澳柯玛净水荣获2022年中国健康环境电器产业峰会消费者满意品牌
在以消费者为中心的时代,良好的企业形象是赢得消费者满意的重要基础,而培养消费者满意和提升品牌价值是企业构筑竞争优势的重要途径。
消费者满意是衡量产品质量和服务质量的一个重要标准,是检验企业满足消费者需求,达到消费者满意的重要尺度。而消费者满意更是企业最好的口碑宣传。
在现代信息社会,口碑传播正在成为影响现有或潜在顾客对产品或服务作出购买决策的主要信息来源之一。
2022年11月25日,由慧聪净水网、聚倍集团联合主办的2022年中国健康环境电器产业峰会在杭州城北文澜大酒店举行。青岛澳柯玛洁净科技有限公司作为健康环境电器行业优秀企业之一,应邀出席本次活动,并凭借其过硬的产品实力、领先的市场份额、良好的客户口碑等荣获2022年中国健康环境电器产业峰会“消费者满意品牌”奖。
此次评选,“澳柯玛”品牌荣获“消费者满意品牌”荣誉称号,无疑是一剂强心针注入企业的血液中,率领企业竭力为每位用户打造“高品质、高性价比、高效率”的产品和服务。未来,“澳柯玛净水”品牌将继续秉承着精益求精的匠心精神,用实际行动和高品质产品,致力于为消费者打造健康舒适生活!
企业简介
公司以“创造更美好的产品,为‘中国制造’赢得世界的尊敬”为使命,以成为行业领先者和持续成长的优秀企业为目标,不断推进产业结构和产品结构调整升级,逐步形成了以制冷、电动车、生活电器为三大支柱产业,以冷链装备、自动售货机、洗衣机、超低温设备为新兴业务,以电动汽车、海洋生物、新能源家电为三大未来业务的多层次、多梯度的大型综合性现代化企业集团。公司拥有员工7000多人,具备年产冷柜300万台、冰箱300万台、生活家电500万台、洗衣机400万台、电动车100万辆、基于互联网的自动售货机1万台的生产能力,营销网络覆盖全球五大洲100个国家和地区。
围绕“打造制冷主业核心竞争力”的企业发展战略,澳柯玛拓展制冷产业领域,形成了涵盖通用(家用)制冷、商用冷链、生物冷链、超低温设备和装备、冷链物流等的全冷链产业体系,并推出“互联网+全冷链”战略[1],确立了通过智慧冷链、智慧家电、智能制造“三智”工程及赢商汇平台,满足用户个性化需求,推动公司业务模式和经营模式的转型升级,最终实现全冷链的战略布局。
作为民族品牌,澳柯玛实施以质量塑造品牌、以创新推进品牌、以服务提升品牌、以市场拉动品牌的品牌发展战略,牢固树立起了“精心造精品、精品铸品牌”的质量观念,致力于制造“零缺陷、用户100%满意”的产品。公司全面采用了国际先进的六西格玛(6sigma)过程控制管理,贯穿于产品设计、制造、服务全过程的1000多项严格、精密的控制,成就了澳柯玛产品的卓越品质,在国际市场享有盛誉。2002年出口北美地区的冰柜接近20万台,创造了零投诉的质量奇迹。企业连续多年获得“中国驰名商标”、“中国名牌产品”、“中国重点支持与发展的出口名牌”、“最具影响中国民众消费的品牌”、“中国十大影响力品牌”等殊荣,2007年公司冷柜产品获得出口免验资格,“澳柯玛”品牌价值不断提升,已成为中国最有价值的品牌之一,在国际上的品牌影响力也在不断扩大。
作为国家高新技术企业,澳柯玛秉承“科技让生活更美好”的科技创新理念,建立了以市场需求为导向,集市场、研发、制造三位一体的技术创新机制,通过营销与研发的无缝对接,开发更适合消费需求、更具市场竞争力的差异化、高端化系列产品。公司先后获得“国家级企业技术中心成就奖”,“国家重点新产品”、“国家火炬计划高新技术企业”等奖项,累计申请专利1200余项,参与10余项国家标准的制定及修订工作。
澳柯玛不断提升服务水平。2011年,澳柯玛对旗下全线家电产品售后服务再升级,创建了“澳柯玛金海豚五星服务”品牌。凭借优质的服务和“诚实守信、义利共生”的合作理念,澳柯玛同蒙牛、伊利、汇源、青岛啤酒、GE、西门子、联合利华、可口可乐、百事可乐等跨国公司建立了良好的合作关系,在国际上的知名度和影响力正在迅速提高。
