电器厂商要警惕一个消费新变化
今年上半年，家电消费需求再度出现新变化。简单来说，就是不再单边地追求产品的价格便宜，即超低价家电产品，而是既关注品牌的影响力、产品的功能特点，还关注价格的市场优势。
面对持续变化的市场，以及市场背后隐藏的庞大用户群体需求，家电企业们不管规模大小、实力强弱，都应该把握一点：顺势而为。特别是面对消费者这个最大的变量，更应该保持足够的警惕。
比如，今年以来，众多消费者对于家电产品的“既要品牌有影响力，还要产品有特点，更要价格有优势”要求变化，让家电市场上的不少厂商们直呼“太难了”。因为，以前卖一台家电，就讲讲价格，现在卖一台家电，不只是价格，还有价值、品牌和技术和服务。最终，什么都讲完了，教育完用户，可能还会因为用户的比价习惯，而丢单。
这正是今年以来，家电市场竞争高度“不确定性”的一个缩影，也导致不少家电企业和商家在一线市场经营和争夺过程中，遭遇了来自消费群体“两极分化”冲击和挑战：一极就是，完全唯价格论，就是买家电时只认价格便宜，这一部分用户就是纯刚需，解决家庭或办公场所家电“短时间、应急性”使用;另一极则是，舒适品牌化和品质化，充分关注品牌、品质、技术性能和服务，这一部分用户就是存量换新，解决家庭中家电和生活的品质性与舒适性。
正如家电业内人士所说，“今年一线消费市场，不管是空调、冰箱、洗衣机，电视机，还是厨电、小家电，用户选购的标准更加立体，既要品牌好、产品好，还要性能好，更要价格优惠。过去2年一大批主打低价格、超低价的杂牌和小企业，基本上很难在市场上靠便宜卖货了”。
在这一背景下，最近几年来，家电市场最为火爆的一个生意，就是家电大品牌，特别是家电洋品牌的“租赁经营”合作模式。除了飞利浦、伊莱克斯、惠而浦、东芝、西门子等洋品牌，如今在中国都是租赁经营，不少洋品牌租赁者均为中国企业;同时本土老品牌和大品牌的租赁经营就更多了，包括长虹、容声、志高、康佳、创维、美菱、新飞等曾经的专业家电品牌，在小家电、厨电等品类上，均出现了中小企业租赁品牌经营发展的情况。
正如有家电企业负责人与家电圈交流时所说，“现在家电企业要培养自己的品牌，很难，投入大周期长，而且不一定有结果、有效果。所以租赁一些大品牌、老品牌或有影响力的品牌，发展相应的品类生意，显然是一条不错的出路”。这也直接促成了当前不少“没有自主品牌、只有制造能力”的家电工厂，不得不采取租赁品牌经营的策略和手段。
来自市场主流用户群体需求的这一系列变化，也在加速家电企业群体的“马太效应”，即主要市场份额和用户需求向大企业和大品牌身上集中，而中小企业，加上一些投机型企业和傍名牌、山寨品牌，在今年以来面临着“前所未有”的市场洗牌压力。
围绕主流用户消费需求和选购要素的变化，家电圈注意到，最近几年一线家电市场上，不少家电企业造出了新标准，以及新名词。前些年流行的“性价比”后来被用户发现，就是低价格配上不错的外观设计和减配的性能配置，与品质消费仍然存在距离;最近几年“质价比”则开始于一线市场上流行，本质上就是希望在性价比之上建立“品质、性能、品牌与价格”新标准和新要素，但是否为最终的答案，还需要经历用户的检验。
由此，这也提醒家电市场上的众多企业和商家们，在未来的市场经营中，保证品牌的口碑和信誉才是竞争的前提，而提升和丰富服务用户能力则是核心和突破口，最终则是要打通用户新的追求、新的期待和新的想象。
