智能家居如何在暖通渠道“破界”构建消费新生态
渠道的延伸、变革与相互融合伴随着整个中央空调产业的发展。消费升级、新零售模式的加速推进,推动着渠道市场越发多元。当前,中央空调渠道承压前行,如何精准判断消费者消费模式与结构的变化,顺应发展大趋势来拓展布局,以谋求更大的发展以及利润空间成为暖通经销商的共同课题。
对于暖通行业的经销商来说,异业合作是市场拓展中一个必不可少的方式。在市场业务拓展中,会将目光投向快速发展的市场。对于暖通经销商而言,当下,布局智能家居市场已成为一种趋势。
市场竞争激烈,渠道变革
伴随异常激烈的市场竞争及渠道变革,越来越多的经销商感受到,如果还是只做传统经销商,自身存在的价值变得越来越低。因此,不少经销商开始拓展品类,探寻新的发展模式。
提升价值,拓展品类
在寻求突破的思路上,多数暖通经销商都一致将目标放在持续优化销售、售后服务流程上面。目前,已有越来越多的经销商通过提供线上下单、上门安装、定制化解决方案,以及高质量客户体验与服务等,来提升价值与市场影响力。
另一方面,暖通经销商除了经营冷、暖、风、水外,还不断扩充智能家居业务。品类扩张既是品牌厂家的战略要点,也是经销商的主攻课题。市场上,大量经销商正跳出单品类的局面,跑进新赛道,要么跟随暖通厂家的品类扩张步伐;要么自己主动出击,寻找智能家居新品类。这种经营方式的调整,其动力既来自于消费端的驱动,同时受到了经销商寻找新增长点的影响。
全屋智能将成为一种生活趋势
当前,智能家居行业品牌众多,且少有企业能够做到覆盖家庭全套的智能产品,这就意味消费者想要创建一个智慧家庭,就必须“东拼西凑”,但这样的局面不仅受制于跨品牌、跨平台使得家庭场景下各智能设备无法互联互通,还导致操作繁琐、服务碎片化。
全屋智能家居一站式暖通解决方案
近年来,“品质生活”正逐步成为消费者的刚性需求,而系统化、定制化的解决方案和多元化的选择也将成为新的市场趋势。数据显示,2016-2021年期间,中国智能家居市场规模持续扩大,预计到2023年市场规模将超5100亿元。
而在5G+AI+IoT技术深度变革与融合的当下,中央空调产业已经进入“人工智能化”升级的关键时期,物联网、人工智能将进一步赋能空调产业,实现暖通空调与智能家居设备间的互联互动和智能控制。当下,无论是暖通市场还是智能家居正悄然发生变化。从最初的单品,到系统到后来的场景联动,逐步演化为全屋智能家居一站式暖通解决方案。
现如今,各地区的暖通经销商都在创建体验中心、生活馆、展示中心等,通过融合暖通空调、新风、净水、智能家居等,全方位为消费者打造沉浸式的购物体验。其背后更是从产品创新到场景创新的转型,不再聚焦某个单品,而是将目光转向用户需求,通过一站式全屋家居平台将科技的理性与人文的温度融入家庭场景,真正做到为用户创造价值。
目前,我国智能家居行业还处于高速发展期。因此,暖通经销商进入智能家居领域,既要接受它带来的机遇,也要做好心理准备接受它带来的挑战。同时还要敏锐洞察消费需求,不断提升自我学习能力,才能在多变的环境下,稳定立足,实现长远发展。