向场景化、绿色化、智能化方向升级 电器消费仍然有令人期待的增长空间
据中央广播电视总台经济之声《天下财经》报道,经济之声系列报道《提振消费有抓手》,本期推出家电篇:向场景化、绿色化、智能化方向升级,家电消费仍然有令人期待的增长空间。
今年春节前后,各地家电卖场铆足了劲开展促销活动。打折降价、现金抽奖、节能补贴、以旧换新……这些活动效果如何?从一些家电卖场的反馈来看,家电行业正在复苏,销售业绩明显提升。
某家电卖场负责人说:“目前的销售在复苏,能看到市场一直在复苏。我们的销售环比上个月增长150%以上,对比去年同期是增长100%以上。”
我国是全球家电生产和消费第一大国。近年来,随着各类家电特别是白色家电的普及,一些业内人士认为整个市场的需求正趋于饱和。不过在中国家用电器研究院副院长马德军看来,我国家电市场仍然有令人期待的增长空间。“整个家电经过这么长时间使用,其更新换代提上了日程,再加上外部的一些刺激,包括养老需求的增加,我觉得空间应该是有的。未来的产品更多是能够契合消费者的内在需求、潜在需求。如果我们的产品能够满足这样一个需求,那么上升依然令人期待。”
那么,家电需求升级换代的方向是什么?业内人士说,其中之一是场景化。以新房入住前购买家电为例,以往消费者一般要在家电卖场里东拼西凑,有时候还要在多个品牌中货比三家,最终买到的产品风格并不统一,尺寸有时候也并不匹配。而目前主流家电品牌都开始提供全屋定制,为消费者打造个性化的家电消费场景。某品牌市场总经理说:“过去我们是生产什么就卖给用户什么,到今天,实际上真正的场景消费是,用户需要什么,我们就为他们提供什么,这是一个最大的变化。”
家电需求升级的另一大方向是智能化。在山东一家大型的家电卖场,多位消费者正在咨询一款智能滚筒洗衣机。销售人员说,以往智能家电操作往往比较复杂,对一些老年人并不友好,而现在的智能家电纷纷简化操作流程,向真正的人工智能方向发展,受到了消费者的认可。“没有那么复杂,是智能的,而且是全自动,它根据放进去的衣物自动添加水位,也根据衣物自动进行温度、转速的合理搭配,啥都不需要管。家里大的、小的、厚的、薄的衣物,都用这个功能。”
此外,绿色化也是家电消费升级的一大方向。有电商平台统计显示,春节假期绿色家电订单同比增长高达232%,其中大容量多门冰箱销售额同比增长133%,卧式冷柜买家数同比增长4倍,立柜式冷暖空调销量同比增长88%,一级水效净水器销量同比增长71%。马德军说:“未来我们的产品,首先在全生命周期里应该是低碳排放,当然,我们的终极目标是零碳排放。我觉得像这类产品应该会受到消费者的关注。”
2022年以来,家电成为提振消费的重要抓手。商务部等13部门发布通知,提出了开展全国家电“以旧换新”活动、推进绿色智能家电下乡等9条措施。一些地方推出了补贴政策,发放了家电消费券。商务部副部长盛秋平说:“汽车、家电、家居、餐饮是消费的顶梁柱。我们将推进绿色智能家电下乡和以旧换新,促进家电家居消费。”