消费警示:免费净水器不免费!

慧聪净水网 2023-12-14 10:49 来源:净水那些事

近期,井研县消委会、井研县市场监督管理局陆续收到关于免费赠送净水器的相关投诉举报件。

某消费者投诉称有外地商家到处推销免费净水器,宣传价值4980元的净水器不要钱,免费回馈消费者。然而安装好之后,商家却要收取4800元安装费,如果取消安装,则需要收取3000余元的违约费用。

为提醒广大消费者理性科学消费,帮助消费者有效规避消费陷阱和消费风险。井研县消委会、井研县市场监督管理局特此警示广大消费者,特别注意以下几点:

消费警示

一、不轻信

福利推广不轻信,面对推广人员口头承诺赠送免费净水器,别高兴得太早。不要贪小便宜,避免上当受骗。

(1)必须了解清楚推广商家意图。比如免费净水器是直接赠送,还是附带相关条件,满足条件后才赠送;后续有没有其他费用等等。

(2)商家主体资质及净水器产品质量等信息。推广商家是否有进行注册登记,店家的真实姓名、地址、联系方式等等。建议不要与无主体资质的商家进行交易,否则商家卷款跑路了,人都找不到啊!!同时与商家约定好售后服务事项及出现纠纷的处理方式,便于日后起诉。

二、留证据

保存好有效证据,如合同、收据、发票。书面合同内承诺的服务项目、内容、使用规则、收费明细及退款细则等重要内容需看仔细,对于推销人员的口头承诺未在合同上体现的,要以书面形式或者在合同上备注清楚。

三、防诈骗

天上不会掉馅饼,只会掉陷阱!不明人员要防骗,不明链接不要点,个人信息保护需留意。

四、及时维权

消费者如遇合法权益受到损害时,应立即联系商家协商,协商不成,请及时拨打消费维权热线12345进行投诉举报或者通过仲裁、诉讼等合法手段维护自身合法权益;如遇诈骗请及时拨打110报警。 

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