又是一年3.15 我们谈论今年的3.15时 谈论什么？
慧聪净水网1962年3月15日，美国前总统约翰·肯尼迪在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首先提出了著 名的消费者“四项权利”，即：有权获得安全保障；有权获得正确资料；有权自由决定选择；有权提出消费意见。
基于此，21年后，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。我国也于1987年加入了国际消费者协会。
对于我们而言，大家非常熟悉的就是每年的“3.15晚会”。自1997年开始，晚会就一年一度的办，协会希望通过每年突出一个主题的形式加强保护消费者合法权益的宣传，加大保护消费者合法权益力度，使保护消费者合法权益工作不断向纵深发展。
实际上除了因为有“3.15晚会”的存在而被大家广泛关注的这一天之外，我们生活里的每一天都与“3.15”息息相关。我们可能会遇到“要开发票就没有打折优惠”的饭馆、卖假货的服装店、秤不准的菜市场。当然了，这些情况因为不会对我们的人身和财产安全造成“直接”或者“明显”的损失而总是被我们忽略，很多时候我们选择了置之不理。但生活并不仅 限于以上场景，农药过量的蔬菜，严重污染的水源这些“进口”的东西恐怕就不能视而不见了。
有人说，蔬菜农药过多就多洗几遍啊。那么洗菜用的水如果不干净呢？那就安装净水器啊。那么，我们怎么确定安装的净水器一定管用呢？
这里，就涉及到了信用。而2019年“3.15晚会”的主题便是：信用让消费更放心！
所谓信用，是指依附在人之间、单位之间和商品交易之间形成的一种相互信任的生产关系和社会关系。信誉构成了人之间、单位之间、商品交易之间的双方自觉自愿的反复交往，消费者甚至愿意付出更多的钱来延续这种关系。
一台净水器能不能让消费者用的放心，主要来自两个方面。一是产品本身的信用，即产品的质量、做工、技术水平；二是商家的信用，包括商家对产品性能的承诺以及对售后保障的承诺。平时里我们接触到的消费者维权案件大多也是来者这两个方面。如果第 一个方面，也就是产品出了问题，通常可以通过售后，也就是第二个方面来“补救”，可偏偏很多商家在第二方面做的不尽人意，以至闹成纠纷。
奥维云网数据显示，2019年1月份净水器销售额同比增长12.3%，线上销售额同比上涨19.2%，高于线下销售额同比增长的9.7%。净水器的销量不断攀升也从某些方面体现出了人们对净水器产品需求有增无减。环境污染所导致的水质降低是人们选择净水器原因之一，随着科学技术的不断进步，净水器在更新换代上也是“八仙过海各显神通”，互联网的应用、物联网的融入都让新的净水器产品较之前代产品更具优势，人们选择“以新换旧”的方式来淘汰旧的产品选择新的产品与人们对品质生活的需求不无关系。然而，净水器销量上升这一趋势不是某些不法商家利用市场以及消费者需求发“黑心财”的理由。不讲信用的商家及个人早晚会跟他们所销售的“黑心产品”一样被市场所淘汰。言不信者，行不果。人而无信，不知其可也！
生活中，大家都需要进行消费。但在消费的过程中总会碰到一些问题阻碍了正常的消费。这就犹如一曲交响乐中出现不和谐的音符一样，需要正确排除“不和谐的音符”，交响乐才能被完美演绎。
对于消费者而言，消费维权绝不能仅 限于“3.15”这一天，而是每天。消费维权也绝不仅 限于某些人，而是每个人。当身边的某个人拿起电话拨打“12315”的时候，维权的受益者不仅是他自己，还包括下一次有可能会遇到同样维权事件的你。
对于商家而言，讲信用是对自己从事的事业和消费者起码的尊重。如果一味投机倒把，以次充好，广告夸张宣传，承诺给消费者的产品及服务不能兑现，那么他面临的就不是被消费者投诉这么简单了，经济赔偿自是不可避免，更有甚者恐将遭受牢狱之苦，一番事业怕是也走到了尽头。
俗话说：“对人以诚，人不欺我；对事以诚信，事无不成。”信用即是无形的力量，也是无形的财富。一个产品要想卖的好，就离不开人们消费行为，而这一切都需要商家有信誉，让大家信得过你，让大家消费更放心。
在此“3.15”之际，我们提醒消费者在包括3月15日在内的每一天里，都能够随时保护好自身的合法权益，同时也希望广大商家能够把信用摆在首位，以优质的产品和服务回馈消费者，事业飞鸿腾则达可计日而待也。
