存量市场又一细分渠道应势而生 适老化改造体验样板间值得关注
联合国对“老龄化社会”的定义是一个地区60岁以上老人达到总人口的10%。截至2022年底，我国60岁及以上老年人口达2.8亿，占总人口的19.8%。预计“十四五”时期，60岁及以上老年人口总量将突破3亿，占比将超过20%，我国将进入中度老龄化社会。2035年左右，60岁及以上老年人口将突破4亿，在总人口中的占比将超过30%，进入重度老龄化阶段。
中国的老人更愿居家养老，因此，居家养老会是我国的主流养老方式。近年来，从法律法规，政策文件到规范标准，国家及地方政府出台了多项关于社区居家养老相关支持举措。早在2011年，《国务院办公厅关于印发社会养老服务体系建设规划（2011-2015年）的通知》已经对居家养老层面做出相关布署，支持有需求的老年人实施家庭无障碍设施改造。
近三年以来，有关居家适老化改造的指导更加明确具体。2020年7月，民政部、国家发改委等9部委联合发布《关于加快实施老年人居家适老化改造工程的指导意见》，共提出基础类项目和可选类项目共30项具体改造内容，制定老年人居家适老化改造项目和老年用品配置推荐清单。2023年5月30日，住房和城乡建设部城市建设司发布《城市居家适老化改造指导手册》，针对城市老年人居家适老化改造需求，在通用性改造、入户空间、起居（室）厅、卧室、卫生间、厨房、阳台等7个方面形成了47项改造要点，为城市居家适老化改造提供系统、简单、可行的改造方案和技术路径。
比如，针对卫生间改造，要考虑老年人如厕、盥洗、沐浴、护理、通行等行为的空间需求，最大程度消除引起老年人摔倒的空间诱因。《指导手册》提出蹲便器改坐便器、设置浴帘、配置淋浴椅、安装抓杆、设置紧急呼救装置等基础型改造要点。提升型改造方面，则包括干湿分离、盥洗台改造、配置采暖设备等内容。针对厨房改造，要考虑老年人储藏、洗涤、操作、烹饪、通行等行为的空间需求，为老年人进行烹饪操作消除空间障碍。厨房适老化改造应选择适宜的操作台面高度，减少弯腰；橱柜下可加装灯带，提供辅助照明；更换可自动熄火燃气灶，安装烟雾报警器、燃气报警器、积水报警器。
近期已经启动编写的《适老化全场景技术规范》团体标准，也在从场景角度，对适老化技术，包括智能硬件、软件、人机交互等方面的技术创新，应用场景和技术特点，为老年人提供更友好的产品使用体验及服务体验等方面进行深入调研和技术研究，制定适老化全场景技术规范标准，包括技术要求、测试方法、评价指标等内容，保障标准的科学、合理、全面和可操作性，真正能够推动技术的标准化和规范化，推动产业升级。
同时，各地政府都在积极推动对既有建筑的适老化改造，并且将推进老年人家庭的居室环境适老化改造，列入“民心工程”的民生项目，坚持“政府主导、社会参与、市场运作”，通过“政府补贴一点、企业让利一点、家庭自负一点”的资金分担机制推动适老化改造。北京、上海、广东等地不断探索，有序推进居家适老化改造，在基础型和提升型两类改造内容方面取得了一定成效。
比如，上海市将进入补贴范围内的适老化改造服务与产品，按玄关、卫生间、厨房、客厅、卧室、阳台、过道七大生活场景进行分类，共计60余项产品与服务供选择，涉及到老年人居家生活的方方面面，满足老年人居家养老的个性化需求。有的街道还将小区内适合老年人居住的户型环境完全还原，包括客厅、厨房、玄关、卫生间等场景，巧妙地将居家适老场景体验、智慧养老场景展示等多重功能融合在一起，让老人能“看得见、摸得着、听得懂、放心改”。
今年5月，北京东城区某街道联合家装饰设计公司，共同打造的北京市首家政企社联动社区“适老家装”样板间正式亮相，开启老房家装适老化改造合作新模式，通过模拟卧室、客厅、厨房等居家功能区，打造就寝起身、烹调洗漱、如厕淋浴等适老家装场景，全景式呈现居家养老无障碍场景。
图片来源：今朝装饰首家社区适老家装样板间
样板间从居家老人的实际需求出发，精准化、全方位地解决老人居家过程中产生的问题，既是“有品质的样板间”，也是“可复制的家”。特别是很多老年人居住房龄超过 20 年，有对现在居住环境小规模改造或购买适老化家具、家电等居家产品进行改善的需求，这也让居家养老空间改造成为新的流行趋势。
当然，目前，家庭适老化改造，还是以政府推动特殊困难群体家庭改造为主，社会家庭自主开展适老化改造还处于起步阶段，面临的路还有很长。比如，有的老人是与子女同住，有的是独居，老人的居住条件和年龄及身体状况也各不相同。加之很多老人住的房子都比较老旧，本就很难进行改造，需要针对个体差异及需求，对家居空间规划设计、内装设计、软装设计、部品配套等，为每一位老人都量身定制适合的改造方案，需要具有多年的养老设计经验、适老改造的专业施工和更为专业的产品相对还欠缺。同时，目前我国老年人对于适老改造的意识和认知还比较低，很多老人怕麻烦，需要专业化、集成化的服务解决方案，保障安全和舒适。
但不可否认，在居家养老成为主流的背景下，适老改造的普及带着一股时代的迫切性，建于社区的适老化改造体验中心或是样板间的应势而生也有其必然性。而家用电器作为居家养老的必备产品，“适老”既是势在必行，亦会是一个新增渠道，应该给与高度关注，毕竟这一新渠道才刚刚开始发展。虽然居家适老改造的市场环境复杂，但行业往前发展是毋庸置疑的，相信早一步进入市场，在产品研发、营销及服务等各方面做得最优秀的厂商，终会脱颖而。
