便民饮水为何便民难？ ——记者调查县城便民直饮水被浪费情况
慧聪净水网便民饮水惠民生,这是酉阳2018年以来在城区安装便民饮水设施的初衷。随着城市化进程逐渐加快,持续推行各类惠民暖心举措,符合当前人民群众追求美好生活的迫切需要。
但记者在调查中发现,从城市管理部门到便民饮水点管护人员,再到有便民饮水需求的市民,都在喊“难”。而且,便民直饮水浪费严重,没有发挥最大作用。
那么,便民直饮水为何便民难？
现状：不文明取水常见浪费现象突出
直饮水洗拖把、洗手、洗蔬菜,拎着水桶接满直饮水带走……连续几日,记者若不是在城区多处便民饮水点亲眼看见,很难相信便民饮水点的水会被如此浪费。
据了解,自2018年以来,为了提高城市公共服务能力,解决市民出行饮水难问题,酉阳结合实际,在桃花源广场、红军广场、城南公交车总站等人口密集场所,共计设置了30个便民取水点,方便居民饮水。
这30个便民取水点由县城管局负责管理,环卫所负责清洁维护,重庆朋政科技有限公司负责按时更换滤芯、内部修理及水质检测。同时,城管局还作为业主单位委托酉阳水利公司对直饮水进行定期水质检测,确保水质安全、卫生。
“个别居民不按需取水,经常用桶装水或者用直饮水洗蔬菜、拖把等,不仅会降低直饮水滤芯的使用寿命,还造成直饮水的浪费。”县城管局水务科工作人员田菲表示,设置便民饮水点,原本是一件暖心的民生工程,但由于个别市民不讲文明,浪费的情况一直存在。
原因：监管难度大部分市民素质低
“夏天还好,一到冬天,提着桶来接热水的人有时会排起长队。”8月17日,酉州商业城外的公园里,负责公园清洁的环卫工人勾娟丽坦言,便民饮水点的水原本是为了满足市民外出临时饮水需要,但周边不少市民却把热水接回家洗菜,甚至还有不少商贩接水回去做清洁,十分浪费。
“有一次,我劝说一位老年人不要接直饮水洗拖把,反而被对方呵斥多管闲事。”勾娟丽告诉记者,虽然多数时候的劝导都有用,但也有不少人假装没听见,继续进行不文明行为。
谈及看见不文明行为发生只能劝导而不能监管的“尴尬”,县环卫所监察大队负责人张璐坦言:“种种不文明行为的产生,最主要的原因是部分市民素质较低,贪小便宜,所以,关键还在于监管和宣传引导。”
整治：细化措施打击制止不文明行为
“饮水点的水有热水和常温两种,有一次我想接点热水,却看见一个市民拿盆接去洗拖把。”在城南香樟公园的取水点,谈到便民饮水点的现状,市民陈先生有些愤慨,“这种行为太不文明了,必须加大整治力度,让便民饮水点真正便民。”
事实上,整治工作一直没有停下。
据了解,县城管局执法大队的执法人员每天都会进行巡逻,一旦发现浪费直饮水的不文明行为,都会进行监管。
“由于没有明确的处罚规定,只能进行劝导,无法形成震慑,所以被劝阻的市民往往会选择‘打游击’,我们前脚刚走,他们后脚就又来了。”田菲表示,要从根源上治理这种不文明行为,最重要的是提高市民的素养。接下来,县城管局将再细化措施,加大监管力度,及时制止此类不文明行为,让便民饮水点真正发挥便民作用。
