电器经销商怎么看今年市场和企业

慧聪净水网 2024-06-27 09:15 来源:家电圈作者:何声

经销商的想法,一直是家电企业洞察市场变化和走势的窗口。不过,最近几年随着线上电商的强势进攻并占据主导地位,很多经销商的想法中充满怨气,少了睿智和灵气。那么,众多底层的经销商又如何看待今年的家电市场和企业?

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都说,100个读者就有100个哈姆雷特。在家电市场上,一家企业有成千上万的经销商,就会收到成百上千种的声音和意见。过去数十年间一直主导着不少家电企业的市场经营策略变化和调整。

那么,众多经销商群体们,又是如何看待今年的家电市场竞争格局和家电企业经营策略呢?家电圈通过与一批经销商的沟通和交互后,梳理了他们的一些观点,或许不具备时代性和广泛性,却值得家电企业抽时间去理解并思考。

商家A:理解厂家但谁理解我们?

就目前的家电市场来说,各个厂家肯定是先冲规模保出货,就只会顾及线上平台,导致各种活动、乱价满天飞,有些我们的进货价就是别人的卖价甚至更低。

不管是不是减配降本机,就拿空调和电视来说,普通用户感受不到太大的差别,空调能制冷制热,电视会亮有画面就行,价格低产品能用就行,目前的经济和市场行情确实不好做。谁也没办法,我们可以理解工厂,但是谁来理解我们?

天猫、京东各种任务需要下单上样,还有串货商对实体门店的冲击也很大,就算厂家给了政策,我们实体店还是没有线上网店卖的便宜。也不是说,卖家电一定要赚多少钱,冰箱来说,一台400升以上容量的冰箱,300块的毛利润就得卖了,但往往进价到售价,根本没有这么多的利润。怎么办,我们理解工厂出货任务重,压力大,但谁又来解决我们的痛苦和问题?马上又要新一轮的市场开盘,线下渠道还不知道怎么办才好!

商家B:认清现实,不能盲目扩张

今年是家电行业“有史以来”最卷的一年,希望厂家认清现实,不要盲目扩张,相信什么第三方的市场预测,那都是顺风局时给领导溜须拍马的;逆风局时产能过剩下,应该及时调整经营目标和策略,贴近市场做真正帮助商家分销出货的事情。

当然,帮商家们搞出货,并不是要求工厂大搞形式主义,而是要做就踏踏实实,追求真实的销量和出货,要不就跟一众厂家一样卷员工,卷平台,卷品牌,卷商家吧。

下一阶段,产品降价是必然趋势,市场供需极度不平衡,也就没人相信所谓的原材料涨价会推高家电上涨了。其实,在一线市场上,基本上同行都说今年平台货出的不多,他们要放大招,立帖为证:今年618过后的2024年下半年将是家电行业的大洗牌,会有挺不住的厂家和品牌逐步退出市场。

商家C:市场要靠抢,用户要靠尊重

现在家电市场的现状,就是“你不做,别人在做”!家电厂商的客户现状是“不是你的,就是别人的”!家电市场竞争则是无‬处不在,只有抢占市场和占抢‬先机一条路。都说,商业机会是总‬留给有准备的人,你不‬准备,永远都远‬没有机会!

说一个很有代表性的案例,现在的电视机是越来越大,到底解决了用户的什么痛点和需求?有什么价值可以让家庭和用户换新啊!现在,电视机就是家庭的一个装饰品!身边好多朋友买新房都很少愿意买大电视了!以前的电视是为了丰富业余生活,有文化和娱乐价值,现在哪里还需要电视机呢?所谓的智能电视,就是选台流程更复杂,付费项目更多,连开机都还需要看内置的广告,想想都恶心!

作为一个家,需要的家电产品,就是冰箱、空调、洗衣机、油烟机、灶具这些,其它的都是可有可无的非刚需!家电企业不抓紧时间讨好用户并解决痛点,老是想着从用户身上扣利润,这不就是典型的自作自受啊!

经销商D:不能总想掏空商家和用户

这些年来,工厂一直是乐此不疲:市场开局第一轮,先搞几轮经销商开盘会议,各种压货打款,将经销商的资金掏空、仓库压满;第二轮就不一样了,联合各个电商平台,推出各种促销活动,一大批的定制机,减配机层出不穷,以低于经销商供货价的零售价直供用户。最终,不管是在线上还是线下,用户完全分辨不出来产品性能是不是减配、降配。这就是典型的“先掏空一轮商家,再掏空一轮用户”,重复滚动中。

今年以来的市场竞争,明显就是品牌方内卷抢占市场份额为基础的无底线价格竞争,导致渠道疏于管理、价格泛滥,最终影响各个渠道客户的盈利能力,让一个个卷王出现,都在想“谁还卷不死谁”呢……出现了所谓的窜货乱价,然后出现了专业的新模式流量王,为了GMV,、各个平台业务员们也是“睁一只眼闭一只眼”的配合出货,爆品大单政策出手击穿行业底价,最终影响的是一线市场经营和销售。

这些年来,家电企业的市场操作策略,都是基于规模化增长下的市场透支策略,以“寅吃卯粮”策略收割商家和用户。现在来看,这种盲目追求增长的策略,已经无法获得商家和用户的支持了。

经销商E:好产品好服务还重要么?

一直以来,家电市场经营有两个基本点,一个是好产品、一个是好服务,问题是这两个要素对于接下来的家电市场经营和竞争,还重要吗?我的感觉是很重要,但在很多家电企业眼中却变得“不重要”。

缺乏优秀的产品,再好的服务也无法改变局面。想象一下,一款质量低劣的产品,无论售后服务如何完美,都无法给消费者带来满意的体验。这样的情况,即使服务再周到,也只能让消费者摇头叹息。

换个角度,即使产品本身没有太多亮点,但品质稳定,服务到位,也能让消费者感受到产品的价值。售后服务是企业与消费者之间的一座桥梁,它能够让消费者更加了解产品,从而做出正确的选择。

在追求好产品和好服务的路上,大家必须要坚持以用户为中心的理念,努力提供优质的产品和周到的服务,让产品和服务产生最大的价值,绝对不是价格。这个话,很多同行听着像是“唱高调”,实际只要坚持就能感觉到不一样的体验。

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