自来水管道漏水 泡了居民家地下室
慧聪净水网家住在莱西市水集街道炉上村的崔女士,最近心烦得不得了,门前的一条自来水管道一直漏水水从地下渗到了她家的地下室里,现在都没有办法放东西了。“门前的这条自来水管是往雀巢公司送水的,好长一段时间,我家里的地下室就很潮湿,今年年初,出现了不少的积水,根本就没法使用了。”崔女士告诉半岛记者,她现在做快递生意,自己在网上卖小南瓜等物品,这个地下室就作为仓库存放南瓜。
以前地下室不潮湿的时候,温度、湿度非常合适,南瓜放进去能存放好长一段时间,但是从几个月以前地面渗上来的水越来越多,就没法使用了。崔女士没办法就把南瓜全部搬到了屋里,但是现在温度比较高,南瓜根本不容易存放,烂了许多。“地下室有这么多水,是因为经过我家门前的自来水管道漏水,那边地势高一点,漏出来的水都就流到地下室里了。”崔女士说,在5月份的时候,自来水公司的工作人员来到她家门前,挖了一个坑,找到了自来水管道漏水的地方,然后这都好几个月过去了,管道也没有更换,还经常往外渗水。
半岛记者在挖开的坑旁看到,自来水管道大约埋在地下1.5米深的位置,坑里有不少积水,坑边还长了草,显然是挖开的时间不短。距离这个坑大约四五米的位置,就是崔女士家的地下室。站在地下室入口处,就能看到里面有不少积水,而且在阶梯最下面一级与地下室地面交界的地方,能看到有水渗出。
问题一直没有得到解决
虽然地下室进水,自来水公司的工作人员也确认了自来水管道漏水,但是自从5月份挖开坑之后,但现在都没有处理好。“其实我家地下室渗水好长时间了,虽然没有做防水,但是以前不这个样子,5月份的时候自来水公司的人来查看,我以为就会给我解决好,没想到现在弄个坑还没有填上,水管还一直往外淌水。”崔女士说,没想到这个事一拖就三个月的时间,自己家的房子都快成危房了,当时建房子的时候花了15万,现在肯定不够。
在这期间,崔女士还拨打市长公开热线反映情况,得到的回复是会尽快通知相关部门进行解决。无奈之下,崔女士到信访办反映了情况,而当时的工作人员告诉崔女士,可以和自来水公司进行协商,如果实在协商无果,可以到法院起诉。“我去信访办反映情况的时候,问他们什么时候才能把自来水管道修好不再漏水,信访办的工作人员答复我说是正常的损耗,这都接近三个月了,损耗得也太多了吧。”崔女士说,她现在觉得是自来水公司故意拖延,造成资源浪费,是不作为的表现。
自来水公司：协商好了就修
半岛记者到信访办了解到,当时信访办的工作人员让自来水公司工作人员和崔女士协商,希望双方都能尽快将问题解决,如果协商不好,崔女士可以去起诉。
崔女士告诉半岛记者,这个管道的事情,主要是自来水公司的耿队长负责,随后,半岛记者联系了自来水公司的耿队长。耿队长表示,崔女士要的补偿太高,自来水公司无力承担。“我们当时是用木头将自来水管道堵上了,不往外漏水了,但是不知道怎么又漏水,而且当事人要的赔偿价格比较高,我们承担不起。”耿队长说,他们想尽快解决,但是崔女士阻拦他们,说是要在赔偿结束后才能把坑填上。
另外,耿队长表示,崔女士家地下室没有做防水,也是造成房子出现裂痕的原因。对于耿队长的说法,崔女士予以否认。她当时说的15万元并不是让自来水公司赔偿这么多钱,而是告诉他们建房子的费用。而对于地下室没有做防水,不是造成房子出现裂痕的原因,因为她家东侧紧邻的四间房子没有遭水泡就没有裂痕,而且东侧的房子墙体还比西侧被水泡了的薄很多。
9月12日,半岛记者了解到,崔女士已经到法院起诉,法院也在积极进行协商,尽量通过调解将事情处理好,目前处在协商中。
