买空调赠送净水器 一个月下来损失1000元 这事该找谁？
慧聪净水网小范家里不用水，一个月下来水费居然要1000块，真是让人匪夷所思。
小范的厨房里有一台净水器，净水器的排水管是插在水池的排水管里的，如果不仔细检查很难发现它出问题了。这个净水器的排水管里边一直在往出排水，小范将这根管往外拔了一点里边的水马上就涌出来了。这台净水器不是小范买来的。是之前，小范买空调的时候，对方送的赠品。一开始小范并没有发现，后来因为水费蹭蹭的往上涨，甚至一个月花费都达到了1000块钱。这下小范才开始注意。
记者给这家净水器售后服务打了电话，但是，对方说，他那边只是安装部，对净水器的其他问题并不了解。而且净水器的公司在哪她也不清楚，但是，她给了记者一个安装工人的电话。安装工人王师傅说，净水器下边有一个开关，在不用的时候那个开关是要关掉的，否则就会一直排水。当时安装的时候工人师傅肯定和小范也说过，可能小范没有听进去，以至于出现这个问题。
虽然，安装师傅说安装的时候跟小范说过了，但是，小范却非常确定的说并没有告知她。现在净水器这边说的和小范说的已经没办法对证了。那么小范这一千多块钱的水费怎么办？既然净水器是空调的赠品，那么我们是不是可以找这家空调公司来解决一下呢？
由于当时空调是销售人员上门推销的，所以她只有销售人员的电话，记者给对方打过电话去，对方说这件事情要公司来处理，她只是一个小小的推销员而已。稍后她会给公司打电话，但是她是不方便说任何话的。但是记者问公司地址，打算过去公司解决这个事情时，对方却在极力推脱之后将电话挂了。
后来记者再次给净水器公司打电话，对方表示领导是单线联系，她现在还没办法联系到，所以什么时候给回复也不确定。
对于这件事情小编有几句话要说。首先，安装工人的问题，因为，净水器排水主要就是因为开关没有关，如果当时多提醒小范几句就不会出现这个1000多元的水费了。所以，作为安装人员这个问题不能说一次就不管了，而是应该确定和消费者交代清楚才可以。其次，小范在家里安装净水器的时候应该认真听对方说了什么，毕竟第一次安装一个陌生的品牌的净水器，之前没用过肯定要了解清楚。如果当时认真听工人师傅说话，也是可以避免这件事的。
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