买保健食品赠净水器 跟踪服务没了影
慧聪净水网购买保健食品获赠净水器,商家承诺给予10年的跟踪服务,每年定期更换滤芯。如今商家不知所踪,这让淄川一对86岁的老夫妇手足无措,没有丝毫办法,“我们可真是被他们给坑了。”
3月1日,记者来到淄川区淄矿社区娄老先生家中,说起家中的净水器,他和老伴一肚子苦水。“这些年来,买这些保健品总共花了10多万,没想到最后竟然出现了这种情况。以后我们再也不相信这些保健品了。”娄老先生和老伴苦恼地说。
保健床垫、保健手表、保健治疗仪、保健食品……在娄老先生家中,各种保健品随处可见。“都是从一个姓彭的老板手里买的。他原先在北工村那里租了个门头房,免费给老人量血压、测血糖、检查身体,然后把保健品卖给我们这些老人。”
2017年,彭老板又给娄老先生推荐了一款名为美基美态的保健食品,每份售价7800元,如果一次性购买2份就能获赠一台价值2000多块钱的净水器,而且提供10年跟踪服务,每年定期免费更换滤芯。“他说这个保健品能清理老年人身体内的垃圾,什么病都能治,我就买了2份。”
2017年8月,净水器按时安装到家,可是到了2018年8月更换滤芯的时候,娄老先生却再也联系不上对方,而且彭老板的营业网点也关了门。后来听说彭老板的上游总公司在张店,他还去找了一趟,结果也没找到。电话也不接,人也找不到,这让娄老先生彻底没了办法。
记者了解到,目前娄老先生和老伴都患有高血压、冠心病、糖尿病等疾病,说起这些年购买保健品的经历,老两口直言“再也不相信了”。“说白了,我们这些老人就是被忽悠了。吃了他卖的那些东西,病没治好,反而更严重了。而且这些事还不敢跟家里的孩子讲,怕再遭他们埋怨。”
随后,记者通过娄老先生的邻居,辗转找到了彭老板的电话。“我已经不干了,而且我们总公司‘牛栏商贸’(音)也注销了。”彭老板告诉记者,之所以没有按照承诺更换滤芯,是因为娄老先生还欠他的货款。不过在记者的协调下,彭老板最终同意把一些滤芯送到娄老先生的邻居家,但拒绝与娄老先生见面。
而对于“欠货款”这个说法,娄老先生断然否认,“如果我欠他的钱,他为什么不敢来跟我见面?”娄老先生气愤地说。