净水器代理售后须知净水器检修灯亮怎么处理?

慧聪净水网 2018-09-11 11:01 来源:中国网

慧聪净水网随着净水器步入千家万户,居民生活质量得到大幅提升的同时,净水器售后服务问题日益凸显。如今再加盟净水器代理商,除了向用户销售产品,更重要的是要有一颗愿意热情服务用户的心。这既是潮流趋势所向,也是净水器代理商有效开拓市场一种方法。

换位自己是净水器购买者,相比净水器质量问题,我可能更关心售后服务,原因很简单如果净水器质量不佳咱还可以退货,但售后服务不积极就非常影响使用体验了。

所以,作为净水器加盟代理商,了解净水器日常维护小知识非常必要,如果某客户电话或微信反馈净水器检修灯亮,你该如何快速帮TA快速排查、解决问题呢?

故障排查1:不启动,无法造水

故障原因可能为停电、开关失灵、水泵短路、变压器短路、水位控制器失灵、电脑盒故障。需要逐一排查,根据故障原因采取措施,比如停电,等恢复供电再使用;低压开关失灵,断开电源,修理开关。

故障排查2:水满后,机器反复起跳

故障原因可能为原水压力不足、逆止阀泄压、高压开关或液位开关失灵、各部件漏水等。需要找专业的人员前来维修,因为情况较为复杂。

故障排查3:压力桶水满,纯水无法流出

故障原因可能为压力桶气压泄掉、后置活性炭堵塞、压力桶球阀损坏。维修需要更换压力桶球阀、活性炭等。

故障排查4:纯水流量不足

故障原因可能为前三道滤芯堵塞、高压泵压力不足、RO膜堵塞、废水比失调、压力桶压力不足、原水压力太低等,需要根据情况更换滤芯和增加加压泵。

故障排查5:管道接口附近漏水

故障原因可能为PE管管头未切平、管塞没有塞到位,螺帽没有拧紧,需要逐一处理,再进行测试。

以上排查5个步骤有帮你解决问题吗?欢迎留言说说更多净水器检修灯亮异常,我们将会尽全力快速帮您解决遇到的净水器异常问题!

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