扒一扒网购与实体店的区别 买电器千万不要忘记这几点!

慧聪净水网 2024-01-16 11:46 来源:厨电行业资讯

想必很多消费者一样,曾经一度认为网购的确比实体店实惠,而且足不出户即可买到我想要的商品,好方便。但事实上通过许多消费者亲身试验网购之后,再加上几位电商操盘手的交流,彻底颠覆了以往的看法,发现真心不是这么回事。

接下来我们就细细来扒一扒网购与实体店的区别~

扒一扒网购与实体店的区别 买电器千万不要忘记这几点!

开扒前,先看看网民对网购与实体店买家电及厨房电器的对比评价~

A类消费者评价:

网购好方便:虽然我知道服装品牌是假的,不过也能穿啊,反正只穿一年不到就扔掉了。

网购比较好:买家电比实体店便宜不少,虽然做工的确不及实体店,但也就用几年就可以了。

网购不出门:还是网购比较好足不出户,就买到了我满意的宝贝,实体店还要看,还要砍价我都烦心哦。

网购很上瘾:每次网购买到的宝贝都很喜欢,虽然到货跟图片差一些,但是还以将就用还是不错滴。

B类消费者评价:

网购物流坑:收到的白板破损了只赔20元,收到的烟机灶具磕碰了不给赔偿,收到的衣服有破损,网店扯皮不给退换,官方不管相互推。

网购假货多:买到的鞋子是假的开裂了,网购的烟机灶具是假的爆裂了,网购的小家电是假的擦边球,找到网店扯皮,官方要求出具假货鉴定报告。

网购大忽悠:收到的衣服跟图片差太多,收到的厨房电器不是图片上的做工,收到的玩具不是图片说的环保。

网购服务差:在网店下单前叫你亲,下单后不但不亲还辱骂,听说可以差评可是差评后差点丢了命,网店素质太低,

网购质量差:差的不是一点半点,我在实体店看到的型号,去网上下单便宜了500多,收到货后一对比就是杂牌与品牌的区别,说不出是什么滋味。

网购不安全:我网购后的信息被发布到网上,我网购后账户被盗钱被别人提取了,我网购后接到了无数的骚扰电话。

01、电商操盘手爆料网购内幕

网购厨房电器比实体店便宜那么多,很多人以为赔钱赚流量。操盘手直言“如果做工和产品配置都一样,网上比实体店便宜500元,实体店的代理商肯定不干,其实代理商都知道,实体店的配置比网购的高很多,质量也强很多,但这是内幕,消费者不知道,网购拼的是低价,消费者看不到货品也没法体验,只能到实体店同品牌去看,看完再到网上下单,回来看外观也就是做工差一点,也就都将就用了,谁也不会把新家电拆开看看里面的配置”。

接着他又说“网购厨电的消费者一般先看图片,再看价格,两者对比后再看销量和评价,大多数不关心质量如何,总之都是一样的牌子,在线下实体店看到了质量,基本对品牌都是放心选择的”。

对于许多产品几万几十万的销售量和如雨的好拼,操盘手毫无疑问的说了一句“刷啊,不刷那么多厂家,那么多商品,那么多竞争对手,还有假货的,怎么排到首页去,不排到首页去,怎么会有人看到,怎么会有人下单,水军有的是,全国各地的都有,大部分快递网点都有这个业务”,央视都曝光过。

最后他还揭秘了,为什么网购大件商品不给送上楼,是因为大件商品物流也不敢保证不可碰,万一磕碰了在楼上消费者一打开,发现破损拒收,物流是需要赔偿的,还有一些没有良心的商家,干脆就把磕碰的商品直接发出去,谁买了谁认栽,要么也没什么办法,用他的话说,我在深圳你在黑龙江,你能抱我咋地。

02、解读实体专卖店可信度

有些自称官方旗舰店的也不怎么样

网购假冒伪劣质燃气具易爆炸火灾

网购大件家电破损严重不给送上楼

实体店虽然也有假货但专卖店基本没有

网购差评消费者遭到报复很多

网购价格便宜但质量大都不行

所谓的网购价格便宜是减掉了配置

网购家电安装不专业可能扯皮乱收费

刷单已成为常态算是欺诈

03、生气没用管好自己的钱

从此我们消费者都需领悟,一分钱一分货,一分产品一分价值,配置高的造价在那摆着,配置低的造价也低,看外表好人坏人一样,交友要品人,买货也要品货。

结语

从数据上来看网购家电厨电的增速非常迅猛,大有取代线下之势,再加上电商自造的例如618、双十一这样的节日已经成为来常态,在线上买家电,甚至买冰箱、彩电这样的大家电对于任何年龄层的消费者来说都已经成为一种平常事。

● 家电的真假问题

许多无良店家就是看中了消费者贪图便宜的心态,售卖假货给人们。而消费者也不会分辨,单纯的靠店家刷出来的订单还有评价去衡量商品。当买家拿到货了,发现是假货也只能吃个哑巴亏。

● 家电的质量问题

网络专供款说白了就是为了确保利润而衍生出来的东西。之前有一篇报道说,网络专供款跟实体店买的外观一模一样,但是在用料,售后等都存在着较大的差异。而且商家不会主动地去告诉消费者,这是网络专供的型号。这些店家会误导消费者去购买这些专供款,但是并不会告诉消费者这些专供款的质量是和实体店购买的质量是存在差异的。

● 家电的售后问题

网购容易售后难,许多的店家以低利润售卖了商品给消费者,过后对消费者的态度完全不同样。

而且消费者的维权成本高,投诉困难,很多人都只能不了了之。还是那句老话,没有利润哪来的服务,实体店售价贵不是没有道理的,实体店提供的售后服务是网购无法比拟的。

这篇文章绝对不是在贬低网购,只是在阐述网购厨电产品的弊端,希望大家在选择购物方式的时候能够三思,不能贪图便宜,毕竟厨房电器不是普通的商品,一用就是好几年。一分钱一分货,天上是不会掉馅饼下来的,希望大家多多考虑。

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