为什么购买净水器需要净水服务？
慧聪净水网现在很多人对自己日常的饮水以及用水品质都非常关注,给家里或者父母家里安装了各种净水设备。不过有的净水器在使用了一段时间后,问题出现了:出水量越来越小,甚至还有一股异味……此时说明净水器设备滤芯需要清理或更换了,否则净水器无法起到应有的净化作用,甚至还会造成水质的二次污染。但很多用户由于缺乏相关的知识,往往束手无策,不知道应该如何处理。当用户求助于厂商售后服务时,也往往得不到解决,“售后难”成为很多净水用户无法言说的痛。
净水设备和普通的家用电器不同,电视、冰箱等传统家电买回来直接插上电就可以使用,平时也基本不需要太多保养,但净水器后续的安装、维护、换芯等需要长期售后服务的支撑。尤其是更复杂的全屋净水系统,需要专业的售后服务人员进行净水系统的预先勘察设计,布好净水管路,将机器安装在最合理的地方,才能为大家源源不断地提供安全健康的水。如果你得不到这些专业的售后服务,即使买了净水器,也不一定能给你带来健康饮水和用水。
国内净水器市场增长速度非常快,市面上出现了很多新兴品牌,这些品牌往往会将注意力放在净水器产品的销售上,却忽略了非常重要的产品质量以及售后服务,因此才让不少净水用户在购买净水器后得不到妥善的售后服务。
