叫好不叫座的智能马桶盖 绝非智能化推广受阻个案
慧聪净水网早在2015年,国人就掀起了一场去日本抢购智能马桶盖的热潮。从那时候起,“智能马桶盖”就从小众产品快速进入公众视野。然而三年过去了,尽管智能马桶盖总销量呈倍级增长,但在国内家庭普及率却极低。其实,这种“叫好不叫座”的尴尬,绝不是仅仅发生在智能马桶盖这一个智能品类身上。
在一篇《去日本买只马桶盖》的文章在社交媒体,引起轰动的2015年,智能马桶盖开始成为抢购热潮。据百度指数显示,智能马桶盖的搜索指数从此前日平均数据不到200,一下跃居单日顶峰3320。市场看似充满前景,商机巨大,除了欧美、日韩品牌,不少中国品牌也加入此市场,然而事实显然没有预想的容易。
《2017年中国智能坐便器消费调查报告》数据显示:中国智能坐便器普及率仅1%。中怡康线上监测数据,数据显示2017年电子坐便器(含智能马桶盖和智能一体机)零售量63.7万台,零售额19.4亿元,同比分别增长为18.0%和27.4%。而京东商城在第二届智能马桶盖节上所发布的调研数据显示,目前我国智能马桶盖市场普及率不足5%。
从上述一系列数据中不难看出,虽然智能马桶盖销售量确实在增长,但同比增速走低,普及率很低。这背后不仅仅是中国智能马桶盖市场环境的问题,也让所有企业面临“如何提高普及率并拓展更大市场空间”的难题。
在当前消费升级的通道中,谁不提“智能”两个词,就好像还活在上个世纪。然而,不管是整体的市场环境还是产业链基础,甚至是消费需求,对“智能化”并没有标准化的理解。首先就体现在“智能”两个词被滥用,不管是马桶盖还是家电,标准不统一,分级不明确,企业可以钻空子,消费者却更迷茫。
再一个则是产品技术虽然成熟,但是用户体验不佳。尽管90后逐渐成为消费主体,对新兴事物的接受速度很快,但市场却缺乏真正好的产品激活。所以尽管智能马桶盖市场从2015年的30家企业的规模,已经激增早如今的300多家,但没有好产品,体验不佳,仍然处于没法打开市场、提升普及率的尴尬境地。
进入公众视野很快,看似也具有广阔的市场前景,但实际上在发展中却不尽人意。这不仅是智能马桶盖的困局,也是当前很多智能家电产品的商业化困局。虽然家电智能化成为主要趋势,但智能化程度低、同质化严重、体验差,仍然是困扰家电智能化的通病,而且尚无良药可医。
最终智能马桶盖的窘境,也给中国家电产业的智能化转型敲响了警钟:在智能化道路上最缺的不是需求,也不是行业环境,而是创新的好产品,只有真正满足了需求才能彻底走出一条新路!