净水器乱象频出背后:主力厂商缺位 恐吓式营销盛行
净水器市场乱象频出。
丁科技网注意到,日前湖南攸县发生了多起有关净水器的骗局。据披露,骗子们以讲座、虚假宣传、免费赠送小礼品等方式诱骗老年人以离奇高价购买净水器,40余名老人被骗。
另外,据中国家电网报道,某品牌宣称其研发出了可处理核废水的净水器。而业内家电企业大都表示,目前家用净水行业技术,还没达到能处理核污水和辐射的要求。
可以看出,利用人们对于健康饮水的重视,以及对于饮用水污染的恐吓心理,一些不轨之徒乘机以虚假宣传等方式敛财,而一些厂商也通过夸大产品能力的方式达到营销宣传的目的。
丁科技网认为,这些事件凸显出净水器行业两大弊病:
一是,主流厂商在下沉市场严重缺位。2019年以来,净水器市场处于震荡下行区间,2022年零售量同比下滑20%,零售额也同比下滑18.7%。在这样的背景下,主流净水器企业的应对方式,主要体现在高端化转型升级上,比如大通量、智能化、速热等,在下沉市场做的工作还是非常有限。这造成的后果就是,不轨之徒利用信息差欺骗下沉市场的消费者,不仅给这些消费者带来了经济损失,也给整个行业抹了黑,对于正规品牌未来的市场拓展造成了阻碍。
二是,技术标准和宣传方式仍有待进一步规范。目前,净水器行业存在多条技术路线,包括超滤、纳滤、反渗透、选择性过滤等,不少品牌都宣传自研了核心材料滤芯膜等,但这些技术对于消费者来说仍过于专业,很难分清楚好坏差异。另外,消费者对于家用净水器的能力值也并不了解,一些厂商往往会夸大宣传,这对行业的健康可持续发展并不利。因此,整个净水器行业的技术标准仍需进一步规范,尤其是在营销宣传上,需要有明确的红线和底线,从而避免夸大宣传和恐吓式营销。
基于以上两大弊端,丁科技网认为,净水器行业需要实现新一轮“净化”,一方面行业主流品牌要加大下沉市场的覆盖力度,推动高性价的产品入户,不给那些不轨之徒以市场空间;另一方面,行业监管部门要加大营销宣传上的监管力度,主力品牌也要切实担负起应有的社会责任,不做夸大宣传,不进行恐吓式营销,推动净水器市场稳健回暖扩容。