在新一轮竞速掉队了?小熊电器亟需“破”与“立”
慧聪净水网小熊电器自上市以来,一直头戴“互联网小家电”的光环,而且也推出了不少的网红小家电产品,但是面对消费的升级和竞争的裂变,如果一直停留在过去的成功中,就会在竞争中掉队失速。
凭借“创意小家电+互联网”战略,小熊电器一度成为受资本市场追捧的创意小家电第一股,上市一年多,其市值增加了近5倍。不过,随后小熊电器从高位回落,最高跌去近40%,呈现出发展疲态。这也意味着进入新一轮竞速后,小熊电器必须正视短板,尽快回归自身价值的重塑。
网红小家电的爆火,其实从2020年年初的一场疫情就开始初现端倪。高颜值、耗能低、价格便宜的迷你电饭煲、小型洗衣机、养生壶等网红小型家电走俏。传统家电企业美的、九阳、苏泊尔,小家电新品牌小熊电器、摩飞、自然元素等纷纷聚焦小家电市场,销量整体呈上涨态势。
到了冬天,伴随新闻热搜榜上“气温创新低”的消息层出不穷,电热器、壁挂炉、暖气片等冬季取暖产品则迎来销售旺季。很多消费者不再只是购买单一取暖产品,而是选择购买暖手宝、电热毯、暖脚器等等多种取暖产品。
内贸批发平台1688上的数据显示,2020年11月份,暖气片在南方城市的销量比去年同期增长300%,取暖小家电品类整体营业额同比增幅达到200%,其中发热垫的同比增速更是高达600%,暖桌垫、干衣机等成爆品。
在畅销榜单上,小熊电器赫然在列并实现领跑:京东小熊取暖电器热销排行榜中,家用小型桌面电暖风销量第一,评论量近十万条;客厅卧室暖脚器销量第二;其他小熊办公室卧室热风机、小型卧室电取暖器、办公室热风机等小家电产品销量也几乎突破十万……
不过销量高并不意味着质量过关,在安徽省、广东省、江苏、浙江省多个省市相关部门走访、调查取暖小家电市场过程中,均发现有不合规产品出售,甚至有引发起火的安全隐患。小熊电器产品也多次上榜。而在黑猫投诉平台上,也不乏对其“水壶爆裂”、“煮茶器漏水”等质量问题,以及“长时间不发货”、“虚假宣传”、“商家不作为”等售后服务问题的讨伐。
从2006年成立到2018年出圈,再到2019年上市,营收、净利高速增长,小熊电器依靠的无非是“快速迭代新品、线上全渠道布局、烧钱营销”的“三板斧”。一时风头无两的背后,一方面来自于高颜值的卖萌产品,一方面来自活跃于社交平台的创新营销打法。这也导致了其营销成本居高不下,小熊电器2020年前三季度合计销售费用3.45亿元,占总营收的13.81%。
与之相对的,则是其在产品研发方面的低投入。据报道,小熊电器2020年前三季度研发投入仅为0.73亿元,虽然较上期增长37.65%,但占收入比重仍低于3%。而传统小家电巨头九阳股份同期的研发投入达约2.19亿元,研发投入是后者的3倍。显然“重营销、轻研发”的战略失重正成为小熊电器新一轮竞速中的最大短板。
如今,线上销售占据9成、借互联网打造“网红”产品的营销战略,正在失去优势;缺乏技术实力和质量保证的产品迭代正成为包袱;传统玩家和新进入者,进一步压缩市场空间……当前小家电市场在经历新一轮洗牌后,正走向优胜劣汰的正轨,接下来比拼的无疑是技术创新、产品口碑、渠道资源等真正的实力。
风口来了又走,如何先破后立,留给小熊电器的时间不多了。