关注 | 顺义这小区售水机 咋成“摆设”了?

慧聪净水网 2018-10-24 11:00 来源:北青社区报顺义版

慧聪净水网“售水机4个多月无法使用,水卡成了摆设。”昨日,热心读者张先生致电北青社区报热线称,绿港家园四区内一个袋装水自助售水机数月未通电且无商品售卖,居民手里有水卡却无法使用。据了解,该售卖机已转由山水间公司经营,但今年6月至今,该设备一直未投入使用,给居民生活带来不便。对此,记者以居民身份致电了山水间公司客服热线,工作人员表示,将派专人联系,本报将持续关注此事。

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售水机停止售卖

售水机4个多月

无法使用

“这台北京林水泉袋装水售卖机停售好几个月了,厂家说转由山水间公司经营,但是山水间公司一直没管,机器没水、没电,我的水卡没地方用。”张先生告诉记者,今年6月,他打电话咨询山水间公司,客服表示正在更换设备,近期将投入使用。再过了2个多月后,张先生发现设备没有更换,售卖机还是无法使用,于是再次打电话咨询,山水间公司表示正在和小区物业沟通,目前无法更换售卖机。

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售水机现场

机器未通电

居民水卡成摆设

昨天下午3时许,北青社区报记者来到绿港家园四区5号楼旁看到,该售卖机贴有林润泉袋装饮用水自助售水机字样,刷卡区下方写有10元、6元的按键,机身上贴有山水间公司客服热线及加盟电话。该售水机屏幕未通电,目前无法使用。“以前小区里很多人用这机器买水,不少人的水卡没地方用了。”记者采访小区内数名居民,他们表示,停用几个月以来给不少居民带来了不便,手里有水卡却买不到水。

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售水机停电

回应

将派专人联系

对此记者以居民身份拨打了山水间公司服务电话,工作人员表示稍后安排专人回电,截至目前,记者未接到回复电话。随后,记者以居民身份拨打了小区物业电话,工作人员表示不清楚该设备投入使用时间。本报将持续关注此事。

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山水间张贴联系电话

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