场景化发展的“大化”
可以肯定的是,目前整个家电产业正在步入从增量到存量的发展阶段。向不同的市场以及不同的客群要效益,整个运营逻辑自然要变化,而向存量市场挺进的打法也要创新。
场景化发展已经成为家电产业链上的共识。上游,套系化、集成化、嵌入式产品的主流方向毋庸置疑。而在终端落地上,场景化的实现要求终端门店和卖场进一步作出调整和改革,以推动和引导整个消费市场迈向场景化的消费升级新阶段。
实际上,可以看到,目前整个场景化的落地,以头部家电卖场品牌为主导。无论是各个地方区域家电卖场,还是全国连锁卖场,都在推进门店和卖场的场景化营造。场景化营造的是一种沉浸式的气氛,不是简单的产品陈列,而是进行体验感、氛围感的打造。
地方家电卖场,已然有成功试水者。对于大平台而言,以京东和天猫为最。
最明显的,是在618即将来临之际,5月的最后一天,天猫在重庆召开了第六届天猫优品高端家电博览会,在天猫的政策和规划解读中,可以非常清晰的看到天猫优品的开店计划,即从过去的200平、300平,到现在的700平、1000平的A2000大店项目。
距离第一次天猫在长沙召开第一届选品会主推300平天猫优品店的时间,已经过去了5年时间,优品店也从300平到现在的700平、1000平零售大店。
越开越大的门店,靠什么支撑?答案是场景化。
据悉,天猫优品大店支撑的核心,以天猫优家为主。而天猫优家的核心,就是场景化,除了家电、家居家装品牌这次也将引入门店,天猫方面表示,除了前期合作的20家左右的家装家居品牌,后期不再增加新的合作方。其主要目的即是为合作的家装家居品牌留出大量的可更全面展示的场景化空间。
为支持场景化打造,天猫优品有硬性的合作条件,即300平和700平的天猫优品门店,均入驻天猫优家的场景化空间打造。另外,从今年7月份开始,想进入天猫优品精品池的品牌,前提是必先进驻天猫优家,以天猫精灵为底层逻辑,推动品牌和天猫系统的智能互联互通,以加速布局优家项目,加速推动A2000场景大零售店项目。
除此之外,天猫优品采取增加新类目的方式,全维度布局场景化大店。一方面,在传统家电品类之外,引入新风、地暖、中央空调等系统类目,支持大店和优家。另一方面,引入手机、数码、影音和数字教育品类,组成智能家电的重要部分。截止今年9月份,优品距离在大店植入开出150家手机数码店中店的目标更近了一步,推动大零售店的全场景覆盖开始加速。
实际上,可以在选品会现场看到,在优品的700平米样板店中,依然还有很大的释放空间。
优品相关负责人介绍,天猫优家是实现场景的核心。此次优家合作品牌20多个,100款产品,涉及30多个品类,年终渗透率达到30%。此次天猫优品选择的合作品牌并不多,主要目的是为实现家电、家居、家装的全场景覆盖留出足够空。另外,后期会引入品牌分公司和区域公司合作推进。
在保证场景展示空间的同时,优品通过精品策略保证利润空间。推精品策略的目的,是走高速和高质发展,同时保障价格力。例如,在700平以上的大店,精品渗透率要达到70%以上。
618之前,优家已经布局了5家大店,目前30家正在推进。从天猫优家布局大场景零售门店,以及之前的京东MAII,都不难看出,大场景的大零售门店,正在以线上起家的电商平台中大肆铺开,线上线上是一个圆,只要在家电场,在产业圈,总能相见。场景化除了大店展示、体验之外,实际上,在落地之外,也有“小而美”的落地机会。