浩泽千商峰会谈净水行业竞争:变被动服务为主动服务

慧聪净水网 2018-07-24 09:22 来源:东方网

慧聪净水网随着经济的发展和人民向往美好生活的日益提升,人们对净水的要求也在提升。业界认为,净水行业风口已至。如何借助风口飞得更高,成为净水企业考虑的问题。于近日举行的“聚势同行,共营净界”浩泽集团千商峰会上,传出许多真知灼见。

浩泽千商峰会谈净水行业竞争:变被动服务为主动服务

近年来,净水行业高速发展,显示出巨大的市场潜力。Sullivan近日发布的报告数据显示,2013年中国净水机的使用普及率占比仅为11.3%,2017年这一数字提升至29%,预计2022年将达到56.3%。浩泽集团在净水市场起步较早,且发展迅速,数据显示,浩泽集团在商用市场占有率排名稳居第一,且远超排名第二的品牌。上海世博会、杭州G20,即将到来的2022年冬奥会,都有浩泽的参与。在机场,在医院,在商场,在学校……你所喝到的洁净的直饮水,很有可能背后就是浩泽人的努力。

浩泽集团创始人、董事长肖述表示,“我们的定位是全天候安全饮用水方案提供商。让大家的生活一天24小时,都能喝到我们生产的净水。”作为一家净水企业,肖述认为,研发和创新能力必不可少,这也是浩泽近几年来快速发展的动力所在。“浩泽自创的IPO+净水技术已获得世界公认,从去年开始,我们的专利数量每年都以两位数在增加,而且发明的质量是具有世界水平的,2017年,我们就拥有了国家行业标准实验室认证,是中国首家。”

尤其让肖述骄傲的是,浩泽集团是中国境内首家将物联网技术应用于净水服务的企业。早在多年前,浩泽就已将物联网技术融入到产品研发、仓储物流、渠道建设、生产经营等各个方面。例如浩泽净水器已经实现自动滤芯提醒、实时监测水质、设备主动报修等功能。在此次千商峰会上,浩泽集团发布了NovoOS云物联系统以及6款智能新品,推动民众生活走向更加便捷、智能。

本次千商峰会也吸引了不少业内专家。他们一致认为,水行业是朝阳行业,拥有千亿级市场规模。净水企业只有把被动服务变为主动服务,从用户角度出发制定服务策略,才能在市场竞争中占得先机。显然,净水企业重视和比拼服务已是大势所趋。

在这一点上,浩泽也已早已布局。据了解,当前的浩泽已经形成了一套具有浩泽特色的服务体系。在线下,浩泽已经拥有一支庞大的自营工程师队伍,服务网络遍布全国超过2000个市县镇,为用户提供标准化的上门安装维修服务。为进一步深化服务,浩泽再次重申“服务体系再出发”文化,强调人人都是服务专员,要将服务理念贯彻至日常决策的每一个环节中。

会上,浩泽集团还发起成立了浩泽公益联盟。浩泽相信,每一滴水都有自己的责任,呼吁大家共同加入到公益事业中来,汇聚每一滴水的力量,从点滴做起,让社会变得更美好。

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