消费升级时代的误解和正解

慧聪净水网 2023-12-12 09:56 来源:现代家电

时至今日,可以确定的是,中国家电产业基本定调从粗放式向精细化过渡转型。依然可以确定的是,过去人口红利和房地产红利时代业已过去,再向渠道、向市场、向用户要红利,全凭企业、品牌和厂商自身的精耕细作的能力和运维实力。这种实力,既包括上游制造到智造,也包括从渠道、终端为王到用户为王,更包括了在消费持续升级的大背景下,家电全产业链也必然需要持续锻造自身接续发展的实力。

2019年,伴随产业结构调整的供给侧和需求侧陆续落地,给整个社会消费市场带来最明显的变化,是带动了各行各业的升级。当然,也包括家电产业。如果没有疫情的突如其来,或许家电行业的发展会是另一番景象。但可以肯定的是,随着房地产红利政策的消失,无论是否遭遇疫情,家电产业升级也是势在必行。

从表意上来看,消费升级从另一个维度被狭义的理解为高价和高消费。但实际上,这种高消费只是消费升级的一个方面,是在更新换代的环境和需求下,用户对自身品质生活的提升愿意付出稍高的费用支出。但并不意味着,“只买贵的”,所以现在来看,高价位和高消费者,某种程度上是对消费升级的一种误读。

同时,疫情的到来也改变了行业预判的发展轨迹,包括对消费升级外延的再次扩大。

疫情带给消费市场最大的改变,并非消费升级、也非武断的判断消费降级,而是消费结构和消费支出的改变。例如,在快消、餐饮和旅游业,消费指数依然走高,为了追求更好的生活和更高的精神享受,这些行业在目前家庭消费支出中,占比较大。而和家电相关的支出,基本属于较大额度的支出,而被消费者选择搁浅或者收缩开支。例如,过去的置换新房提升人居改为通过局部改造进行升级,加之家电产品具有高客单值和耐用性的特殊属性,更新换代的周期一次次被延长,这也是为什么无论是传统的金九银十、还是线上618或者双11,都在难以实现几何倍数的零售增长的原因之一。

家电行业的消费升级,正是在消费心理和主次需求以及家庭收入缩减的情况下,内容变得更为宽泛。

目前,家电行业的消费升级,不再仅仅是市场上的推高卖贵,而是兼具品质、功能、颜值、个性、环保、性价比等在内的全方位的升级。当然,这种升级诉求与目标客群以90后、零零后成为主流客群也有着直接关系,这些对消费升级内容的需求和理解,也正是源于现在主流目标客群的消费观为基点。

实际上,家电行业的消费升级轨迹,可以从电子产品的发展历程中窥得一二。电子产品现在的功能越来越完善、越来越推陈出新,但是价格却越来越低。这种发展,也是消费升级的一个缩影。只是,电子行业将产品做成了快消品,通过越来越快的更新换代的周期来实现更快的溢价转化。

所以,家电行业的消费升级,起码在地产红利和疫情影响、收入缩减等综合因素影响下,并非简单的价格升级,而是全面综合的整体升级,这无疑对产业上下游都提出了新的挑战和新的课题,而创新,应该是答案正解。


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