斯麦恩张勇：未来企业需线上线下有机结合 加强服务 增强客户粘性
慧聪水工业网 2021年5月12-14日，由中国城镇供热协会、中国国际贸易促进委员会建设行业分会、中国节能协会热泵专业委员会等联合主办的ISH2021中国国际供热通风空调、卫浴及舒适家居系统展览会在北京顺义盛大开幕。此次展会将重磅推出“能源Energy”、“水Water”、“舒适Life”三个新主题，从基本属性定义产品类别，探知市场巨大潜力，探索行业发展方向。
斯麦恩作为一家拥有70多年水处理经验，2005年进入中国市场后，因独特性能表现，先后获得NSF、WQA、FDA、CE、UL等多个权威认证的高端净水品牌，此次展会，斯麦恩科技（北京）有限公司总经理张勇先生携旗下全产品系列参展，展示了对全屋净水健康生活的多层次思考，借此全面升级饮水健康的全新生态，打造健康生活体验，推动消费者生活品质的再升级。
斯麦恩科技（北京）有限公司总经理张勇先生接受慧聪净水网采访
张勇先生表示，斯麦恩是美国Erie集团旗下高端净水品牌，可追溯至19世纪40年代，是早一批实现自主研发控制阀系统的生产厂家，获得过多个研发核心专利认证，1993年被授予提供有助于地球上宝贵的天然水资源的保护水处理产品的贡献奖。此后，斯麦恩不断进行技术革新、改进，研发了更好的水处理系统，也可为家用、商用提供从设计、生产到分销全套的水处理系统。
此次展会带来的两款大通量、双出水末端净水机便是创新研发的新品：大流量设计；五级净化；滤芯合五为二，机身小巧，节省空间，适合多种安装环境；双出水设计，净水和纯水随意切换，双重选择，满足家庭不同需求；智能显示，智能提醒，自动冲洗功能，延长滤芯寿命，避免滤芯堵塞，保障用水安全。
前置和末端净水产品展示
当然，除此以外，斯麦恩还将现今旗下认可度较高，销售情况较好，市场占有率较大的全屋净水三件套系统也带来了现场，这套系统包括可自动稳压，反冲洗，40微米过滤精度，插电或不插电可选的前置过滤器p90；1.5-2吨一体式设计，采用德国拜耳树脂，再生循环的软水机；500加仑大通量，三级净化，双出水龙头设计，自动冲洗，滤芯更换提醒的反渗透直饮机PB3。
张勇先生表示，随着消费升级以及消费理念的转变，人们的日常生活已经不仅仅局限于刚需的需求，更多的向生活品质去转变。全屋净水系统，在很大程度上满足了消费者对家庭净水更深一步的需求，不仅给家人的健康多一份保障，也让家庭生活更舒适。
中央软水产品展示
中央软水产品展示
加强服务 增强粘性 线上线下渠道有机结合
渠道变革，一直是家电行业颇受关注的话题。近年来，伴随着中国家电行业的不断发展、电子商务的快速崛起以及消费者消费习惯的转变，家电渠道变革的脚步从未停止。尤其是在2020疫情的催化之下，线下市场受到巨大冲击，为应对环境变化，缓解经营压力，企业纷纷转战线上市场，借助线上渠道，推动线上线下加速融合。
张勇先生表示，企业渠道从线下过度到线上，需得有机结合，不仅要将原有线下的销售通路优势保持住，加强服务，给顾客创造价值，增加顾客粘性；线上也要与客户建立更有信任的连接，为客户释放更多利润空间，提供增值服务，给客户提供更好的消费体验。斯麦恩有近400家分销渠道，服务近300,000客户，团队拥有数十年的净水行业经验。更针对线上渠道研发台上式免安装净水器，运输方便、维护简单，有利于企业在三、四、五线城市拓展市场。
斯麦恩科技（北京）有限公司总经理张勇先生
斯麦恩，拥有可深耕于整个中国地区的品牌运营模式和服务，以高品质净水产品为依托，为不同家庭提供高品质的净水解决方案。
