盘点：从洗牌到产品升级 2018年的净水市场到底经历了什么？
慧聪净水网从2017年的271亿元到2018年预估的330亿，从洗牌到产品升级，到市场细分，看似平静的净水行业2018年其实一点也不平静。慧聪净水网从行业预测、数据分析、政策法规、企业动态等方面全面回顾2018年的净水行业，希望通过对2018年净水市场的复盘与总结，给2019年新的导向指引，让净水行业走向更光明的未来。
1月：市场预测
市场洗牌 2018净水器发展7大趋势
2018年，闹了这么多年的净水器终于进入洗牌阶段。这是一场席卷品牌商、供应商、厂家，经销商和消费者的大圈地运动，预计持续周期为2-3年，要么淘汰别人，要么被别人淘汰。对于市场的走向，有人预测将被7大趋势占领。
1、智能化产品淘汰传统产品
传统净水器产品实际上是一种静态、无链接、无监控产品，一旦装在橱柜或者家庭内就存在监管缺失的问题，是不是有漏水隐患，是不是需要更换滤芯，是不是水质不达标，是不是需要对突发事件进行预警，是不是需要售后，这些问题一无所知，一旦购买了传统净水器，我们只能无限度的去信任这个产品，无法甄别，无法考量。以物联网为标志的新一代净水器能解决以上问题，实时监控、实时上传、实时处理、实时预警，对净水器的使用盲区明察秋毫，一目了然。
2、新模式品牌取代旧模式品牌
沿用30多年的零售传统模式将受到挑战，守株待兔相当于坐以待毙，代理加盟模式行将就木，电商步入低增长区间。与之对应的，微营销、会销、国企销售、跨界营销、惠民工程增长迅速，不少企业多种模式融汇贯通，自成一派。
3、中间商消亡、消费商崛起、厂家升级成平台
厂家和品牌商开始往食物链上端进化，经销商代理商要么跟随厂家转型，要么无计可施，孤军作战。不让中间商赚差价几乎成了社会共识。大家最开始讨厌的微商大行其道，每个人都开始接受分享经济，每个人的微信圈都频繁出现分享经济。
4、共享水机成主流，消费者回归理性
共享水机提高了资源配比效率，节约成本，而且比传统产品性价比高，易操作，易监控。
5、厂家进入联合整合时期
要应对千变万化的市场，单靠一己之力，单靠技术突破或者成本控制已经无济于事。厂家之间的竞争由规模竞争转化为资质竞争，由资质竞争转化为品牌竞争，进入2018年由产品竞争转化为模式竞争，以及归根结底的人才竞争。
6、优质的净水器公司开始转型
优质的净水器公司开始转型为互联网公司，大数据公司，区块链公司，微营销公司，每家公司都在变，虽然不知道会变成什么样的。
7、价格战是永恒的手段，但不一定永远有效
免费的才是最贵的这一预言会不会出现在净水器行业，大家拭目以待。
3月：前两月市场表现
2018年1-2月净水市场表现 线上增速快 线下增速下滑
从2018年1-2月的市场表现来看，线上、线下表现差异较大，据中怡康零售监测数据显示，线上高速增长，线下增速下滑。
一、线上增速快，尤其是台式直饮机呈现爆发式增长
中怡康零售监测数据显示，2018年1-2月（2018.1.1-2018.2.25共8周，下同），净水设备线上零售量同比增长15.2%，零售额同比增长64.5%。其中，台式直饮机作为净水设备市场的一个细分品类，因为具有外形美观、体积小巧、净水加热一体、多段控温（满足冲奶、泡茶、冲咖啡等多种水温需求）、免安装、多点移动用水等特点而受到消费者的青睐，呈现爆发式增长，零售量同比增长230%，零售额同比增长233.2%。
二、线下增速下滑，纯水机保持正增长
中怡康零售监测数据显示，2018年1-2月。净水设备线下零售量同比下降13.5%，零售额同比下降5.3%。分产品类型来看，纯水机继续扩容，纯水机零售额份额突破80%，达到80.7%。同时，在产品升级的拉动下，纯水机零售额同比增长2.5%。
三、线上、线下均价提升明显
在消费升级的拉动下，净水设备线上、线下均价均大幅提升，线上均价同比增长40.9%，达到1147元，线下均价同比增长10.3%，达到3792元。
2018年，在净水企业技术创新，产品升级的推动下，净水市场会继续保持中高速增长。
4月：一季度市场表现
一季度净水器市场：增幅收窄 线下形成寡头效应
2018年一季度过去，根据奥维云网（AVC）数据推总数据显示：2018年一季度净水器市场销额46.4亿元，同比增长12.1%，销量170.0万台，同比增长15.7%，均价为2729元/台，市场整体保持稳定增幅。
数据来源：奥维云网（AVC）
整个一季度净水市场的表现来看，在品牌竞争中，线上品牌竞争受信息影响因素较大，在未形成产品及品牌特色时，市场较难出现市场寡头，根据奥维云网（AVC）数据显示，一季度线上品牌TOP4集中度为56.0%，4个品牌占比相近，TOP10集中度84.7%，线上部分品牌通过调整线上产品线拓展产品层次，实现线上份额突破。同样在线下市场中品牌竞争表现出的相对稳定，TOP4品牌对市场形成一定寡头效应，集中度达到了83.5%，但从奥维云网（AVC）线下周度监测数据来看，部分二线品牌正积极通过产品创新及产品线调整等，对市场进行细分及有效定位，市场地位提升迅速。
从2018年一季度数据来看，净水器市场仍然保持稳定性增长，伴随着基数增大，整机增幅将有所收窄。
5月：Q1天猫数据报告
2018年Q1天猫数据报告：美的、海尔占据前两位
天猫净水器品类18年Q1同比增长22%达6.15亿，品类平均售价（件单价）同比上升20%达553元！
（数据来源：ecyung云观数据平台）
品牌方面：
美的品牌销售第 一，同比增长10.7%达0.76亿，市占率12.48%，产品平均售价（件单价）同比下降13.8%达1020元！
海尔品牌销售第二，同比增长75%达0.7亿，市占率达到11.51%，产品平均售价（件单价）同比下降7.8%达571元！
6月：水家电半年报
2018年上半年水家电市场规模167.2亿元
据奥维云网（AVC）全渠道推总数据显示，2018年上半年水家电市场规模167.2亿元，同比增长16.3%，其中净水器市场规模136.6亿元，同比增长19.6%，相较于2017年同期，增速放缓。对净水器而言，行业整体向中端及中高端市场升级，但因受到房地产、人口回流等影响，一线市场新增收窄，市场向二三线及农村市场下沉。横向来看，华东、华北未来一定时间内将继续是主销区域，中南地区潜力在逐步释放。另外净饮、饮水市场因消费结构变化，其主销市场向电商转移。从目前行业反馈信息来看，预计2018年下半年水家电市场增长速度将有所提升，企业参与度将进一步增强。
7月：行业标准起草
两大行业标准起草 为品质升级指明道路
2018年，行业标准QB/T4143-2018《家用和类似用途超滤净水器》和QB/T4144-2018《家用和类似用途反渗透净水器》完成修订，标准将规范净水产品的生产、销售，并为品质升级和清楚消费指明道路。
除了行业标准，净水产品的国 家标准也不断完善，尤其是关于安全的强制性标准已经提上日程，企业需重点关注。
8月：家电知识产权维权战
注意！家电业打响知识产权维权战役
长久以来，家电业成为“山寨”重灾区。
近段时间，由拼多多的美国上市风潮引发的各种山寨产品曝光，引发了一场“打假”大战。小米新品、海信智能、长虹智能、创维云视听、vivi手机、A.O.SIMSI史密斯……这些在拼多多平台上销售的产品可以用高仿、山寨来概况。
日前，市场监管总局发布通知，表示要实施全链条打击，将包括“傍 名 牌”在内的制售假冒伪劣商品、商标侵权、相关虚假宣传和违法广告等违法行为，列为重点打击目标。希望随着国 家的出手，以及越来越多知名家电企业加入维权行列，山寨家电现象能够早日杜绝。
9月：大格局初现
大格局初现 美的花生净水器成就行业新秩序
多年来，净水器在中国市场一直呼唤和期待的大格局正悄然而至。面对长期以来，用户怕忽悠不敢买、换芯频率高太麻烦，以及换芯成本高等痛点，一直困扰净水器在中国 家庭普及。随着美的等行业领 军企业构建的产品创新、科技驱动新引擎，这一局面有望得到根本性扭转，并将快速撬动净水器中国市场的普及换代。
插上阿里大数据的翅膀，植入人工智能的DNA，以“大通量”直击用户痛点这一利器，日前美的净水器联合天猫精灵推出行业首 款天猫精灵语音交互净水器，400加仑大通量新品——花生净水器，以全新的技术路线打造年度“净水机王”，以新的价值赋能用户品质生活体验。
花生净水器的特别之处，在于拥有400G无罐的大通量，每秒出水速度高达1.2L，解决4口之家普通家庭的一日三餐10L的用水需求。同时，一天全家需要的制水时间仅需8.3分钟，分布到全天，用户几乎不用等待，随开随饮，大大实现现代快节奏生活的需求。正是从用户深层的使用痛点出发，美的在净水领域实现历史性突破：行业首 款与天猫精灵个性定制的净水器、行业首 款400加仑的大通量净水器。
业内专家指出，美的与天猫联手打造的花生净水器，有望再次掀起一场“大通量”+“新智能”净水器全民普及风暴，带动更多中国 家庭恋上净水器，从此全面开启家庭健康用水的新体系，最终带领行业走上新的发展阶段并抢夺消费升级浪潮下品质生活“头口汤”。
复合滤芯纯水机增长步入快车道
2018年，在原有三级复合滤芯纯水机的基础上，出现了整机只有2级滤芯甚至1级滤芯的复合滤芯纯水机。
复合滤芯纯水机的诞生就是基于纯水机的过滤原理，将多级滤芯进行集合，减少滤芯级数而不减少过滤步骤，既能实现与多级滤芯纯水机同样的过滤效果，又能解决多级滤芯纯水机换芯频繁、换芯成本高、体积大占用空间的问题。所以一经推出就受到消费者的青睐，逐渐成长为趋势性产品。
根据中怡康零售监测数据，2018年1-9月，复合滤芯纯水机线上同比增长259%，占纯水机市场的零售额份额达到9.9%，相比去年同期扩大5.3个百分点，线下同比增长152%，占纯水机市场的零售额份额达到14.1%，相比去年同期扩大5.7个百分点。
未来，随着复合滤芯技术的创新以及品牌参与度的提高，复合滤芯纯水机的市场空间会进一步打开。
10月：市场量额齐涨
净水器增势良好：创新力产品获青睐
根据中怡康数据显示，2018年10月线下净水器市场量额齐涨，整体市场零售额同比增长了32.4%，零售量同比增长了31.6%。从数据中，可以看到随着生活水平的提高，人们对于健康的需求也日益增长，净水器市场也得到了显著的增长。
零售额方面，Top10品牌中，仅有3M处于下行状态，同比下降12.0%。增长强势的为万和和九阳，涨幅分别到了5291.3%和776.6%。
零售量方面，Top10品牌中，依旧为3M处于下行状态，同比下降了12.6%。而增长强势品牌依旧为万和和九阳，涨幅分别达到了6914.3%和528.6%。
从数据中可以看到，目前市场中万和和九阳品牌发展势头良好，有可能对行业竞争格局产生一定的影响。
品牌份额方面，零售额Top3品牌为A.O.史密斯、美的和沁园，份额分别为23.6%、22.1%、14.2%，三品牌总占比59.9%。
零售量方面，Top3品牌为美的、A.O.史密斯和沁园，份额分别为22.8%、17.4%、16.0%，三品牌总占比56.2%。
从数据中可以看到，目前净水器市场寡头效应并不明显，头部品牌之间的差距并不大，未来各品牌持续发力，用更具产品力、更具创新力的产品获得消费者青睐，市场或有更大的变动。
11月：水效实施+行业盛会
《反渗透净水机水效限定值及水效等级》国 家标准正式实施
11月1日起，GB34914-2017《反渗透净水机水效限定值及水效等级》国 家标准正式实施。这项标准规定了反渗透净水机的水效检测和计算方法，并将其水效等级划分为5级，设定了净水产水率的红线，引导消费者选购节水高效的产品。
新标准明确，净水产水率是指在标准规定的试验条件下，在不降低反渗透膜使用寿命的前提下，净水机经过反渗透系统净化后，总净水量占总进水量的比率。水效等级最 高的1级，净水产水率应当大等于60%，等级最 低的5级，净水产水率大等于35%。自今年11月1日起，禁止生产净水产水率小于35%的反渗透净水机。
此外，这项标准规定，净水机节水评价值为净水机水效等级2级中规定的净水产水率。也就是说，净水产水率大等于55%的产品，才是节水型净水机。
据了解，我国目前已经发布的水效标准共8项，分别是坐便器、水嘴、洗衣机、净水机、淋浴器、小便器、蹲便器、便器冲洗阀，其中水嘴、小便器、蹲便器和便器冲洗阀、淋浴器计划进行修订。
2018中国净水产业生态大会召开
11月24日，慧聪网2018年中国净水产业生态大会暨品牌盛会在北京举办。大会由慧聪净水网主办，吸引了来自净水企业、行业协会的代表和专家500多人参与，探寻净水行业发展新未来。
苏宁易购集团厨卫家装公司净水总经理助理张彪认为，“净水+互联网”已经成为一个趋势，随着智慧新零售的提出，将线下门店与线上平台有机结合，让消费者彻底进入一个新的全平台购物时代，并用“好服务+高质量产品+低价格”方能赢得消费者的青睐。
中国 家用电器研究院理化分析测试中心主任王统帅表示，国标的实施，将鼓励企业改进技术、通过提升产品整体品质达到更高的水效，净水市场已经进入技术转型升级的关键时期，净化效率高、安全、寿命长以及节水将是未来净水产品发展的趋势。
慧聪网2018年中国净水产业生态大会采购交易会同期举办。新品发布、现场交流、场景体验成为本次交易大会突出亮点。家用净水、全屋净水、商用净水及配件配套产品悉数亮相。现场超过200位专业买家在交流学习、现场体验高品质的净水产品后，采购热情高涨。
12月：后服务市场
购买+安装+保养+维修分羹百亿净水服务市场
如果我们把用户从购买到享受服务的过程分解，主要的几个环节应该就是购买、安装、保养和维修了。
购买：最青睐家电卖场
从用户对购买渠道的选择来看，大家选择的前三渠道分别是家电卖场、专卖店和电商平台，除此之外，还有少部分人选择建材市场、百货商场，甚至一部分人仍在选择会销来购买净水产品。
安装：成功预约≠成功安装，乱收费最反感
安装主要分两步，一个是预约，一个是上门。然而在安装过程中对于用户而言，预约安装成功后的欣喜是暂时的，延迟安装的头痛可能接踵而来。调查发现，购买净水器的用户80%以上能够一次预约成功，成功预约却不意味着成功安装，预约后仍会存在由于厂家原因更改上门时间或者被服务人员爽约的情况发生，表示经历过被改期的用户比例超过三成。
保养：品牌售后不是心中唯 一选择
聚焦到保养问题中最重要的换芯问题，无论是用户期望的还是实际的换芯渠道，选择品牌售后的比例均仅超过五成。除了品牌售后，有相当一部分用户选择上网自己买自己换，或选择卖场或专卖店等渠道进行换芯。
维修：品牌售后期望大，故障解决率需提高
产品使用过程中难免出现问题，维修是重要一环。调查发现，在品牌售后、卖场或专卖店、私人维修点、线上第三方几个维修渠道中，用户期望通过品牌售后维修的比例超过85%，而用户实际维修渠道品牌售后的比例下降到70%。另外，仅通过一次就解决问题的比例刚刚超过60%，通过两次、三次甚至始终未解决的情况仍占有相当的比例。
净水产品不同于其他品类，用户对售后服务存在极高的黏性。净水器是否需要换芯？滤芯有多贵？出水变小是何原因？多久换芯？使用久后质量是否会变差？滤芯是否需要冲洗？去哪里换芯……用户在拥有了一台净水器之后，就有了诸多问题需要解答。
净水后市场，是2018年净水企业争夺市场的突破口，也将随着未来市场的扩大而扩大。
2019年新趋势：转型升级
2019年：净水器市场转型升级是大势所趋
过去十年间，净水器市场发展经历了几次沉浮。如今，国内净水器厂家数量已经由过去的零星点点迅猛发展成了数千家。当下，许多净水器厂家夸大水污染，夸大产品卖点，在技术上没有完全实现突破的情况下，就急切进入市场，造成净水器产品质量的参差不齐。
无论如何，人们对健康的追求是永无止境的，对安全舒适的追求也没有终点。笔者认为，2019年国内净水器市场的真正黄金期远未到来，但市场份额仍将进一步扩展。净水器厂家唯有坚持以消费者为中心，把产品质量放在首位，坚持给消费者提供质高价廉的净水器产品，才能在激烈的市场竞争中保守住一席之地。
未来已来，净水同仁不忘初心，以不变应万变，迎接充满未知的2019年。
