有消费者通过该平台开展以旧换新活动。天猫、快手等平台也通过发放品类券、品牌官方让利等方式,进一步降低了部分家电商品的价格。

双十一消费洞察:3C与电器消费亮点纷呈 智能化升级成趋势

在供给端,生产企业也在积极把握“以旧换新”政策机会,增加绿色、智能等产品供给。美的、海尔等家电巨头纷纷加大以旧换新补贴力度,推动产品销量大幅增长。数据显示,截至10月,美的旗下参与家电以旧换新活动的实体门店超5万家,达成400万台以旧换新成交量;海尔则通过“国补+企补”的方式,进一步加大补贴力度。

《报告》还指出,今年双十一期间,智能、升级成为家电消费的重要趋势。超过四成被调查者购买了数码产品和大小家电,且相比往年,更多消费者选择加大在这方面的消费投入。在产品特性上,“智能”特征明显,AI成为家电选购的重要元素。调查显示,超过三成消费者关注3C数码产品的AI功能,二成关注或选购了智能穿戴设备。京东数据显示,双十一期间,AI电脑、AI手机、AI键鼠、AI音箱等产品的成交额同比增长均超100%,AI智能眼镜成交额同比增长200%,AI学习机成交额同比增长超10倍。

此外,“升级”也成为家电、3C产品消费的重要趋势。大屏电视成为换新首选,MiniLED大屏电视销量同比增长超6倍。省电空调、扫地机器人、烘干机等在内的519个家电家居品类成交额同比增长200%。这些新产品不仅满足了消费者对生活品质提升的需求,也推动了家电与3C品类消费的增长。

双十一消费洞察:3C与电器消费亮点纷呈 智能化升级成趋势

工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林表示,此次“以旧换新”政策与双十一线上活动重叠,消费者使用补贴更加便利,补贴政策的覆盖面更广。电商平台为“以旧换新”政策的落实提供了便利化,将政策落到实处。未来,随着消费者对产品品质和功能性的要求不断提高,智能化的AI家电产品以及为生活带来更多愉悦感与舒适性的扫地机、烘干机、大屏电视等新产品将持续驱动家电与3C品类消费增长。

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