净水行业竞争白热化 海尔水产业电商携手伙伴共赢未来

慧聪净水网 2018-12-29 09:07 来源:中国日报网

慧聪净水网“这是一个最好的时代,这也是一个最糟糕的时代”,当下的净水市场印证着英国作家查尔-狄更斯的这句话。一方面,净水技术、产品的快速发展,让人们喝到更健康的水。另一方面,净水市场的野蛮生长,也出现品牌参差不齐、质量差、价格混乱等问题。

当然,“野蛮生长”也一定程度说明净水市场确实是一片蓝海。近日,在2019海尔水产业电商开盘会上,北京中怡康时代市场研究有限公司厨卫事业部总经理施婷发布数据称,2018年1-11月净水市场零售额增长率为5.4%,净水市场线上零售量为585万台,零售额70亿元。相比于2017年,零售额同比为增长为25.4%。此外,净水市场线上产品结构也在发生变化,纯水机线上大幅扩容。正是这块蕴含巨大金矿的市场,才吸引了众多企业蜂拥而入,也加剧了市场竞争。而随着净水行业“新国标”正式实施,净水市场已经开始洗牌,只有像沁园、海尔、安吉尔这样拥有核心科技的品牌,才能够立足于市场。

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以家电巨头企业海尔为例,为何海尔净水在进入这一市场之后,短短几年就成为了行业第一阵营的影响力品牌,2018年线上电商市场综合排名上升为TOP2?在刚刚结束的2019年海尔水产业电商开盘会中,可以看到其快速成长的原因。

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独特的多维竞争力

在开盘会现场,海尔水产业电商围绕行业、产品、服务、运营,发布了2019年发展方向,包括海尔净水产业战略、海尔净水产业服务战略、海尔净水电商产品战略和海尔净水电商策略。

大会现场,青岛海尔施特劳斯水设备有限公司总经理刘建军称,海尔水产业战略定位是,为用户/客户提供定制化饮用水解决方案,成为用户第一联想度品牌。整体战略包含了1个目标、2个零、3个增长、4个能力。具体来看,1个目标是实现行业引领,成为用户首选;2个零是指“零OEM”;3个增长包含内生增长、生态收入、合资并购;4个能力则指的是企划研发的能力、触点三度的能力、并联协同的能力和信息共享的能力。

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从海尔净水近几年成长来看,海尔净水一直在探索有效的商业模式,其已经从传统的卖产品转向提供全屋全场景的增值服务,也是行业中唯一一家送装一体的企业。这也就意味着净水器企业和消费者建立起一种深度的协作关系,变一次性的设备服务为长年可持续的服务消费。

此外,其确定了一条独特核心的战略系统,主要是以小微化、创客化做主要架构,快速引爆物联网社群生态,同时以触点网络进化成社群生态,最后转化到平台。通过零距离的与用户交流体验,吸收用户智慧,倒逼供应链升级,在推进产品迭代同时,实现全流程最佳用户体验。

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面对即将到来的2019年市场,海尔水产业电商的产品战略主要是以润泽、净润、母婴、全屋四类产品线新品为主。而从发布的新品来看,通过对人群的锁定、功能的升级,对产品进行了进一步细分,满足白领、宝妈等不同人群需求。在技术、产品研发方面,据海尔净水相关人员称,2018年研发投入更是2017年的3倍,产品研发朝着大流量、节省空间、节水、寿命长、复合滤芯、智能化等方向深入。

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同时,针对用户不清楚自家水质、何时换芯,滤芯质量和价格等一系列售前、售中、售后问题。2019年海尔水产业电商将会升级6大服务,分别是基础服务升级、黏用户升级、不良品处理升级、产品保修政策升级、备件供应升级和人员培训升级,确保每一位用户享受到最优质的服务。

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“在发展过程中,海尔净水逐步形成了在社群生态、技术创新、资源整合以及服务体验方面的市场竞争力”。在接受记者采访时,青岛海尔施特劳斯水设备有限公司总经理刘建军透露。也正是这种有着独特核心战略,通过多维优势的整合,才使得海尔净水不断快速成长。

携手更多优秀合作伙伴共创共赢

无论是海尔净水线下布局,还是海尔净水线上电商市场,每一步的成长和取得的成绩,都离不开全国每一位优秀的合作伙伴。以海尔水产业电商发展看,2018年海尔水产业电商店铺数量44家,破亿店铺1家;5000万以上3家;3000万以上3家;1300万以上9家,相比之前,增加4家,均价为1700万。

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从以上的数据分析来看,海尔水产业电商的布局实现了快速发展,合作伙伴的数量快速上升。每一年,海尔水产业电商店铺平均量级也在提速增长。这无疑证明,每一个合作伙伴的成长,也是海尔水产业电商的成长。

在2019年海尔水产业电商开盘会上,针对这些优秀的合作伙伴,赋予每一个2018年表现优异的伙伴,大会设立了黑马奖、磐石奖和皇冠奖,让优秀合作伙伴感受荣耀的力量。

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在赋予荣耀的同时,海尔水产业电商策划成立“亿级俱乐部”和“V53俱乐部”。一位海尔水产业负责人称,两个俱乐部的成立将凝聚合作伙伴的优势和经验,共同分享互助,一起携手同心,开辟净水市场。同时,亿级俱乐部成员将获得优先的产品定制、新品首销的赛马权、一对一的VIP服务、营销等资源权益。“V53俱乐部”成员将获得营销平台投放资源、一对一的VIP服务、赛马权等福利。而为了进一步激励合作伙伴,增强2019年市场信心,一次“签单夺标”互动成为大会现场亮点,每一个合作伙伴通过这一环节制定了新一年的市场目标。

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在过去的2018年,海尔水产业电商在京东、天猫两大平台都成为TOP影响力品牌,成功进入领导者第一阵营。同时,海尔水产业电商也收获了荣耀和用户口碑。而在竞争激烈的市场中,海尔不仅实现快速成长,还积极履行社会责任,开启“源水行动”公益,保护水源,关爱弱势群体的用水问题。在未来的发展中,海尔水产业电商将会继续携爱前行,并且不断创新,在核心战略之下,整合自身优势,携手更多优质合作伙伴一起共赢未来。

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