万和CEO卢宇聪：乐享智能热水 用匠心为国人打造舒适生活
慧聪净水网3月8日，2018中国家电及消费电子博览会（AWE）开幕，各种高端产品、前言科技、创新技术争相亮相。万和电气带来了全新的智能化厨卫空间展示，并以“忆家•悦生活”为主题，通过“粤生活、乐生活、阅生活”三个篇章进行阐释。万和电气CEO卢宇聪现场接受记者采访，谈到了他对新品与智能化的理解。
万和L8变频云智能零冷水燃气热水器震撼上市
小编：万和这次参展的主题为“忆家•悦生活”，系列产品贯穿粤生活、乐生活、阅生活，可以解读下这个主题的设定意义和灵感来源么？
卢宇聪：随着中国社会进入新一轮的消费升级阶段，城市中产阶层快速崛起，市场购买力显著提升，人们对厨卫产品的个性化需求也越来越多。在“乐生活”版块，万和将集中展示旗下最新研制的燃热、电热和采暖炉设备，为大家呈现出智能化、多元化的生活热水使用场景。
AWE2018万和展馆之阅生活区
“阅生活”版块则是烟机灶具、消毒柜、洗碗机的天下。近年来，万和针对中式厨房的特点，不断开发出更适合国人习惯的厨房电器。
作为一家从广东走出来的企业，万和多年来不断加深对中国消费人群的理解，研制出更加智能化的中式厨卫产品，用匠心为国人打造舒适生活。本次万和还为参展的人们准备了一份舌尖大礼，那就是“粤生活”烹饪互动活动及广式靓汤品尝。通过万和智能化的蒸箱、烤箱、蒸烤一体等电器，烤乳鸽、烤鸭架子萝卜汤、煲仔饭、牛肉肠粉、水晶虾饺……为大家呈现一道道粤式美味。
小编：之前万和L7“零冷水燃气热水器”的问世可以用“惊艳”来形容，其搭载了直驱热循环技术、温度滤波技术、三芯短焰燃烧等多项高端技术。那么展会主打的L8在技术和体验上有了哪些新的更新突破？可以给我们简单介绍下。
卢宇聪：L8是新一代变频燃气热水器，全称是L8变频云智能零冷水燃气热水器，具备高抗风/超静音，宽温带，低能耗的技术特点，满足全屋各种用水场景的需求。搭载直驱变频循环水泵，即开即热，无需等待，是目前最安全，最舒适，最智能的燃气热水器。技术上采用新一代的三芯短焰燃烧技术，有效地主动降低和防止一氧化碳和氮氧化物等有害废气的排放，达到欧盟先进标准，真正做到全面的安全防护。在智能化方面，产品可连接互联网通过APP进行远程的监控，安全便捷，产品搭载大尺寸的LED电感触控屏，也极度简化了用户的操控。
AWE2018万和馆L8燃气热水器展区
小编：未来会不会考虑在其他燃气热水器系列产品上也用到零冷水技术？让更多人体验这种产品的好处。
卢宇聪：去年发布零冷水燃气热水器后，发现市场对这类产品有着极大需求。“花洒一开热水即来”的卖点击中了很多消费者，在未来的场景上，我们会围绕着这个中心耕耘。对于热水器乃至电器产品来说，未来的研发方向都应该是从用户出发，基于用户运营理念设计开发，回归用户本质，以功能体验的创新和工业设计的美学追求，去打造满足现代用户需求的产品。
万和CEO卢宇聪：智能家电的核心是“读懂”消费者的心理
小编：您认为，智能家电的核心是什么？产品、销售、用户还是其他什么要素？
卢宇聪：产品本身需要智能化，智能化要通过场景来实现。比如针对浴缸，有预注水功能，卫浴也要考虑适合的位置。智能化还是围绕产品做文章。所谓智能化，不仅是单单的带个屏幕，显示一个数据，又或是手机与产品的联动等，这些只能够实现信息传递，满足产品智能化的部分功能要求，而智能化更多的是产品能够“读懂”消费者的心理，主动响应消费者的需求，不仅需要主动检测对象的状态以确定最优的产品运行参数，同时也要以最佳的方式实现产品的功能。
小编：在消费升级下，用户对于热水器这类产品的诉求有哪些明显变化？比如在产品、服务上的诉求变化。
卢宇聪：消费者现在追求更大升数的热水器，在消费升级的大趋势下，热水器已经从一个单一的提供生活洗浴热水的设备，逐渐变成家庭各种生活热水的中央供热水中心,消费者不希望它忽冷忽热，多元化的生活热水使用场景，要求热水器能应对不同温度和不同水流量大小的各种用水需求以提供高品质的生活热水。
万和CEO卢宇聪
“热水+厨电”战略，万和已不满足做燃气热水器的领导者
小编：万和的技术优势已经很明显了，去年第一家海外专营店也顺利落成，那未来在国内国外的布局计划会是怎样的？
卢宇聪：我们看到日本的很多企业，就是用心做好产品，先做好产品再考虑品牌。广东企业也有着一个优良传统，也是先做好产品，奠定好技术的基础后再考虑下一步。国内：继续增强传统渠道的渗透及覆盖，扩大品牌影响力，持续进行终端优化升级，推进电子商务及网络分销渠道的发展，打造万和自己的商城体系。在售后服务管理方面，基于互联网+智能制造的“云服务”理念，公司进行全产业链运营管理，构建“产品+用户+服务”的智能生态圈，提升服务商能力与管理水平，同时为线上线下融合发展建立良好服务体系。
国外：持续推进国际化布局。继2015年与意大利尤尼卡集团开展合作外，还与世界500强之一的德国博世集团在2016年签订了合作协议。2017年5月，双方合资设立的“万博”公司正式投入运营，万博公司由万和电气主导运营。双方技术与品质双融合，能够打造出更具竞争力的产品，助力万和品牌影响力的提升，也为万和品牌的国际化战略奠定了坚实基础。
未来，万和也将以更开放的视野和心态，加大对国内及国际市场的资源整合力度，也不排除利用外延式并购的方式推动企业发展。对于并购标的选择，万和还是主要考虑在厨卫电器领域进行拓展，实现强强联合，特别是要实现1+1大于2的效应。
AWE2018万和展馆
小编：万和未来几年的发展规划是什么？
卢宇聪：万和一直致力在做生态，把各个用水终端在不同使用环境上，整合为热水系统，把整个卫生间作为一个产品推出。长期以来，万和以燃气热水器领导者的形象出现，但在深耕厨卫市场多年之后，万和已经不满足于做燃气热水器的领导者，而是目光放在到更广阔的厨电市场，要在竞争激烈的厨电领域中占据领导者地位。万和已开始提出全新的“热水+厨电”的双子星品牌战略，要塑造专业、时尚、轻奢的品牌形象，打造中国家电百年品牌，做专业的厨卫电器以及生活热水系统供应商。
