全球AI浪潮下 扫地机器人行业的变局与机遇
以大模型为代表的人工智能（AI）引发的新一轮科技革命和产业变革正向纵深发展，千行百业将面临巨大的机遇和颠覆性的挑战。
对于以扫地机器人为代表的家用服务机器人而言，一方面国内市场渗透率低、增长空间巨大；另一方面，对于很多消费者来说这类产品的价格依旧过高，且智能化体验还有待提升。
在此背景下，人工智能将为扫地机器人行业带来哪些新变化？AI大模型能成功引发新一轮行业跃升吗？
*本文作者为GfK中国家电事业部分析师何继琼。
扫地机器人行业现况及未来发展趋势
随着生活水平的提高，人们对于家居清洁的要求越来越高，对清洁电器的需求也在持续增长，促使其中智能化程度较高的扫地机器人品类快速成长。GfK中怡康测算数据显示，2019~2023年期间，扫地机器人市场呈现持续增长态势，年均复合增长率高达15%；2023年，扫地机器人市场规模已达138亿元，在清洁电器市场地位举足轻重。
高景气、高增长必然会吸引更多的行业入局者，致使扫地机器人的市场竞争更加激烈且充满不确定因素，同时也带来更多技术变革的可能。扫地机器人行业持续的市场特点包括以下几个方面：
1. 品牌集中度高，市场竞争白热化
相较其他品类，扫地机器人技术壁垒较高，因此，尽管不断有新玩家进入，但市场仍被头部品牌牢牢把控。GfK中怡康零售监测数据显示，2023年扫地机器人线上市场TOP 5品牌集中度高达93%（零售额份额累计），留给其他品牌的竞争空间十分有限；头部品牌之间的竞争进入白热化阶段。
2. 渠道分布更加多元化
在消费模式改变引发零售渠道变革的大环境下，扫地机器人零售渠道亦呈现多元化发展态势。内容电商、直播电商等新兴电商渠道蓬勃发展，同时综合电商和线下市场也积极顺应消费趋势加速转型。2023年，扫地机器人市场在综合电商、社交电商、线下市场三个渠道的比重分别为74.6%、16.7%、8.9%，线上渠道仍是扫地机器人的主销渠道。
3. 出海成为新趋势
面对国内市场的竞争压力，越来越多的扫地机器人企业将目光投向需求潜力巨大的海外市场。GfK海外市场监测数据显示，2023年海外市场（不含北美）的扫地机器人需求量达到870万台，且海外市场对于技术创新有着更高的接受度，这为企业提供了更多新的增长空间。
从当前的趋势来看，扫地机器人行业仍有较大的发展潜力。作为当前最为有效的替代劳动工具，扫地机器人的市场需求是明确的，但其在国内市场渗透率仅有5%左右，这意味着还有大量的潜在消费者尚未被触达。综合考虑其成长性和渗透率，GfK判定该品类还在潜力释放期。然而，行业面临的一些挑战也值得注意，如技术瓶颈、消费者需求多样化、价格竞争等。
智能化发展前景及重点AI功能
目前，扫地机器人行业的智能化程度已经达到较高的水平。GfK中怡康监测数据显示，2023年，扫地机器人线上市场智能化产品的比重高达95%。
当前扫地机器人的智能化主要体现在避障、路径规划和语音交互等方面。通过深度学习等AI技术的应用，扫地机器人可以识别各种物体并自动避让，确保在其清洁过程中不会碰撞到家具或其他障碍物；同时，AI技术使扫地机器人可以根据家庭环境的实际情况，智能规划出最优清扫路径，提高清洁效率；通过AI技术，扫地机器人还可以实现与用户的语音交互，接受用户的指令并进行相应的操作，从而提供更加智能化的使用体验。
目前，市场上已经出现了不少以大模型为核心驱动力的扫地机器人，这些机器人在功能、服务以及形态上的进化主要体现在以下两个方面：
在功能层面，以大模型驱动的扫地机器人具备更强大的数据处理和学习能力。这使得扫地机器人能够更好地理解并适应各种家庭环境，实现更精准的导航、避障和清扫。同时，通过深度学习和模式识别技术，机器人能够不断优化清扫策略，提高清洁效率和质量。另外，通过与智能家居系统的连接，扫地机器人还可以与其他设备协同工作，为用户提供更便捷、更舒适的家居环境。
在服务层面，大模型技术使扫地机器人能够提供更智能、更个性化的服务。例如，扫地机器人可以根据用户的清洁习惯和需求，自动调整清扫时间和模式，甚至提供定制化的清洁方案。
可以预见的是，AI大模型将给扫地机器人带来功能和使用体验上的长足进步，以及更大的市场规模提升空间，同时也对品牌的研发和创新能力提出了更高的要求。AI时代的扫地机器人行业跃升值得期待。
