净水器传统“夫妻店”如何在激烈的行业竞争中突围
慧聪净水网什么样的净水器加盟店叫做“夫妻店”?要判断一个净水器加盟店是不是“夫妻店”,不在于你的店大小,你有多少人,而是在于店里有没有管理层级,有没有中、高层,及店面的经营模式和盈利模式。
净水器加盟“夫妻店”存在什么问题?OWIN净水器商学院副院长王秋凯指出:当下净水器加盟“夫妻店”主要呈现三大问题,第一,“夫妻店”老板思维固化;第二,管理方法落后;第三,营销思路太狭隘。这不仅仅是OWIN加盟店所体现出来的一些问题,而是众多净水器加盟店所凸显的问题,如果不去解决,存在此类的净水器加盟店经营将履步维艰。为此,王总在2018年欧恩经销商大会上也向经销商提出了一些建议。
一、首先要明确品牌定位
加盟店除了要注意门店位置选择之外,想要突围市场,还需要対自己的品牌和产品有一定的认知,即要明确品牌定位,有效区隔竞争。很多代理商由于同时代理多个净水器品牌,容易把净水功能和品质混为一谈,并未做到有效区隔竞争。王总说,OWIN净水器未来将继续坚持“三位一体”的产品定位,即坚持中高端品牌、坚持建材为主要渠道、坚持全屋净水定位,建立属于自己的品牌特征,从而吸引更多的消费者把目光转移到OWIN品牌中来。
二、净水器加盟店管理要做好
管理怎么做?是每天到门店询问一下今天的销量就可以了吗!错!OWIN商学院院长王总提到店面管理的时候,用“系统化、指标化、规范化的”来概括如何做好净水器店面管理,王总说:“管理要做好,基础是数据要管理好。没有数据的管理都是在扯淡。没有数据你拿什么来说服导购,拿什么来来制定政策?所以管理门店的重中之重。数据管理好了门店自然就管理好了。数据管理不好门店就管理不好。”因此,夫妻店要向突围市场就要做好数据管理尤为重要。
三、净水器加盟店必须做好员工培训工作
净水器加盟店可以说是集综合性服务为一体的地方,很多时候,因为导购的素质跟不上顾客的需求导致订单丢失或者成交率低。因为顾客需要的是一个能够解决净水器所有问题的全能专家,而不是只会开价的售货员,那么净水器加盟店要做哪些培训呢?王总为经销商总结了六个培训方向:1、门店陈列的培训;2、产品知识的培训;3、销售技巧的培训;4、服务礼仪的培训;5、设计搭配的培训;6、员工心态的培训;7、顾客心理分析的培训。
培训自己不会怎么办?“请老师啊!净水器品牌厂家都有专业的老师,他们游历全国,经验丰富,拥有最全面的门店培训知识。学会借力,整合别人的特长来为自己门店服务”,王总说。
四、净水器加盟店需要做好渠道
还在每天打开店铺等顾客上门吗?OWIN商学院院长王总认为“那是在等死”!现在已经不再是以前信息流通闭塞的年代,守着店铺只会发现顾客越来越少。消费者可以通过各种渠道了解净水器产品,可以通过小区驻点宣传、开拓泥水工渠道、设计师渠道、网络渠道等。增加品牌、产品在消费者面前的曝光度与知名度,吸引消费者的注意与了解,并留下记忆,方便在活动与促销时吸引到店铺并促成成交。其实,这也是OWIN近年来不惜花重金去为众多代理商做渠道宣传的重要原因。
五、做好服务
如今净水器也可以在京东、天猫商城上购买,不过很多消费者依然喜欢线下购买,就因为网上购买的净水器很难保证净水器的售后服务。而作为线下能够与顾客直接接触的代理加盟店,一定要把服务做好才能取得更多的竞争优势。
在此,小编也衷心祝愿各位经销商以及净水器代理加盟商能够早日突围市场,毕竟随着净水器行业的进一步规范、市场热度进一步提高、产品进一步迭代升级,抓紧门店改革已经时不待我。如果自己还未做好准备,在2018年净水器快速发展高峰期的到来之际,又如何能够把握局势,做到运筹帷幄?