未来 洗地机一定会走进千家万户吗
在有着二十多年吸尘器行业从业经验的浙江浙为科技有限公司总经理潘朝怀看来,洗地机本质上是水式吸尘器。在欧美国家,每个家庭至少拥有两台以上的吸尘器,根据客厅、卧室、书房、室外等不同场景的清洁需求而使用。
实际上,洗地机在国内的推广和发展,不得不提添可,虽然添可不是最早出现在国内洗地机市面上,但却是推动洗地机发展的最大助力者。
在添可几年的运作下,洗地机开始被更多的国内用户所认知、认可和接受。
相比欧美超过百分之百的用户普及度,无论吸尘器还是洗地机,我国市场依然处于市场培育期。“从产品功能上来看,最开始我国的吸尘器销售模式主要是代工出口,根据国外大户型和大面积的清洁需求而定制。而国内家庭面积普遍较小,这就造成了在产品结构设计和功能设计上的差异。”
在潘总看来,国内洗地机要想普及,首先要根据本土用户的实际需求进行产品结构和功能的本土化改进。过去,欧美家庭铺地毯的居多,而中国、东南亚、日本、韩国等亚洲家庭多采用地板,相比欧美国家的吸尘习惯,更多采用拖地的清洁方式。
而从使用习惯上来看,国外习惯手持吸尘器向前走,而亚洲家庭习惯前后反复拖。
“从使用习惯上对产品进行改进,是洗地机行业需要思考解决的痛点之一,这需要磨合和摸索的过程。”
在产品突破和创新上,国内洗地机厂家正在不断推进。例如,用户提及的一次性滚刷。目前,一般洗地机采用的是一体滚刷,滚刷里面涉及到金属轴承等零件,实际上成本更高。“现在一个滚刷零售价大约七、八十块钱,如果采用可抛弃式滚刷,在降低成本的同时保证同样的使用效果,那一定是更好的方向,也是不断满足消费者需求的过程。”
潘总强调,要想实现用户需求不断被满足,一方面,设计者不断学习洞悉,满足市场需要;另一方面,也需要用户在使用产品过程中适当改变一些习惯,以适应和保证产品使用效果最大化。这是市场和用户的“双向奔赴”,是两个并行的过程。
目前,洗地机价格方面的确处于高位。从厂家角度来看,原因有二。
第一,洗地机是一个结构相对复杂的产品;第二,真正保证高品质的产品,需要采用无刷。“现在市面销售的、价格在几百元左右的产品基本上是有刷电机。有刷电机在吸力上基本在7、8卡帕,或者电池包使用时间较短,在20分钟左右,可以满足十几平卧室的基本打扫。影响用户使用体验,也影响了消费市场对整个洗地机品类和行业的认知。所以,我们的产品始终坚持采用无刷电机。”
在大众消费市场,目前1500~1900元的产品,接受度和普及度较高。而对整个产业链,包括制造工厂、经销商而言,也是一个相对合理的价格带。
“电控和结构部分,成本显而易见,出厂价低于600的产品值得商榷。尤其是电池包近三年都在上涨,电池包,电机和控制板这些都是下不来的硬价格。”
相比之下,3000+和4000+以上的单品,是在增加了更多附加功能,例如消毒、除菌等之下的溢价。“而目前,我们致力于研发的,依然是产品的本质,即清洁度。我们中国讲究干净,首先是‘干’才能‘净’。在过去的研发经历中,我们首先认为作为水洗式的吸尘器,洗地机要水多,才能洗的干净。但国内市场的干和净要求为我们行业提出了更多思考。例如,地上水过多的问题,或者即拖即洗即干,这些问题解决之后,中国洗地机市场一定会再上一个台阶。”
在保证产品品质的前提下,坚持采用更优质的元件,坚持不断进行产品的创新、突破和升级,坚持向市场输出更具品质的产品,是潘总对“洗地机走进千家万户”的笃定和判断。