居家办公常态化 行业的机会在哪里?
疫情的到来,让一些人们此前并不关注的现象摆上了台面,其中备受众多打工人关注的,就是居家办公,在疫情来临前就有部分前沿企业开始进行居家办公的尝试,以让员工可以避免长时间的通勤以及在一线城市忍受高昂的生活成本。而疫情的到来,封城、“禁足”等一系列操作,让居家办公成为了迫于无奈的选择。
但在疫情经历了两年后,不管是员工还是企业,都感受到了居家办公带来的好处。于打工人来说,远程居家办公可以让“逃离北上广”成为一件负担不大的事情,因为即使在偏远的次级城市,也能享受到顶级企业的薪酬待遇。而对于企业来说,居家办公模糊了居家和办公的界限,这让有限的上班时间得到了延伸,员工用于处理工作的时间在无形中增加了。
这样两全其美的方案,也逐渐由最开始的无奈,到最后却随着防疫的常态化而成为了打工人的新常态。在海外,Facebook、苹果公司等科技企业不仅开始运用远程办公的模式,甚至以千万级现金作为奖励,鼓励员工远程办公。
在我国,同样的状况也在蔓延,其中携程从本月1号起就正式实行3+2制度,也就是每周三、周五,公司各事业部、职能部门可根据实际管理需求,实行或逐步推行1-2天的混合办公,即每周有1-2天,符合条件的员工可自行选择办公地点,既可以是家里,也可以是咖啡厅或者度假酒店等。
这个办公模式受到了员工的青睐,在第一周参与了居家办公的携程员工普遍反馈良好,在不影响工作质量的前提下,节约了通勤时间。这意味着,尽管居家办公模式增加了员工用于工作的时间,但员工却因为感知到通勤时间的减少,而认为时间得到了增加,最终呈现出两方受益的情况。
值得注意的是,居家办公也有其负面影响。从企业的角度来看,需要有针对性地完善管理制度,搭建与员工更顺畅沟通的平台,合理调整薪酬结构,而一些保密的工作无法开展。从员工的角度来看,面对面的社交变少,容易感到孤独,且会模糊工作和生活的界限,导致延长办公时间,降低工作效率。
这需要“基础设施”的完善,居家办公模式的弊端孕育了新的产业机会,其中远程办公平台成为了该办公模式下的第一批受益者,钉钉、企业微信等产品,成为了越来越多企业及其员工的必备软件。
然而,这仅仅是远程办公产业潜力的一部分,在硬件层面,也为家电业提供了全新的机会。远程办公,酝酿了居家办公新场景,将成为了企业将家居、物联网以及办公进行有机结合,进而培育新增长的重要机会。
最主要的表现是,家电的智能化水平将有望得到进一步的提升。居家办公模式最大的变化在于,打工人在办公室的时间将得到缩减,而相应的居家时间则会变长。以携程的3+2模式来看,打工人居家的时间已经超过了在办公的时间,这意味着打工人对家居的需求也会得到提升,这有利于进一步带动家居相关的产业得到新的发展空间,原本房子里因上班而闲置的空间也将得到有效地利用,其中包括厨电、彩电等相关家用电器的需求情况将会得到改善。
同时,家电产品也能够以办公功能作为细分功能,开辟新的市场,实用性强的小爆品会不断涌现。此外,智能娱乐办公、智能电视和智能音箱的普及使大众对智能产品的认知提升,这也将倒逼家庭网络环境改善,网购、网课等成为部分刚需,加快了智能产品的触达。
值得注意的是,在智慧家庭、智能家居发展线上的家电企业也将受益,在原有的家居场景下,将会新增满足居家办公需求的居家办公场景,以满足因居家办公带来的远程音视频会议等协作需求。
家电网主编李韬认为,家用的办公场景需求会在未来10年逐步提高,去中心化的办公是个大趋势,大家不再几千人集中一个楼里办公,智力劳动者都分散办公和居家办公疫情只是加速了这个趋势,这将有望促进居家办公产品的井喷式增长。