多元化需求带动净水产业发展
慧聪净水网近年来,随着人们生活水平的提高和环境卫生意识的增强,净水器逐渐受到消费者的欢迎,然而目前消费者对净水器产品的认识度,还远远不能帮助企业打出知名度。因此,净水企业要想真正融入消费者的生活,必须明确自己的优势,把握不同消费者群体的特点,以独有的个性化产品和服务抓住消费者的心。
客户划分运营在许多领域是比较常见的操作方法,然而在家用电器领域,尤其是净水器市场的迅速崛起,市场上大部分的净水器无论外观、功能、使用场景上面发现惊人的相似,甚至企业选择相同的合同生产,不同品牌的主要产品看起来一模一样,不看企业标志是很难区分的,这样做不利于净水行业的长期发展,净水器企业应该针对不同的消费者群体有着不同的产品开发和设计。
中国目前进入老龄化时代,老年人口数量及比例逐年增加,老年人在穿、住等很多消费上都比较节俭,但他们对健康方面的消费投入是很大的。净水器企业可把握老年人的需求,研发和改良适用的产品。老年人对净水器的诉求就是:能过滤病菌的污染源,保障饮水和用水的健康,操作界面显示字体要足够清晰少按键,有人能上门服务定期更换滤芯,而他们对智能化、WiFi功能、远程操作的诉求并不强烈。
年轻人追求炫酷的外观和更具科技感的功能,远程操作是标配,智能化控制及可与好友分享是他们的不断追求,同时也要满足消费者的情感诉求,产品要有品牌故事,功能开发和产品营销要齐头并进。如果净水器企业能够紧抓年轻消费者的诉求生产,使得产品设计充满时尚感,也能获得市场巨大的回报。
总而言之,在不断追求个性化的今天,净水器企业很难以一个系列的产品赢得不同消费者的口碑,只有不断深入了解消费者,对特定消费群体深度定制,才能得到大家的认可。