听斯托纳钟玉龙解析2020年的净水市场发展与变化
2020年如约而至,初春时节,本该春意盎然、万象更新。然而,突如其来的新冠肺炎疫情打的人们措手不及。全国各地开始积极防控疫情,不拜年、不聚会、不串门,待在家中居家隔离也已经成了所有人的共识。
肺炎疫情的事件,进一步加剧了人们对健康的述求。作为健康环境电器中的重要一员,净水产品对安全饮水所起到的重要性不言而喻,因此,受市场需求影响,虽近几年市场增长放缓,从长远看净水器行业前景依然广阔。
STONER斯托纳净水CMO钟玉龙
净水市场有望扩容 布局舒适家居整体方案
近几年,受房地产市场低迷的大环境影响,净水市场整体增长放缓,其渠道和产品、市场均产生较大改变。
STONER斯托纳净水CMO钟玉龙表示,从渠道方面看,随着互联网走进千家万家,人们对互联网的依赖性越来越强,受此影响,越来越多行业转战线上渠道,从净水产品线上销售占比也越来越高可见一斑。而线下渠道商也由原来单一销售净水产品转变为舒适家居整体方案,从专业经销商逐步转变为舒适家居集成商。
从产品情况来看,纯水机继续引领末端净水产品,保持较高增长,更节水、更智能、体积更小、价格更低则是引领技术升级的方向。同时,全屋净水市场逐步扩大,商用净水开始布局发力。
在2020年春节期间新冠肺炎疫情发生后,人们对饮水安全更加关注。钟玉龙表示,疫情期间艾肯品牌各地经销商便通过线上开展净水产品普及和推广,反馈及成交效果非常不错。由此可以看出,消费者对饮水健康关注度得到进一步提升,疫情过后,净水器普及将加速,未来市场有望扩容。
联合电商、建材市场线上团购 助l力经销商度过疫情难关
由于疫情的影响,我国线下渠道实体门店市场基本处于停摆状态,为度过疫情阶段的难关,各行业各业线上渠道开启了轰轰烈烈的营销活动。
钟玉龙表示,斯托纳为帮助经销商度过难关,除联合强大的电商合作伙伴Tmall、京东、苏宁易购等知名电商平台开展活动外,还不断尝试新媒体推广,如抖音网店、朋友圈推广等自媒体。同时让各地经销商积极配合红星美凯龙、居然之家等大型建材市场线上团购,为此斯托纳启动了补贴经销商1000万的2月促销活动方案全方面支持经销商开展销售工作。
当然,净水行业属于服务型行业,产品的售后、安装是疫情期间的重大问题。钟玉龙表示随着净水产品技术的不断升级,净水产品的安装已越来越简单便捷,很多产品已经实现免上门安装,大部分产品也可通过视频指导轻松完成安装。若客户无法完成安装,再由各地经销商上门安装。
净水市场需求放大 企业多元化布局
经此一“疫”,人们将更加注重生命安全与身体健康,对居家、办公饮水水质要求也就会更高,对全场景安全饮用水的关注也会越来越多,因此,净水产品成为社会生活的必需品,而不再需要引导消费。
人们对健康越重视,净水产品的市场需求便会越来越明显,净水市场的规模也会随之放大,竞争会更加激烈,品牌集中度也会更高。钟玉龙认为,未来,消费者除了重视品牌、品质外,更加会重视服务。因此,各大品牌将会在产品创新、营销创新、渠道创新等多方面加强。
钟玉龙表示,针对这些变化,斯托纳将从战略上重新定位,从原来的国际净水品牌代理平台转变为全场景水处理应用服务商。从策略上,通过产品多元化、渠道多元化、推广多元化三大策略进行布局。从投入方面,2020年斯托纳通过给经销商12大市场支持,总投入超过3000万元,扶持经销商做大做强。
企业长远发展 需要坚守专业、拥抱变化、厚积薄发
社会在发展,人们的需求也在进步。净水行业作为一个良心行业,企业在争利的同时,也不能忘记净水人的责任。
钟玉龙表示,Stoner斯托纳作为一家汇聚国际品牌,美国ELKAY艾肯民用净水、公共直饮水的中国独家总代理商,美国ERIE伊润IQ SOFT中国独家总代理商,美国AQUAPHOR欧科菲中国战略合作伙伴等,业内总代理欧美品牌最多的净水运营商之一,其选择合作的品牌,不仅是国际品牌,而且要同时具备深厚的品牌历史沉淀。
ELKAY艾肯,从1920年成立至今,专业做净水已超100年,其公共直饮水机始终围绕环保节塑理念设计开发,迄今为止已为地球节约超过66亿个塑料水瓶。2020年,还将在中国发起共邀为地球节约100亿个塑料水瓶的环保活动,诠释着净水人的使命与责任。ERIE伊润,从1943年成立至今,专业净水77年。全球少有的液压控制阀技术应用,在产品、技术、服务或者创始理念上都具备其独有的价值,才能屹立不倒。
钟玉龙认为,要做好净水,品牌与企业的价值观至关重要。当然,企业的发展也离不开技术的创新和产品的迭代升级,以及对市场变化的创新突破。因此,坚守专业,拥抱变化,厚积薄发,才能不被这个时代、行业及客户所淘汰。