锐意革新 共创共赢丨2024怡口净水器(亚太)经销商大会圆满落幕
2月29日至3月1日,以“锐意革新,共创共赢”为主题,为期两天的怡口净水2024亚太经销商大会在泰国曼谷圆满举行。
此次盛会,不仅有怡口亚太管理团队携公司同仁与优秀品牌服务商、经销商伙伴们参加,更有幸邀请到美联集团的嘉宾代表莅临现场。当天的会议,见证和回顾了怡口亚太历史上创造最佳业绩的2023年,也同样邀请到优秀的品牌服务商、经销商代表们进行了分享,以创新共享新思维,共话业务新发展。战略层面,大会公布了未来三至五年的战略规划方向和进一步深度辐射亚太市场的2030年宏远目标。期望在未来,怡口亚太能与每一位伙伴实现共创共赢,全力加速开拓征程的新引擎。
嘉宾致辞,揭开盛典帷幕
29日泰国时间早上9点,在美联集团全球执行副总裁John H. Schroeder先生的远程视频致辞中,2024年经销商大会拉开序幕。在为全场嘉宾们送上新年祝福之前,John H. Schroeder先生对怡口亚太在全球100多个子公司中脱颖而出,以出色成绩荣获美联集团5大战略支柱奖首个大奖——“Invest, Listen, Grow, Strategic Marketing Excellence, 2023”,给予了真挚的祝贺,这一奖项表彰了怡口亚太在中国T3-T5市场增长计划取得的巨大成功,也代表了集团对怡口亚太过去一年成绩的高度肯定与认可。
同时,John H. Schroeder先生也对怡口亚太管理团队和所有品牌服务商、经销商伙伴们所作出的努力表示了感谢,希望在未来,大家能继续一同聚力攻坚、奋力前行,凭借卓越的服务、优质的产品,获得更多用户的信任与肯定,向更高的台阶迈进。
美联集团执行副总裁 John H. Schroeder
齐心聚力,擘画全新版图
突破自我,迎接全新挑战
随后,怡口净水(亚太)副总裁及总经理周守文先生对2023年取得的佳绩与未来三至五年的可持续性增长战略进行了分享。周守文先生表示,2023年对怡口亚太来说是特殊的一年,在所有公司同仁与合作伙伴们的共同努力下,怡口亚太整体业绩持续稳健上升,同时实现自我突破,获得历史最高成绩。
作为Marmon Water/Berkshire Hathaway (伯克希尔·哈撒韦)公司的下属企业,怡口亚太凭借集团极具前瞻性的领导战略、无与伦比的品牌经销商业务模式,在所有品牌服务商和经销商伙伴们的共同努力下,以优质的的品牌建设与市场教育,赢得了用户与市场的广泛认可。
未来,怡口亚太将持续夯实在高端净水市场的领导地位,凭借“因水制宜”、“协同分享”、“破局营销”、“冠军团队”4大战略核心,不断领跑净水市场新格局。同时,周守文先生也指出,人才队伍的打造是怡口亚太的未来战略规划中非常重要的一部分;未来,怡口亚太将以包容和信任为基础,不断建设和培养专业的团队,为实现可持续发展格局注入新鲜活力。在分享的最后,周守文先生表示——“我们希望用创新的解决方案为用户提供超越期待的高端用水体验,坚持‘长期主义’的原则,实现中国乃至海外市场业务可持续增长,带领每一位怡口亚太的伙伴走向共享和共赢。”
怡口净水(亚太)副总裁及总经理 周守文
深度分析,共探广阔蓝海
在大会上,特邀嘉宾美联水务集团全球战略及创新副总裁——Arthur Kravchenko, PhD先生展开了以全球净水市场分析为主题的分享。根据数据调查,从销量来看,中国的软水机市场规模仅占欧洲的1/3、美国的1/7Ⅰ,无疑亦具有巨大的增长空间。
同时Arthur先生也强调,美联水务集团拥有极具先进性和领先性的多项过滤技术,它们被运用于全系列产品的过滤部件中,为家用、工业、民用等各项领域提供专业的过滤解决方案,成为集团布局全球水处理市场的重要一环。
怡口净水是中国,也是全球最大的软水机制造商Ⅱ,不仅在市场占有率、渠道覆盖、专利技术支持上拥有毋庸置疑的优势,更在不断精进自我,跟随市场发展趋势,未来将继续向数字化、可持续发展、健康生活等方向转变,势必引领中国乃至亚太地区净水市场蓬勃发展。
美联水务集团全球战略及创新副总裁Arthur Kravchenko, PhD
品牌升维,渠道升级
怡口净水(亚太)高级市场总监李嘉嘉先生在品牌营销战略讲话中作出分享。他谈到,未来的市场“机会与挑战并存”,对比全屋净水在欧美地区的市场渗透率,中国的市场渗透率仍处于较低水平,蕴藏着无限潜力。基于深刻的用户洞察,他表示唯有融合线上与线下“并肩前行”,打通全域整合营销,持续进行高端品牌形象的建设,才能抓住机遇实现巨大的增长。
在品宣和内容营销方面,高级品牌传播经理黄妍妍女士对品牌定位以及传播方向分别做了深刻解读和分享。将继续通过核心主流媒体精准触达用户,传播品牌高端定位形象,建立在用户心目中的领先性和差异化;通过策划品牌原创的IP栏目和内容,持续进行净水市场的深度教育;2024年,怡口亚太还将联合兄弟公司一起,通过首届以Marmon集团名义举办的亚太区高尔夫慈善赛事的形式,让用户在感受高球魅力之余,为慈善事业增添一份社会力量,同时呼吁更多的人投身到慈善事业当中。
在渠道通路领域,则要坚持高端品牌定位,结合目标用户消费习惯深入布局渠道营销策略。高级渠道营销经理张思思女士分享了接下来的规划——将围绕怡口“百年大事件”,推出全新4.0店面形象升级,通过定制化、实景化、场景化、套系化等全新升级的店面形象,配合多项丰富多彩的线下庆百年活动,夯实怡口净水百年品牌形象,不断扩大品牌在市场上的影响力。
怡口净水(亚太)高级市场总监 李嘉嘉(左)怡口净水(亚太)高级品牌传播经理 黄妍妍(中)怡口净水(亚太)高级渠道营销经理 张思思(右)
洞察市场,助力产品创新
关于产品规划战略方面的分享,产品总监王思璇女士说到,2024将会围绕品牌百年契机,推出百年纪念款产品,深度聚焦垂直领域;同时,基于用户洞察与市场走向,推出从颜值到性能全方位更具竞争力的产品,强化品牌特色;针对不同细分市场、不同渠道的多样化的需求,打造产品差异化。因商制宜、因水制宜地更好地赋能品牌服务商和品牌经销商,以符合用户和市场需求产品为驱动力,实现口碑和销量双增长。
接下来,由研发技术总监庄一先生向现场嘉宾分享了有关于产品研发战略方面的内容。未来将在继续打磨现有技术的基础上,推出有差异化、有创新性、有竞争力的产品与技术。将强势的研发实力和集团支持作为坚实后盾与推手,为怡口亚太寻找未来新的增长点,向高端净水第一品牌进发。
产品的稳定供应是业务发展的重要的一环,运营总监陆平先生就工厂运营、供应及质量把控等方面进行了分享。未来三至五年,工厂团队将把重心放在实现工厂高度自动化、数字化运作和质量、实验室能力提升上,实现建成怡口全球末端净水产品制造及供应中心的愿景,为怡口亚太开拓更广阔的市场奠定牢固稳健的基石。
怡口净水(亚太)产品总监 王思璇(左)怡口净水(亚太)研发技术总监 庄一(中) 怡口净水(亚太)运营总监 陆平(右)
销售服务,战略持续升级
销售与服务战略方面,怡口净水(亚太)销售副总裁唐得勇先生表示,为适应新形势下的发展需要,“继承”与“革新”缺一不可。品牌服务商与经销商要坚守高端品牌定位与优质的“怡馨服务”,在此前提下,通过持续赋能T3-T5市场开拓新版图,同时加速线上与线下、工程与线下的业务融合,多方协力实现整体业务的可持续增长。
服务业务总监包擎旗先生补充到,整体的服务业务,在2024年同样要明确“思想转变”、“主动创新”、“共享共赢”这三大方向,推动“先带后”模式,通过学习优秀的经销商代表,实现共融、共通、共享,让整体的服务水平再创新高度,同时结合具有品牌特色的客户关怀中心的模式,链接用户、设计师、品牌与服务团队,打造高端服务体验与服务场景,树立净水领域服务新标杆,推动品牌持续向上。
怡口净水(亚太)销售副总裁 唐得勇(左)怡口净水(亚太)服务业务总监 包擎旗(右)
有机融合,线上线下双轮驱动
对市场进行精细化分层,才能找准不同市场的需求和痛点发力。在零售业务总监孙长山先生看来,针对T1-T2市场,要借助渠道影响力,获取探触高端用户的“速通”渠道;针对T3-T5下沉市场,则要鼓励重点省份加速赋能新的品牌经销商,实现有目的且高效的开疆拓土;针对未来主要发力的末端净水市场,要通过高端产品线和持续不断的市场教育,夯实怡口净水的高端品牌定位。
在线上渠道,品牌应当克服“互联网高价恐惧症”。电商总监邵飞先生在线上业务规划中说明,要通过渠道传播、内容输出、品牌形象维护,持续建设高端品牌形象,做年轻人的“中高端净水器”。以此为纽带,向线下精准输送更多的目标用户,赋能各地的品牌服务商和经销商,实现线上线下的有机融合,获取新的增量与机遇。
怡口净水(亚太)零售业务总监 孙长山(左)怡口净水(亚太)电商总监 邵飞(右)
深耕市场,多渠道加速布局
由于大环境的波动,非零售业务也因此受到一定波及。工程/OEM渠道高级销售总监庄国伟先生提到,面对未来市场,从产品方面,怡口净水将持续优化产品组合,聚焦核心竞争力,助力各位伙伴攻略地产市场;针对商用领域的产品,增加商用使用场景,用最快的时间完成全国商用渠道的布局。
怡口净水(亚太)智慧零售内容制造总监印丹女士就智慧新零售方面的工作做出分享。她表示,要打破流量的瓶颈和困境,2024年怡口亚太将通过维系忠实用户提升口碑、借助新兴营销工具提升传播度,助力品牌服务商、经销商触达新渠道潜在客户。建立“以人为中心”的营销场景,实现业务的增长。
怡口净水(亚太)工程/OEM渠道高级销售总监 庄国伟(左)怡口净水(亚太)智慧零售内容制造总监 印丹(右)
平台赋能 构建共赢格局
大会上,优秀的品牌服务商和经销商代表们也就不同的话题,分享独到的心得和经验:
北京奋朗商贸有限公司团队,通过新零售体系与全域运营的突破与创新,助力业务持续增长。
杭州半岛净水设备有限公司团队,发力经销商体系化赋能与立体化渠道建设,打造市场开拓新方向。
内蒙恺天商贸有限公司团队,就设计师渠道的开拓、T3-5市场的开拓与发展、售后经验总结,分享宝贵经验。
青州平华贸易有限公司王平女士,通过耕耘设计师渠道,获得业绩与口碑双丰收。
锡林浩特市怡口净水设备销售中心张国腾先生,依靠线下宣传搭建与门店升级,实现2023业绩翻倍的佳绩。
汕头市科源机电设备有限公司张锡元先生,详解经营经验与专业性打造的关键点。
兰州百胜通商贸有限责任公司马成龙先生,以优质售后服务收获消费者的信任,带动耗材销售,实现经营模式的良性循环。
上海瀚溢实业有限公司袁吉先生,通过找准目标人群,收获云钻系列全厨双出水净水机产品上出色的业务成绩。
举杯欢庆 共贺荣耀时刻
作为怡口亚太发展的见证人——美联集团亚太区执行副总裁Colin Lai先生应邀现身大会,并为晚宴开场致辞。他高度认可了怡口亚太的未来战略规划方向,亦表达了参加大会的喜悦之情和对怡口亚太公司同仁们、品牌服务商、经销商伙伴们的赞赏,并坚信,只要每一位怡口伙伴都能一如既往的在奋斗中发现乐趣、自我驱动、积极进取,共同助力业务发展,就一定能开拓出令人振奋的全新发展局面。
美联集团亚太区执行副总裁 Colin Lai
晚宴上,众多品牌服务商、经销商伙伴们凭借2023年的出色成绩,荣获运营、服务等方面的大奖,在场嘉宾纷纷举杯,共庆这一荣耀时刻。晚宴压轴大奖——“精诚合作奖”更由Colin Lai先生与周守文先生一同亲自颁发,代表了集团与品牌对优秀服务商们的高度认可和赞誉。
Colin Lai先生与周守文先生颁发精诚合作奖
聚沙成塔,滴水成海。2023对怡口亚太来说是不平凡的一年,更是创造历史性数字的一年。在即将到来的极具里程碑意义的品牌百年诞辰之际,怡口亚太将继续披荆斩棘、坚定前行,以用户为核心、以服务为纽带、以产品为根基,携手品牌服务商和经销商伙伴们一起立足当下、着眼未来,持续引领亚太净水市场新发展,让更多用户享受到至纯至净的舒适“好水好生活”。