走近“寻常百姓家” 洗碗机消费普及走进商圈深度种草
2024年9月7日,由中国家电网、亮碟联合主办的“手洗VS机洗大作战 洗碗机消费普及活动8.0节水课堂”在北京市龙湖长楹天阶购物中心举行,吸引了千余名来此逛街购物的市民驻足停留并热情参与。
该活动通过餐具手洗VS机洗大挑战、碗碟摆放挑战、节水课堂问答、节水小画家等内容,让人们在轻松愉快的氛围中近距离体验洗碗机,实地感受洗涤与节水效果,更多了解洗碗机并上手操作,在寓教于乐中深度影响消费者,播撒下洗碗机未来消费的种子。
洗碗机作为家庭品需家电,益处多多,不仅能减轻家庭劳务负担,守护家人饮食健康,还能助力厨房环境改善以及释放更多自由时间。
中国家电网总编吕盛华在采访中谈到,中国家庭事实上对于洗碗机是有广泛需求的,近些年行业的技术进步和服务升级也是有目共睹,但洗碗机普及仍没有想象中快,普及率仅为3%,这其中消费者认知是最大的关键:中国消费者并不认为洗碗机是家庭必需品,中国家庭几千年来的手洗习惯需要打破;他还提到,人们对洗碗机的了解程度远远不够,比如洗碗机的核心优势省水,再如洗碗机其实洗得比手洗干净,洗碗机摆放并不复杂,预处理也十分简单等等,这些“洗碗机常识”人们并不知晓,消费者的主观认知偏差是横亘在洗碗机普及过程中的“大山”。
作为主办方之一,亮碟方面表示,中国是家庭观念很强的国家,美食、餐桌文化是促进家庭感情,维系历史传承的重要元素;但同时,中国的餐饮文化也讲究兼容并蓄,不断吸收着外来文明的优秀方面。尽管洗碗机、洗涤剂在过去属于舶来品,但“解放双手”、“护卫饮食健康”等立意同样会打动中国家庭,而且近些年来,洗碗机以及洗涤剂不停进行本土化,产品更加适合中国家庭使用,比如亮碟最新的洗碗凝珠就是中式污渍专研配方。而在实操层面,在行业普及率还较低的情况下,整个行业应该齐心协力向消费者传达真实的产品信息,将洗碗机对比手洗的优点和价值以可视化、可感受的方式展现在消费者面前。秉持这个出发点,亮碟进入中国市场20多年,也始终如一地和洗碗机品牌一起,持续进行洗碗机的消费普及。
显然,这样一场把洗碗机带到人们容易到达并能直接接触到、感受到的地方(商场)的活动是非常及时并且有必要的。
现场参与“手洗VS机洗大作战”的张阿姨表示,真是出乎她意料,没想到洗同样多的刷满调料的脏盘子,自己多年的“洗碗省水经验”搞下来竟然拼不过这个洗碗机。围观群众也在见证了手洗与机洗用水量的对比后,大感惊讶,“我们平常都是用流动水清洗餐具,水流开得不大,想不到这么浪费水”。
洗碗机手洗VS机洗大作战这个环节,是由工作人员提前准备两套完全一样并同样刷满了调料并风干的脏污碗盘,在现场邀请观众参与PK,每组选手2名,一名手洗,另一名用洗碗机机洗,最终对比洗净全部餐具的用水量,结果呈现非常惊人,机洗一套餐具的用水量约为7.9升左右,手洗一套餐具用水量则16.5升左右,看来张阿姨震惊不是没有道理的。通过这个环节,人们直观感受到了洗碗机的节水效果。有趣的是,现场由于要参与这个环节的人太多,最后得像餐厅排队一样提前拿号然后再听叫号轮流上阵比试,人们热情满满。
同样火爆的还有“摆碗大赛”。在本次活动现场的侧边区域摆放着三台洗碗机,每台洗碗机旁边都有一个透明整理箱,里面是杯盘碗勺都有的整整齐齐的16件套餐具。参加摆碗大赛的挑战者需要把这些餐具按洗碗机洗涤需要的姿态完全摆进去,摆好。毫不夸张的说,这个游戏一经开始,就吸引了老中青三代人络绎不绝的参与,尤其是年轻人和小朋友。
现场参与摆碗大赛的小雪是高二的学生,她妈妈表示她是刚放学来天街散心的,学习压力很大,走到这看着感觉很好玩,就拉着妈妈进来了,她自己说摆碗超解压; 还有一个看起来30多岁的年轻男生排队了很久等着摆碗,他总是让别人先玩,终于到前面没有人了,他才开始有条不紊的拿出箱子里的碗碟放到洗碗机中,记者采访他的时候他说一直想买个洗碗机听说很麻烦,还要把碗一点点摆进去,所以想来试试,虽然第一上手不熟练但现在看来没啥难度,打算回去量尺寸就把购物车里的洗碗机下单。
中国家电网副主编、也是本次活动的负责人刘瑛也很惊讶,她说没想到摆碗有这么大的魔力,让大家玩的乐此不疲;但有一点可以肯定的是,在完成摆碗“初体验”的同时,人们对洗碗机的认可度与亲近感也在大幅提升。
别看“手洗VS机洗大作战”与“摆碗大赛”异常火爆,“节水课堂”才是贯穿整场活动的灵魂内容。活动主持人在“节水课堂”中告诉现场围观的消费者,“洗碗机会不会更费水?相信大家和我一样,都有过这样的问题”,“经过专业评测,使用洗碗机洗碗与手洗相比,至少节水三分之二”,“五口之家,用洗碗机一次可省10L水。”“如果全国4.3亿家庭都用洗碗机代替手洗,省下来的水够全球70亿人喝一年……”主持人一边用生动易懂的语言科普洗碗机的节水能力,一边抛出随堂小问题,“我们的地球是一颗蓝色星球,这是为什么?”“请举出3个日常生活中节约用水的好习惯。” “洗碗机有多省水?”等,在欢快的抢答氛围中完成了洗碗机节水知识的普及与巩固。
中国家电网联合主流洗碗机品牌、亮碟、京东家电等消费平台进行洗碗机消费普及活动,从2017年至今已连续举行8年;而本次开展的手洗VS机洗大作战是2024洗碗机消费普及活动的重点环节之一”,中国家电网总编吕盛华谈到,接下来还会有更多线上线下的关于洗碗机的消费普及教育陆续展开,还将于9月19日举办中国洗碗机高峰论坛,届时还有更多的品牌与大家分享洗碗机的价值与知识,并有免费的洗碗机在直播中送给幸运用户,欢迎大家关注。
值得一提的是,现场协助进行节水对比实验的博世西门子洗碗机工作人员,与帮助用户摆放碗碟并参与打分的卡萨帝洗碗机工作人员、松下洗碗机工作人员与华帝洗碗机工作人员,以及京东家电的工作人员都纷纷表示,这样热闹的场面与热情的消费者,让他们对洗碗机更加信心满满,希望类似的活动多做一些,洗碗机的消费普及要靠媒体、厂家、真情实感用户的共同努力!
在电影《盗梦空间》中有一句经典台词,“一颗小小的意念种子,它会自己生根成形。”中国家电网的洗碗机消费普及活动,就是为中国洗碗机市场种下一颗意识的“种子”,它会在消费者心中占据一定位置,一旦时机成熟便会破土成长,撬动几千年来手洗餐具的传统。