全屋智能市场是“风口”还是“瓶颈”
“回家一开门,灯光自动亮起,空调自己调到合适的温度,拖鞋是加热过的,家务已经被机器人做完,主人只要说说话,就能控制家中窗帘、座椅、电视……”以这种独白开场的“沉浸式回家”短视频成了新的流量密码,让一批家居分享博主迅速火了起来。这些家居分享视频普遍具有带货效应。消费者看完,惊讶于市场上竟有如此多方便、智能的电器,恨不得立刻下单,坐享便捷,“懒宅经济”应运而生。
智能家居理念在年轻群体中风行。数据显示,自疫情发生后,“全屋智能”的百度搜索量快速上升,最高搜索指数是2020年初的近4倍。智能家居行业烽烟再起,大小资本同台竞技,商家纷纷提出向“全屋智能”转型的口号。这一次,智能家居概念能有多少真正落地?行业发展又面临哪些新老问题?
在下沉市场潜力巨大
家装、互联网、房地产等行业巨头都将布局智能家居
随着智能家电的普及,整屋的智能家装也逐渐进入普通消费者视野。
智能家居不是指单个的家具家电,而是完整的智能生态。以往,全屋智能的传统销售渠道主要依靠房地产或酒店装修配套,较少依靠个人用户。但外界对全屋智能的发展普遍充满信心。
值得注意的是,智能家居在下沉市场的潜力巨大。从城市等级来看,2022年前8个月精装修市场智能家居系统配套中,新一线城市需求最高,配置率最高,增速最快,新一线城市已成为智能家居系统的主力市场。
今年8月份,工信部、住建部、商务部、市场监管总局四部门联合发布《推进家居产业高质量发展行动方案》,展示出的扶植力度前所未有。方案中写道,“未来反向定制、全屋定制、场景化集成定制等个性化定制比例将稳步提高”,这无疑给市场吃了一颗定心丸。
用户隐私保护是问题
要根本解决无线组网模式下的数据安全问题,需要依靠技术进步
当然,智能家居发展到全屋智能这一阶段,很多新问题也暴露出来。
如个别智能家居厂商为增加“智能性”,强行赋予一些产品花哨华丽的功能,带来更复杂的交互模式,增加了用户的使用门槛。例如给吹风机加上负离子概念、灯光色彩调节等等,噱头大于实用性,价格被抬高,成为少数人追求时尚科技的玩具。
同时,智能产品的数据安全也常被消费者提及。尤其在智能安防这一细分领域,产品数据一旦被窃取,不仅会造成用户隐私泄露,甚至还会让用户面临安防失效、财产损失的风险。
殊不知,这种云端的数据泄露恰恰与近些年智能家居产品的无线化趋势有关。全屋智能的传统解决方案大多是有线模式,近些年,随着技术升级,无线控制的稳定性提高,全屋智能的无线模式逐渐被推广。因为不用走线,后期改装难度小、成本低,无线模式越来越受到市场青睐。
目前市面上的全屋智能解决方案是有线模式和无线模式并存,有线技术属于脱网模式,数据都存储在硬件里,一定程度可以避免泄露;而无线模式需要用户将部分信息上传至厂商服务器,传输、存储、管理等各个环节都有潜在的数据泄露风险,这让消费者感到不安。
对消费者来说,购买大品牌,数据安全相应会更有保证。但想要根本解决无线组网模式下的数据安全问题,可能还需要依靠技术进步。目前已有部分头部企业如谷歌等开始研发云数据的替代方案。如将人工智能融合至智能家居产品,让设备直接具有本地处理能力,不再传输数据至厂商服务器。不过这种模式必然会导致成本上升,人工智能芯片价格不低,想要在家庭消费中推广尚有难度。
兼容问题还没有解决
商家的战略先行于市场需求,一定程度缩小了消费者的选择范围
除了新问题,智能家居行业的“老硬伤”——各类产品互不兼容的问题还没解决。
目前智能家居行业整体缺少协议互通的行业标准,这一弊病自智能家电兴起就有,发展到全屋智能阶段可以说积重难返。“市场上各种品牌产品,你做你的,我做我的。”
国内许多全屋智能产品厂商仍使用有线组网方案,采用围墙式协议,存在跨厂商跨平台协议互通兼容性差等问题。当然也有开放式协议。对于无线产品,部分企业热衷于做封闭式的生态圈。“因为不同品牌都有独立的系统,为了方便操作,我在购买智能家居时会倾向于选同一个牌子。”一名小红书博主表示。
商家的战略先行于市场需求,一定程度缩小了消费者的选择范围。对商家而言,打造自己的生态圈、巩固拉拢更多用户群体、形成品牌壁垒并达到技术保护效果的做法无可厚非,但客观上造成了智能家居行业在很长一段时间内,产品无法快速普及,出现“圈内火、圈外冷”的窘境。
最新出台的《推进家居产业高质量发展行动方案》已提出将加快标准互联互通和融合创新,开展智能家居标准体系建设,推进融合标准、数据安全标准研制和应用示范,加强关联行业在健康应用技术、智能家居集成、智能化解决方案等领域合作。在政策和需求的带动下,智能家居行业必将迎来新的发展。