探索技术创新 注重用户体验 欧碧泉走俏上海国际水展
慧聪净水网2018年5月31日至6月2日,一年一度的AQUATECHCHINA上海国际水展在上海国家会议中心如期举行。作为中国最大的水展,上海国际水展涵盖水处理领域包括净水和污水的各个方面,正逐步成为全球最具影响力的第一大专业水处理展,赢得了行业盛誉。
慈溪市欧碧泉环保科技有限公司携众多优质产品参加了本次水展。展会期间,欧碧泉总经理余建红做客慧聪净水网采访直播间,与我们分享了公司新产品的信息以及对市场的看法。
慈溪市欧碧泉环保科技有限公司总经理余建红接受慧聪净水网采访
净水行业发展至今已有二十多年,所以各个企业推出的产品就难免在技术和外观方面会出现相似之处。慧聪净水网所采访的诸多企业也都谈到了这一“产品同质化”问题。为此,各大企业也都纷纷“摩拳擦掌”,力求在技术和外观方面有所创新与突破,从而使自家企业的产品展现出差异化、个性化的一面,在给用户提供更多选择的情况下,也努力使得产品更容易被用户所接受。
欧碧泉就是在用行动使产品跳出“同质化”圈子的一家企业。余总表示,欧碧泉全新推出的免安装物联网净水机采用了极薄、厚膜发热一体技术,同时用户可对水温和流量进行调节、对TDS值进行远程监控,就连故障报修都变得非常方便。区别于传统的净水机,自带8寸高清触摸显示屏,物联网净水机还有一大优势,就是净化机本身搭载了很多物联网数据在里面,也可嫁接植入各种APP平台,真正实现物联系统的净水机,而这一创新,势必会引领下一代净水机的潮流。
脱离用户体验的创新都是耍流氓。随着社会的进步,越来越多的用户开始追求生活的品质,企业能否洞察用户需求,做出消费者真正想要的产品成了关键所在。欧碧泉通过深入的市场调查,发现在很多时候,产品使用的“方便性”是用户在意的首要问题。用户常常在吐槽某某产品价格合适,效果不错,但就是用起来不方便,换句话说就是用户体验不好。欧碧泉在破解“产品同质化”的问题同时就把产品的用户体验考虑了进去。除了上面介绍的物联网净水机方便的水温、流量调节,TDS远程监控等等之外,欧碧泉的台上免安装净水机不需要额外接管,同时“卡接式过滤”让滤芯的更换变得十分方便,种种的创新设计都在围绕着用户体验进行。
在产品创新的同时,不忘做好用户体验,这是欧碧泉的宗旨,这也应该是所有行业同仁都要考虑并且做好的事。
慈溪市欧碧泉环保科技有限公司总经理余建红先生
谈到净水行业的未来发展,余总持非常乐观的态度。他表示,净水行业是绿色行业,净水机是健康产品,净水行业的发展符合社会需求,也符合人们对更高生活品质的期望,欧碧泉将脚踏实地,为给行业和客户献上更多更好的产品而努力。