质量有保障 服务跟得上 香港喜士多玩转净水市场大有可为
慧聪净水网2018年5月31日-6月2日，第十一届上海国际水展如约而至，上海国家会展中心再次全面展示世界各国的顶尖产品、技术和解决方案，为行业人士及消费者构建水工业首选商贸平台和强有力的知识交流平台。作为中国最大的水展，上海国际水展涵盖水处理领域包括净水和污水的各个方面，正引领全球水业展览平台方向，并逐步成为21世纪国际水业的风向标，成为全球最具影响力的第一大专业水处理展，赢得了行业盛誉。
香港喜士多作为一家高科技、多元化的健康、生态科技领域的企业集团，携一系列净水产品高调亮相，为大家带来了物联网净水以及全屋净水系统的全新产品。
展会期间，香港喜士多控股（集团）有限公司总经理刘备海先生做客慧聪净水网采访直播间，与我们分享了喜士多的市场布局。
香港喜士多控股（集团）有限公司总经理刘备海先生接受慧聪净水网采访
当前净水器市场正迎来黄金发展期，在智能家居产业的发展带动下，同时净水业也正值产业升级期，智能化成为了众多净水企业瞄准的突破点。
消费者选购净水器时，除了考量净水器的净化能力外，产品的人性化设计和产品使用体验也成为关键因素，能把握消费者需求才能抓住市场。
可见，当下的家用净水器智能化已经不再是纸上谈兵了，而且智能化的净水器产品，尤其受当下以80后、90后为主体的消费新生代以及中产消费群体欢迎。净水器的智能化升级，成为净水器行业的突破点之一。
面对越来越智能化的净水市场，喜士多迎合需求，推出了物联网净水器。“当净水器有人工智能等技术傍身后，我们通过手机就能远程监测家中水质，手机APP会自动生成饮水曲线，智能提醒滤芯寿命及更换，实时掌握家中用水情况，这是一种从品质上延伸出来的便利”刘备海先生谈到。
除了在产品智能化、信息化上不断改进，营销模式创新也是现在净水企业的变革之举。面对企业变革的“大趋势”刘备海先生表示“中国净水行业走到今天，它所带来的模式也是领先于其他行业的，净水行业的很多人才也是跨界而来的，所以它带来的一些知识、销售方法以及营销模式又有其优势，我们喜士多始终立足于自主生产，包括产品的滤芯以及外壳等配件全部自给自足；从营销方面来讲的话，我认为所有的产品理念是相同的，用最好的产品服务好更多的客户，让客户满意，让经销商无忧虑，打好渠道战一直是喜士多所秉承的经营理念”。
质量放在首位，服务永远及时，与经销代理商共赢市场。这可以说是喜士多的成功“秘诀”。
香港喜士多控股（集团）有限公司总经理刘备海先生
目前，净水正在从品质需求逐渐升级为刚性需求，再加上产品技术越来越成熟、价格越来越亲民、消费者意识提升，各大企业纷纷涌入净水市场试图分一杯羹。所以如何选择一款适合的净水产品，成为消费者面临的一个新问题。从家庭饮水到家庭用水，喜士多一直走在行业前沿。
“七八年前的净水器普及还需要一个很长的普及教育过程，而如今整个社会居民对净水产品的认可程度大大上升，净水器已经成为家居生活的必需品，随着中国居民消费迎来了追求“品质生活”的热潮，全屋净水系统也越来越“热”，从初步过滤到软水到厨房用水过滤再到客厅加热直饮，可以说全屋净水系统解决了家庭细分的各个用水领域，所以目前喜士多会针对一些新装修用户提出一些整套的净水系统解决方案，用最合理、最优质的产品使用户达到健康饮水、安心用水”刘备海先生表示。
随着净水器在三线以下城镇及农村市场逐渐被认可，农村净水市场可以说潜力巨大。所以如何布局也成为了净水企业面临的一大“关卡”。面对这一个全新的挑战，刘备海先生谈到了他的看法，“随着农村市场的逐渐兴起，我也走访了很多农村，也被很多当地的老百姓询问，“以前装的净水器现在找不到售后服务人员”的问题无疑是净水企业面临的一大难题，随着净水器的不断普及，如今已经一跃成为家庭必需品，面对这些问题，喜士多做了全面的布局：首先保证产品所销售的城市必须拥有净水器服务点；其次，服务一定要有标准，保证在消费者反馈问题的12小时之内解决，让客户放心，让消费者认可，这是喜士多一直所坚持的”。
有人说买净水器简单，维护净水器难，而净水器企业售后服务做得好不好，离不开企业的品牌规划以及营销布局，可以笃定的说，喜士多完全解决了这一问题。
在未来三年，喜士多将加大研发力度，实现家用净水机和商用直饮水全部智能化操控管理。整合国内优秀资源并购和对接国外优秀品牌进行合作，战略布局全球。
